2016年高級人力資源管理師公文筐測試的基本程序復習


【摘要】環(huán)球網校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2016年高級人力資源管理師公文筐測試的基本程序復習”的復習資料,主要講公文筐測試的基本程序,供考生復習備考之用,詳見下文。
公文筐測試的基本程序(環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您提供公文筐測試的基本程序知識)
首先向被試介紹有關的背景材料,
然后告訴被試他/她現(xiàn)在就是某個職位的任職者,負責處理公文筐里的所有公文材料。
常見的測評維度有:個人自信心、組織領導能力、計劃安排能力、書面表達能力、分析決策能力、風險態(tài)度、信息敏感性等。接下來向每一位被試發(fā)一套(5~15份)公文,包括下級的報告、請示、計劃、預算,同級部門的備忘錄,上級的指示、批復、規(guī)定、政策,外部用戶、供應商、銀行、政府有關部門乃至來自社區(qū)的函電、傳真以及電話記錄,此外還有群眾檢舉或投訴信等,這些都是經常會出現(xiàn)在管理人員辦公桌上的公文。
最后,把處理結果交給測評老師,按照既定的測評維度與標準進行評價。(環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您提供公文筐測試的基本程序知識)
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