高級人力資源管理師重要考點:員工培訓(xùn)開發(fā)評估反饋系統(tǒng)


【摘要】環(huán)球網(wǎng)校為人力資源管理學(xué)員整理了“高級人力資源管理師重要考點:員工培訓(xùn)開發(fā)評估反饋系統(tǒng)”的復(fù)習(xí)資料,此處為較重要的重點,除簡答題外均有題型,請大家不要輕視。下面是高級人力資源管理師員工培訓(xùn)開發(fā)評估反饋系統(tǒng)詳細內(nèi)容,請仔細閱讀。
編輯推薦:2015年一級人力資源管理師知識復(fù)習(xí)資料匯總
1、定義:培訓(xùn)開發(fā)評估反饋是一個系統(tǒng)的收集有關(guān)人力資源培訓(xùn)開發(fā)項目的描述性和評判性信息的過程,其目的是有利于幫助企業(yè)在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動以及判斷其價值的時候作出更明智的決策。
2、定位:
(1)培訓(xùn)評估反饋體系是一個完整的培訓(xùn)開發(fā)體系的最后環(huán)節(jié),它既是對整個培訓(xùn)開發(fā)項目活動實施成效的評價和總結(jié),同時又是企業(yè)以后開展新的培訓(xùn)開發(fā)項目的重要基礎(chǔ),為下一個培訓(xùn)活動、培訓(xùn)需求的確定和培訓(xùn)項目的調(diào)整提供重要的依據(jù)。
(2)換言之,員工培訓(xùn)開發(fā)的評估反饋系統(tǒng)是總體系統(tǒng)周期性運行的終點,又是一個總體系統(tǒng)運行新周期的基礎(chǔ)和起點。
3、作用:
(1)該子系統(tǒng)所獲得的各種有用的正反兩個方面信息:成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn),將對下一個培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)新周期的運行具有極其重要導(dǎo)向作用。
(2)企業(yè)人力資源開發(fā)部門在該子系統(tǒng)運行過程中,應(yīng)當(dāng)認真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,改進不足,針對各個子系統(tǒng)運行中存在的困難和問題,提出具體的對策,采取有效的措施,制定實施的細則,以保障下一個周期的培訓(xùn)開發(fā)工作的順利開展。
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