人力資源管理績效考評的方法與應(yīng)用(四)

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　(二)合成考評法

　　為了提高績效考評的質(zhì)量，有些企業(yè)將幾種比較有效的方法綜合在一起，采用合成的績效考評的方法。

　　企業(yè)根據(jù)管理人員的特點(diǎn)，采用一定的表格形式，在對各評價要素作出明確的描述和界定的基礎(chǔ)上，將考評與績效改進(jìn)計(jì)劃有效地結(jié)合在一起，通過管理績效的考評，找出存在的問題和不足，并提出今后改進(jìn)的措施和辦法。

　　(三)日清日結(jié)法

　　1.設(shè)定目標(biāo)

　　2.控制

　　3.考評與激勵

　　(四)評價中心技術(shù)

　　評價中心主要采用以下六種方法技術(shù)，廣泛地觀察被考評者的特質(zhì)和行為，從而為績效考評提供可靠真實(shí)的依據(jù)。

　　1.實(shí)務(wù)作業(yè)或稱套餐式練習(xí)

　　2.自主式小組討論

　　3.個人測試

　　4.面談評價

　　1.管理游戲

　　2.個人報(bào)告

　　第二單元績效考評方法的應(yīng)用

　　學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　掌握績效考評各種方法的特點(diǎn)和應(yīng)用范圍，注意防止和克服各種考評的錯誤與偏差。

　　知識要求

　　績效考評的正確性、可靠性和有效性，主要受以下各種問題的制約和影響：

　　一、分布偏差

　　(一)寬厚誤差

　　寬厚誤差亦稱寬松誤差，即評定結(jié)果是負(fù)偏態(tài)分布，也就是大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

　　(二)苛嚴(yán)誤差

　　苛嚴(yán)誤差亦稱嚴(yán)格、偏緊誤差，即評定結(jié)果是正偏態(tài)分布，也就是大多數(shù)員工被評為不合格或勉強(qiáng)合格。

　　(三)集中趨勢和中間傾向

　　集中趨勢和中間傾向亦稱居中趨勢，即評定結(jié)果相近，都集中在某一分?jǐn)?shù)段或所有的員工被評為“一般”，使被考評者全部集中于中心水平，或者是平均水平，沒有真正體現(xiàn)員工之間的實(shí)際績效存在的差異，這往往是評定標(biāo)準(zhǔn)不明確或主管在評定工作中平均心理造成的。

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