2025年一級人力資源管理考試重點
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一、突發(fā)事件的特點
(1)突發(fā)性和不可預期性;(2)群體性;(3)社會的影響性;(4)利益的矛盾性。
【例題】( )不屬于勞動關系運行過程中突發(fā)事件的特點。
A. 群體性
B. 嚴重危害性
C. 社會影響性
D. 不可預期性
二、突發(fā)事件處理的一般對策
(1)集權化的突發(fā)事件管理機構
在企業(yè)內部建立起一個職責清晰、權責明確的突發(fā)事件管理機構，企業(yè)應確保該機構具有高度權威性。
(2)突發(fā)事件預警
突發(fā)事件預警的關鍵是建立企業(yè)突發(fā)事件預警機制，包括健全突發(fā)事件防范制度，保障突發(fā)事件信息傳導通暢，設計應對突發(fā)事件的措施。
1)風險分析與評估。
①風險分析一明確風險的來源和種類。
②風險評估一評價防范風險資源分配的先后順序，列出資源分配等級順序清單。
2)企業(yè)突發(fā)事件預警信息。企業(yè)突發(fā)事件的預警信息有財務指標、生產率變動趨勢、勞動爭議、出勤率、人力資源流動率等。
3)突發(fā)事件預警傳導。
①行業(yè)突發(fā)事件預警企業(yè)突發(fā)事件。
②重大事件預警企業(yè)突發(fā)事件。
【例題】評價防范風險資源分配的先后順序，列出資源分配等級順序清單是指( )。
A. 風險預測
B. 風險分析
C. 風險控制
D. 風險評估
三、重大突發(fā)事件對策
(1)重大突發(fā)事件的必然性：快速反應;準確的信息引導;化解矛盾。
(2)堅持勞動權保障。
(3)強化工會職能的轉換。
四、勞動爭議訴訟的特征
(1)勞動爭議訴訟是權力的公力救濟方式。
(2)勞動爭議訴訟具有強制性。
(3)勞動爭議訴訟具有嚴謹的程序性。
(4)勞動爭議訴訟是解決勞動爭議的終結性程序。
【例題】勞動爭議訴訟的特征包括( )。
A. 具有時效性
B. 是權利的公力救濟方式
C. 具有強制性
D. 是解決勞動爭議的終結性程序
E. 具有嚴謹的程序性
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