09年人力資源管理師績效管理模擬試題(九)


5)選定場地
?、贌o領導小組討論的考場環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件。
?、诳甲酪话闩懦蓤A形或方形,相互之間彼此能看到。
?、圩坏陌才艧o主次之分,由被測評者在考前以抽簽的方式決定座位順序。
?、芸脊俚淖话才旁谝子谟^察到所有被測評者的位置,考官和被評價者應該保持一定的距離,以減輕應聘者的心理壓力。
6)確定討論小組
?、儆懻撔〗M的人數(shù)一般在6 ~9人。為被評價者分組時應將競聘同一崗位的應聘者安排在同一小組,以利于相互比較,也保證相對公平性。
?、谝M量使同一小組的成員保持陌生的狀態(tài)。
(2)具體實施階段
1)宣讀指導語
?、僦骺脊傧驊囌咝x無領導小組討論測試的指導語,介紹討論題的背景資料、討論步驟和討論要求。
②主考官要使用規(guī)范的指導用語,指導用語的內容包括每組所要完成的任務、時間以及注意事項。
2)討論階段
?、倏脊傩x完指導語后一般不做任何發(fā)言。
接著進入集體討論時間,一切活動都由被測評小組成員自己決定,評價者要做的就是觀察各成員,并在觀察表上對每個項目進行評分。
②討論最后必須達成一致意見(當然也會出現(xiàn)有的小組無法達成一致意見的情況)。
③評分者的觀察要點包括:
發(fā)言內容,應聘者說了些什么?發(fā)言的形式和特點,應聘者是怎么說的?發(fā)言的影響。討論者的發(fā)言對整個討論的進程產生了哪些作用?
④在考試完畢后,由考官收回應試案例稿和發(fā)放的白紙,以防案例擴散。最后主考官宣布考試結束,考生可在一兩個星期內得知考試結果。
(3)評價與總結
1)在討論過程中,考官應該著重評估被評價者以下幾方面的表現(xiàn):
①參與程度
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?、蹧Q策程序
?、苋蝿胀瓿汕闆r
?、輬F隊氛圍和成員共鳴感
2)通過評分討論會,評分者能夠對應聘者形成清晰、完整的評價,針對各測評指標進行評分。然后結合具體的測評維度權重系數(shù),計算得出應試者的綜合得分。對于不同評分者的測評結果可以用求平均值的方法進行排序,或者不對自己先前的評分做任何修改,而是通過討論再次對每位被測評者做出一個整體的評價,重新計算得分。
3)最后,根據(jù)評定意見和綜合得分形成最終的綜合評定錄用結果及報告,說明每個被測評者的具體表現(xiàn)、最終錄用結果、自己的建議等。
?09年沖刺班課程4月3日上線
?環(huán)球網(wǎng)校2009年人力資源師考試網(wǎng)絡輔導招生方案
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