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1、知識(shí)管理的原則不包括()

A、積累原則

B、共享原則

C、交流原則

D、創(chuàng)新原則

2、組織獲取隱形知識(shí)的途徑和方法,不包括()

A、邀請(qǐng)專業(yè)人士演講和培訓(xùn)

B、舉行頭腦風(fēng)暴會(huì)議

C、對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行訪談和分析

D、數(shù)據(jù)挖掘與網(wǎng)絡(luò)搜索

3、關(guān)于知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A、知識(shí)庫(kù)構(gòu)建遵循自頂而下原則,先定義知識(shí)庫(kù)的總框架結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上層層分解

B、由內(nèi)而外搭建知識(shí)庫(kù),既保證知識(shí)庫(kù)的相對(duì)獨(dú)立性,又保證知識(shí)庫(kù)建立活動(dòng)的效率

C、知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容要依據(jù)新的知識(shí)結(jié)構(gòu)定期更新

D、知識(shí)庫(kù)構(gòu)建要高內(nèi)聚低耦合,保證后期知識(shí)庫(kù)更新和知識(shí)檢索的效率

4、知識(shí)共享的三要素為()

A、共享對(duì)象、共享主體、共享手段

B、知識(shí)數(shù)量、知識(shí)質(zhì)量、共享手段

C、知識(shí)內(nèi)容、共享途徑、共享手段

D、共享對(duì)象、共享途徑、共享手段

5、關(guān)于知識(shí)管理的描述錯(cuò)誤的是()

A、知識(shí)審計(jì)是對(duì)組織當(dāng)前擁有的知識(shí)的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行核查,對(duì)組織知識(shí)的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,知識(shí)審計(jì)是動(dòng)態(tài)的、循環(huán)的、完整的過(guò)程

B、知識(shí)協(xié)同以共享為目標(biāo),以知識(shí)管理為基礎(chǔ),由多主體共同參與,是各組織優(yōu)化整合相關(guān)資源、促進(jìn)整體業(yè)務(wù)績(jī)效提升的管理模式和戰(zhàn)略手段

C、知識(shí)協(xié)同具有面向知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)互補(bǔ)性、共贏性、知識(shí)協(xié)同平臺(tái)支支撐和"1+1>2"的效應(yīng)涌現(xiàn)等特征

D、知識(shí)服務(wù)是從大量隱性和顯性信息資料中,依據(jù)需求將知識(shí)提煉出來(lái),并有針對(duì)性地解決服務(wù)對(duì)象問題的過(guò)程,是以資源建設(shè)為基礎(chǔ)的高級(jí)信息服務(wù)。

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答案及解析

1、正確答案：D

解析：知識(shí)管理要遵循以下3條原則:1積累原則。2共享原則。3交流流原則。

2、正確答案：D

解析：隱性知識(shí)不像顯性知識(shí)那樣可以通過(guò)技術(shù)工具實(shí)現(xiàn)編碼化,難以用數(shù)文字、公式和科學(xué)規(guī)則等來(lái)表達(dá)。所以數(shù)據(jù)挖掘和網(wǎng)絡(luò)搜索適用于顯性生知識(shí)的采集獲取。隱性知識(shí)獲取與收集的途徑形式多樣,比如,邀請(qǐng)專業(yè)人員演講或培訓(xùn)時(shí)可以獲得一部分經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)識(shí):舉行一個(gè)頭腦風(fēng)暴法會(huì)議時(shí),可以就某個(gè)主題融匯集體智慧;通過(guò)觀察專業(yè)人員操作可以識(shí)別其專長(zhǎng)。隱性知識(shí)獲取方式主要有結(jié)構(gòu)式訪談、行動(dòng)學(xué)習(xí)、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、分析學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、綜合學(xué)習(xí)、交互學(xué)習(xí)等。

3、正確答案：B

解析：

知識(shí)庫(kù)構(gòu)建的原則包括:1自頂而下原則。2由外而內(nèi)原則。3專家參與原則。4高內(nèi)聚低耦合原則。5定期更新原則。

4、正確答案：A

解析：

知識(shí)共享的要素:共享對(duì)象、共享主體和共享手段3個(gè)方面。

5、正確答案：B

解析：

知識(shí)協(xié)同以創(chuàng)新為目標(biāo),以知識(shí)管理為基礎(chǔ),由多主體共同參與是各組織優(yōu)化整合相關(guān)資源、促進(jìn)整體業(yè)務(wù)績(jī)效提升的管理模式和戰(zhàn)略手段。

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