2014年高級人力資源管理師知識詳解:設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的原則
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設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的原則
(一)聯(lián)系工作
內(nèi)容選取的材料和題目要符合所招聘崗位的工作特征，具有針對性，并且能聯(lián)系實(shí)際，這也是情景模擬的必備要求之一。要求從實(shí)際工作中選取典型的話題和案例，供被評價者討論，設(shè)置的條件也要盡量和實(shí)際工作條件在一定程度上保持一致，以期達(dá)到最佳的預(yù)測效果。同時所取的材料應(yīng)該從被評價者應(yīng)聘的崗位實(shí)際可能涉及的工作中選取出來。收集材料的辦法就是請?jiān)诼氄邔懗鋈粘９ぷ髦兴麄冋J(rèn)為典型的事件，然后總結(jié)出可供選擇的話題和案例的清單，以備后來選擇使用。
(二)難度適中
題目若太容易，被評價者容易失去討論的興趣，會在很短時間內(nèi)達(dá)成一致，且發(fā)揮不了應(yīng)有的水平，從而難以分出差異，難以準(zhǔn)確考察其知識和技能;如果題目太難，應(yīng)聘者會花很多時間思考，需要很長的時間才能進(jìn)入狀態(tài)，因?yàn)樗伎际强床灰姷?，這樣不利于對應(yīng)聘者進(jìn)行觀察。題目太難還容易給應(yīng)聘者帶來較大壓力，可能會導(dǎo)致其表現(xiàn)得比平常激進(jìn)或消極，不能真實(shí)呈現(xiàn)平日應(yīng)有的行為和狀態(tài)。
(三)具有一定的沖突性
設(shè)計(jì)的題目要能夠引起爭論。爭論的目的并不在于雙方要在爭論中分出勝負(fù)，而在于讓旁聽的考官看到被評價者更加真實(shí)的行為。當(dāng)然沖突不能太大，否則大家很難達(dá)成一致。爭論給被評價者提供足夠的表現(xiàn)空間，容易暴露出更多不自覺的行為，便于評價者根據(jù)這些個體差異進(jìn)行考察。
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