11月三級人力資源管理師考前資料:改進崗位設(shè)計的基本內(nèi)容


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改進崗位設(shè)計的基本內(nèi)容
(一)崗位工作擴大化與豐富化
1.工作擴大化
使崗位工作范圍、責(zé)任增加,改變了員工對工作感到單調(diào)、乏味的狀況,從而有利于提高勞動效率。包括:
(1)橫向擴大工作
(2)縱向擴大工作
(1)橫向擴大工作
①將分工很細的作業(yè)合并,由幾個人共同負責(zé)幾道工序;
②在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動因素,如維修、清洗等;
?、郯芍?,由一個人或一個小組負責(zé)一件完整的工作;
④降低流水線傳動速度,延長加工周期,用多項操作代替單項操作。
(2)縱向擴大工作
將經(jīng)營管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔,工作范圍延組織形式的方向垂直擴大。
2.工作豐富化
為了使崗位工作豐富化,還應(yīng)注意考慮達到以下五個方面的要求:
(1)任務(wù)的多樣化
(2)明確任務(wù)的意義
(3)任務(wù)的整體性
(4)賦予必要的自主權(quán)
(5)注重信息的溝通與反饋
總結(jié):
崗位工作豐富化為員工的發(fā)展提供了更廣闊的空間,使員工能有更多的實現(xiàn)個人價值、彰顯本人特質(zhì),展示自己才能的機會,從而有利于提高崗位的工作效率,增強了員工在生理上、心理上的滿足感。
工作擴大化與工作豐富化的差異:
前者:通過增加任務(wù)、擴大更為任務(wù)結(jié)構(gòu),使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更;
后者:通過崗位工作內(nèi)容的充實,使崗位的工作變得豐富多彩,更有利于員工的身心健康,促進員工的綜合素質(zhì)逐步提高,全面地發(fā)展。
(二)崗位工作的滿負荷
重視對崗位任務(wù)量的分解,設(shè)計出合理的勞動定員定額標準。避免低負荷、超負荷。
(三)崗位的工時制度
工作時間如何安排,例如輪班和作業(yè)時間,對企業(yè)和員工有雙重意義。
(四)勞動環(huán)境的優(yōu)化
勞動環(huán)境優(yōu)化應(yīng)考慮以下因素:
1.影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素。
包括:(1)工作地的組織。(2)照明與色彩。(3)設(shè)備、儀表和操縱器的配置。
2.影響勞動環(huán)境的自然因素。
包括:空氣、溫度、濕度、噪聲以及廠區(qū)綠化等因素。
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