【摘要】環(huán)球網(wǎng)校溫馨提示：人力資源管理師已進(jìn)入備考階段，因此小編為人力資源管理學(xué)員整理了“人力資源管理師績(jī)效管理總結(jié)階段復(fù)習(xí)”的復(fù)習(xí)資料，主要講人力資源管理師績(jī)效管理總結(jié)階段考點(diǎn)，請(qǐng)大家不要輕視。下面是人力資源管理師績(jī)效管理總結(jié)階段的基本內(nèi)容的詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

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　　績(jī)效管理總結(jié)階段——完成績(jī)效考評(píng)的總結(jié)工作(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供績(jī)效管理知識(shí))

　　總結(jié)階段要完成的工作：

　　① 各個(gè)考評(píng)者完成考評(píng)工作，形成考評(píng)結(jié)果的分析報(bào)告;

　　② 針對(duì)績(jī)效診斷所揭示出來(lái)的各種涉及企業(yè)組織現(xiàn)存的問(wèn)題，寫(xiě)出具體詳盡的分析報(bào)告;

　?、?制定下一期企業(yè)全員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃，薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、員工升遷與補(bǔ)充調(diào)整計(jì)劃;

　　④ 匯總各方意見(jiàn)，提出調(diào)整和修改的具體計(jì)劃。

　　1.對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的全面診斷

　?、?對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的診斷;

　?、?對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的診斷;

　?、?對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷;

　　④ 對(duì)考評(píng)者全面全過(guò)程的診斷;

　?、?對(duì)被考評(píng)者全面的、全過(guò)程的診斷——基礎(chǔ)和前提;

　　⑥ 對(duì)企業(yè)組織的診斷。

　　績(jī)效不佳的原因：(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供績(jī)效管理知識(shí))

　　(1)個(gè)體原因，如能力不足、個(gè)人努力程度不夠等;

　　(2)組織或系統(tǒng)的原因，如目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)、工作流程不合理、組織領(lǐng)導(dǎo)不得力、規(guī)章制度不健全等。

　　2.各個(gè)單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

　　(1)召開(kāi)月度或季度績(jī)效管理總結(jié)會(huì);

　　(2)召開(kāi)年度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)。

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　　3.各級(jí)考評(píng)者應(yīng)當(dāng)掌握績(jī)效面談的技巧(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供績(jī)效管理知識(shí))

　　績(jī)效面談是總結(jié)績(jī)效管理工作的重要手段。

　　掌握的技巧：

　　l 考評(píng)者循循善誘，使員工明白其工作中的優(yōu)缺點(diǎn);

　　l 鼓勵(lì)自己發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“自己解放自己”;

　　l 難以達(dá)成共識(shí)的問(wèn)題，允許員工保留自己的意見(jiàn);

　　l 主管與下屬討論的是工作業(yè)績(jī);

　　l 全面了解員工的態(tài)度和感受，加深溝通和相互理解。

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