1、核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性的，并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性有四個(gè)，分別是價(jià)值性、稀缺性、不可替代性和難以模仿性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力、資源競(jìng)爭(zhēng)力和能力競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)方面，企業(yè)應(yīng)通過這三個(gè)方面打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(1)關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程中所發(fā)生的或者可以形成的各種“關(guān)系”，包括企業(yè)所在行業(yè)的狀況、本企業(yè)與相關(guān)企業(yè)的關(guān)系，企業(yè)與政府的關(guān)系、企業(yè)與客戶的關(guān)系等。

(2)資源競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”，包括外部資源和內(nèi)部資源，如人力資源、原材料資源、土地資源、技術(shù)資源、資金資源、組織資源、社會(huì)關(guān)系資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、所在地的基礎(chǔ)設(shè)施等。

(3)能力競(jìng)爭(zhēng)力是指能夠保證企業(yè)生存和發(fā)展以及實(shí)施戰(zhàn)略的“能力”。對(duì)企業(yè)能力的研究更強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身的素質(zhì)，即企業(yè)的戰(zhàn)略、體制、機(jī)制、經(jīng)營(yíng)管理、商業(yè)模式、團(tuán)隊(duì)默契、對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性、對(duì)資源開發(fā)控制的能動(dòng)性以及創(chuàng)新性等。通過技術(shù)創(chuàng)新提高附加值來構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;通過質(zhì)量創(chuàng)新，提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量;通過管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要手段。

2、企業(yè)同時(shí)具有經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)就是通過生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲取利潤(rùn)，爭(zhēng)取利潤(rùn)的最大化。社會(huì)目標(biāo)是企業(yè)滿足社會(huì)需要。

企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)兩者并非相互排斥，而是互為條件、相互補(bǔ)充的。首先，利潤(rùn)是企業(yè)滿足社會(huì)需要程度的標(biāo)志;其次，利潤(rùn)也是企業(yè)滿足或更好地滿足社會(huì)需要的一個(gè)重要前提;最后，滿足社會(huì)需要是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。

企業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織，企業(yè)要滿足不同利益相關(guān)者的需要，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這些利益相關(guān)者主要包括政府、投資者、消費(fèi)者、供應(yīng)商、員工、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、社區(qū)、新聞媒體等。

(1)企業(yè)要對(duì)政府承擔(dān)責(zé)任，包括遵守政府的政策法規(guī)，接受政府有關(guān)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督等，依法納稅，支持城市建設(shè)和社會(huì)發(fā)展等。給國(guó)家交稅、以顧客利益為上、節(jié)能減排、提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)、為周邊社區(qū)做出貢獻(xiàn)、通過捐贈(zèng)、扶貧等手段協(xié)助解決社會(huì)困難等都是體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的方式。

給國(guó)家交稅、遵紀(jì)守法是體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的重要環(huán)節(jié)。通過向國(guó)家交稅，國(guó)家將稅金用于公共設(shè)施建設(shè)以及收入再分配，有利于社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。而社會(huì)的和諧穩(wěn)定和發(fā)展又會(huì)給企業(yè)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。反之，如果偷稅漏稅，企業(yè)會(huì)受到相關(guān)處罰，并且無法正常經(jīng)營(yíng)，更不用說可持續(xù)發(fā)展。

(2)對(duì)投資者或股東來說，企業(yè)的責(zé)任就是要使投資者獲得投資回報(bào)，收回投資并使其增值，即要保證股東收益最大化，提高投資收益率和股票價(jià)值。

(3)對(duì)消費(fèi)者來說，企業(yè)的責(zé)任就是誠(chéng)實(shí)守信，給消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù)，尊重和維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，不斷提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度，同時(shí)擔(dān)負(fù)起教育、引導(dǎo)、幫助消費(fèi)者的責(zé)任。以顧客利益為上是企業(yè)的基本職能，也是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。有些企業(yè)為了一己私利，損害客戶利益，最終使得企業(yè)名聲掃地，難以為繼。三鹿奶粉就因?yàn)橐患核嚼?，使用三聚氰胺，造成?yán)重后果，不僅企業(yè)破產(chǎn)，老板也被判刑。反觀現(xiàn)在很多優(yōu)質(zhì)的企業(yè)，都是以客戶利益為上，最終獲得成功。

(4)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的責(zé)任就是信守供貨合同或融資協(xié)議、合作協(xié)議，公平交易，與供應(yīng)商形成一種平等互利、長(zhǎng)期合作發(fā)展的關(guān)系。

(5)企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：履行勞動(dòng)合同，保障員工的基本權(quán)利，提高員工的工作能力，將員工崗位配置、薪酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、晉升、福利等人力資源政策做到客觀公正，一視同仁，為員工提供良好的工作條件和職業(yè)發(fā)展空間等。

(6)企業(yè)與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)行為必須遵守公認(rèn)的商業(yè)道德，按公平、原則及相應(yīng)的市場(chǎng)規(guī)則有序進(jìn)行，堅(jiān)決抵制不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。

(7)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任主要包括五個(gè)方面。第一，為社區(qū)居民提供良好的生活場(chǎng)所。第二，與政府、環(huán)保組織等攜手參與環(huán)境的治理和改善。第三，對(duì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)。第四，為社會(huì)提供盡可能多的就業(yè)機(jī)會(huì)。第五，為整個(gè)社會(huì)福利增長(zhǎng)盡力盡責(zé)。

節(jié)能減排也是社會(huì)責(zé)任之一。習(xí)主席說綠水青山就是金山銀山，保護(hù)環(huán)境是每個(gè)公民義不容辭的責(zé)任，更別說企業(yè)。十四五規(guī)劃中節(jié)能環(huán)保也成為重要內(nèi)容。近年來我國(guó)開始征收環(huán)保稅，并且碳交易所已經(jīng)上線交易，力推節(jié)能減排的企業(yè)可以通過售賣碳排放指標(biāo)獲利，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，而污染企業(yè)則需要繳納高額稅收，還要購(gòu)買碳排放指標(biāo)，大大增加經(jīng)營(yíng)成本。

除此以外，企業(yè)幫助解決困難群眾問題，為災(zāi)區(qū)捐款捐物、援建希望小學(xué)等等善舉都可以在長(zhǎng)期為企業(yè)帶來良好的口碑。反之，當(dāng)年萬科董事長(zhǎng)王石就是因?yàn)殂氪ň杩铋T事件名聲掃地，退出萬科董事會(huì)。

(8)企業(yè)對(duì)于新聞媒體的責(zé)任是保證自己提供的信息準(zhǔn)確、及時(shí)，遵循新聞傳播的真實(shí)性、客觀性和時(shí)效性原則，并自覺接受社會(huì)輿論的監(jiān)督。

綜上所述，履行社會(huì)責(zé)任也許短期看確實(shí)會(huì)增加企業(yè)的成本，但長(zhǎng)期來說，卻是企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。