高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料(二十一)


003、組織變革的類型
000、重新的組織設(shè)計(jì)要考慮三個(gè)關(guān)鍵的行為因素:戰(zhàn)略、組織和動(dòng)因。
000)變革的層次:改善企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效的組織變革;提高企業(yè)運(yùn)作績(jī)效的變革;創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)再生能力的變革。
000)變革的內(nèi)容特征:物理環(huán)境的變革;組織機(jī)構(gòu)的變革;技術(shù)變革;人員變革。
000)變革的推進(jìn)方式:劇烈式變革和漸進(jìn)式變革。
000、變革的過(guò)程:解凍、變革、再凍結(jié)。
000解凍的三種方法:增加變革的推動(dòng)力;減少變革的阻力;增加變革的推動(dòng)力的同時(shí),減少變革的約束力。(不重要)
000改變的三種方法:強(qiáng)制;角色認(rèn)同;內(nèi)化。
000再凍結(jié):鞏固變革的成果。評(píng)價(jià)是再凍結(jié)的一個(gè)關(guān)鍵因素。(不重要)
000來(lái)自員工的阻力:4點(diǎn)(缺)
000
000
000危機(jī)首先是一起事件,并且具備突發(fā)性、意外性、單向溝通性、由事件驅(qū)動(dòng)反應(yīng)以及組織能控制力下降/壓力增大等特征。
000危機(jī)事件的生命周期:前兆階段、緊急階段、持久階段、解決階段。
000建立危機(jī)反應(yīng)能力的必要性:減少人員方面的責(zé)任;將負(fù)面的反應(yīng)最小化;保護(hù)公司財(cái)產(chǎn);將經(jīng)濟(jì)損失最小化。
000、組織危機(jī)管理的原則:簡(jiǎn)答題
1)最早、迅速和真實(shí)地通告危機(jī);2)讓受尊重的第三方出面來(lái)通告危機(jī);3)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)中的所有受難人表示真摯的同情;4)與所有被影響的人們溝通,尤其要注意與職員溝通。
?人力資源師在線模考系統(tǒng)免費(fèi)開(kāi)放
?環(huán)球網(wǎng)校2009年人力資源師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)招生方案
更多信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn):人力資源管理師頻道 人力資源管理師考試論壇
最新資訊
- 2025年人力資源管理師考點(diǎn):企業(yè)集團(tuán)總部主要職能的再造2025-07-10
- 2025年人力資源管理考點(diǎn):人力資源管理六大模塊2025-07-02
- 2025年企業(yè)人力資源管理師各級(jí)知識(shí)點(diǎn)匯總2025-06-06
- 2025年人力資源管理師知識(shí)點(diǎn)總結(jié)(四級(jí))2025-06-06
- 2025年人力資源考試三級(jí)知識(shí)點(diǎn)整理(免費(fèi)下載)2025-06-06
- 2025年人力資源管理知識(shí)一級(jí)必考理論:六大核心知識(shí)點(diǎn)總結(jié)與備考指南2025-04-16
- 2025人力資考必背!二級(jí)人力資源管理知識(shí)點(diǎn)總結(jié)(免費(fèi)下載)2025-04-16
- 人力資源管理六大模塊的主要內(nèi)容:2024年HR從業(yè)者的“黃金標(biāo)準(zhǔn)”全解析2025-03-26
- 人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例:騰訊/海爾/字節(jié)如何用AI重構(gòu)HR體系2025-03-19
- 人力資源管理六大模塊的關(guān)系:閉環(huán)設(shè)計(jì)如何驅(qū)動(dòng)組織增長(zhǎng)2025-03-13