2016年二級人力資源管理師知識點:行為結構面試的實質、前提和要素
更新時間：2016-08-19 14:42:44
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【摘要】環(huán)球網校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2016年二級人力資源管理師知識點:行為結構面試的實質、前提和要素”的復習資料，主要講行為結構面試的實質、前提和要素考點，供考生復習備考之用，詳見下文。
行為結構面試的實質、前提和要素：(環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您提供行為結構面試的實質、前提和要素知識)
實質：
1)用過去的行為預測未來的行為
2)識別關鍵性的工作要求
3)探測行為樣本。
前提：
1)一個人過去的行為最能預測其未來的行為。
2)說和做是截然不同的兩碼事。
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要素：(環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您提供行為結構面試的實質、前提和要素知識)
1)情景，即應聘者經歷過的特定工作情景或任務。
2)目標，即應聘者在這情景當中所要達到的目標。
3)行動，即應聘者為達到該目標所采取的行動
4)結果，即該行動的結果，包括積極的和非積極的結果，生產性的和非生產性的結果。
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