2017年二級(jí)人力專業(yè)技能考前沖刺:流程型組織


【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2017年二級(jí)人力專業(yè)技能考前沖刺:流程型組織",供考生復(fù)習(xí)備考之用,請(qǐng)各位考生認(rèn)真練習(xí),內(nèi)容詳見下文。
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問:流程型組織的優(yōu)點(diǎn)有哪些?答:流程型組織結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)型組織結(jié)構(gòu)相比較,具有以下優(yōu)點(diǎn):
(1)以顧客或市場(chǎng)為導(dǎo)向。
企業(yè)的目的是實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,而價(jià)值的實(shí)現(xiàn)取決于企業(yè)是否滿意顧客的需求。流程型組織把顧客的需求作為企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。流程型組織改變了傳統(tǒng)型組織對(duì)任務(wù)、對(duì)上司、對(duì)局部負(fù)責(zé)的局面,而對(duì)整個(gè)流程、對(duì)最終目標(biāo)、對(duì)顧客負(fù)責(zé)。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年二級(jí)人力專業(yè)技能考前沖刺:流程型組織)
(2)業(yè)務(wù)流程是以產(chǎn)出(或服務(wù))和顧客為中心,從而提高了組織的運(yùn)行效率。
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(3)組織結(jié)構(gòu)的扁平化?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,為組織扁平化提供了重要的功能支持,不但使企業(yè)高層管理者可與下層之間直接進(jìn)行溝通,也使中層管理人員上通下達(dá)的功能在很大程度上被現(xiàn)代大容量的通信技術(shù)所替代。
(4)流程團(tuán)隊(duì)是流程型組織的基本構(gòu)成單位。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年二級(jí)人力專業(yè)技能考前沖刺:流程型組織)
它打破原有的職能邊界,將員工以流程為中心組合起來直接面對(duì)顧客,并對(duì)公司總體目標(biāo)負(fù)責(zé),工作團(tuán)隊(duì)具有充分的自主權(quán),其規(guī)模小、工作效率高。
(5)為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,從集權(quán)層級(jí)制到分權(quán)層級(jí)制再到扁平化的流程組織,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的靈活性和適應(yīng)性不斷增強(qiáng)。
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