2025全國導(dǎo)游資格考試科目一、二模擬試題（三）
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2025全國導(dǎo)游資格考試11月22日舉行，筆試科目有《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》，面試科目有《導(dǎo)游服務(wù)能力》。今天為大家提供科目一、科目二的考試模擬試題，供大家查看。
判斷題
21、導(dǎo)游服務(wù)分為講解服務(wù)、旅行生活服務(wù)和市內(nèi)交通服務(wù)三大方面。( )
參考答案：對
22、導(dǎo)游常年接觸各方游客，直接面對各色各樣的意識形態(tài)、政治、經(jīng)濟、文化觀點、價值觀念和生活方式，這體現(xiàn)的是導(dǎo)游服務(wù)對象復(fù)雜。( )
參考答案：錯
題目詳解：錯在“導(dǎo)游服務(wù)對象復(fù)雜”，應(yīng)為“導(dǎo)游需直面‘精神污染’”。
23、地陪在海外游客心目中，是東道國的代表，是旅游團(tuán)在華活動的主要決策人。( )
參考答案：錯
詳解：本題描述的是“全陪”。全程陪同導(dǎo)游人員在導(dǎo)游工作集體中處于中心地位，起著主導(dǎo)作用。在海外游客心目中，他們是東道國的代表，是旅游團(tuán)在華活動的主要決策人。
24、服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)游人員全程任何路段都要站立講解。( )
參考答案：錯
題目詳解：當(dāng)汽車高速行駛時，禁止導(dǎo)游在車內(nèi)站立講解。
25、旅游團(tuán)入住飯店時，如果既無領(lǐng)隊又無團(tuán)長，則由全陪負(fù)責(zé)分配房卡。( )
參考答案：對
26、全陪的主要工作首先是承擔(dān)各站之間的有機銜接，以及按照接待計劃的安排對各站進(jìn)行檢查。( )
參考答案：對
27、景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)的核心工作即：做好線路引導(dǎo)，解答游客問詢。( )
參考答案：錯
題目詳解：導(dǎo)游講解是景區(qū)講解員的核心工作，而不是做好線路引導(dǎo)。導(dǎo)游講解是景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)的核心工作，講解員應(yīng)按照景區(qū)導(dǎo)游講解服務(wù)規(guī)范，為旅游團(tuán)(者)提供高質(zhì)量的導(dǎo)游講解服務(wù)。
28、如果散客旅游者要參加晚間娛樂活動，導(dǎo)游應(yīng)提醒其外出時注意安全，并引導(dǎo)他們?nèi)ビ刑厣膱鏊? )
參考答案：錯
題目詳解：錯在“去有特色的場所”，應(yīng)為“去健康的娛樂場所”。如果散客要外出購物或參加晚間娛樂活動，導(dǎo)游應(yīng)提醒其外出時注意安全，并引導(dǎo)他們?nèi)ソ】档膴蕵穲鏊?/p>
29、導(dǎo)游在幫助散客旅游者辦理入住飯店手續(xù)后，要與其確認(rèn)日程安排。( )
參考答案：對
30、對于從事違法活動的游客，不聽勸阻、無法制止、后果嚴(yán)重的，導(dǎo)游領(lǐng)隊人員應(yīng)主動向相關(guān)執(zhí)法、管理機關(guān)報告，尋求幫助，依法處理。( )
參考答案：對
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