我從事心理學(xué)工作已逾二十年矣，自從多年前我涉入心理咨詢這個(gè)領(lǐng)域以來，有多少悲歡離合在我眼前掠過?又有多少愛恨情仇在我面前展現(xiàn)?我面對(duì)過太多太多形形色色的求助者，我面對(duì)過太多絕望的無助的面孔。為什么有些人有著令人羨慕的婚姻、令人敬重的職業(yè)、令人欽佩的才華、令人垂涎的榮譽(yù)和地位和財(cái)富，而他們自己卻活得很累，很痛楚，很孤寂，很無奈?為什么有些看似陽光的紳士和淑女們卻背負(fù)著那么重的心債?每一個(gè)求助者的背后都有一個(gè)鮮活的、發(fā)人深省的故事。今天，我想把這些故事慢慢的寫出來，每一個(gè)故事都是真實(shí)的，只不過出于眾所周之的原因，對(duì)故事的主角和發(fā)生的地點(diǎn)進(jìn)行了保護(hù)。

　　1.有一個(gè)廳級(jí)干部，他很年輕，四十歲左右，他結(jié)婚結(jié)得晚，小孩才七、八歲。那個(gè)小孩出了什么問題呢?天天鬧。這個(gè)孩子一上街，看到想要的東西就一定要得到，“你不給我買我就在地上打滾?！?/P>

　　廳級(jí)干部要出差，要出去開會(huì)，“不行，不讓你走?！痹诘厣洗驖L，搓泥巴。在家里還好點(diǎn)，在大街上招來一大群人圍觀：一個(gè)小孩子漂漂亮亮的，穿一身干干凈凈的衣服在泥里邊在水里邊打滾，爸爸媽媽居然沒辦法!真奇怪。

　　廳級(jí)干部和他的夫人被鬧的沒有辦法，只好馬上給他買，要什么就買什么，買了東西以后孩子高興了，立刻爬起來不鬧了。下一次又想要東西了，于是再鬧，變本加厲，更加鬧得兇。最后鬧得他不能上班，大年三十不能回家門。有一年大年三十除夕夜，一家人在外面放煙花、鞭炮，最后，煙花和鞭炮放完了，要回家了，孩子不干了，還要繼續(xù)在外面放鞭炮、玩煙火。

　　“已經(jīng)玩夠了，回家吧?！?媽媽勸道。

　　“不行，我還要玩，還要去買，買新的?！焙⒆诱谂d頭上，那里肯罷休。

　　“沒有賣的了，賣鞭炮、煙花的都關(guān)門了，大年三十了，人家都關(guān)了門過年呢，到哪去買呀?”大家都覺得沒有辦法，找不到賣鞭炮、煙花的地方啊。

　　“不行，你非得給我買，不買我今天不回去，不回家了!”孩子立刻坐在地上打滾。

　　爸爸媽媽被鬧得沒辦法，這孩子一年鬧到頭，除夕之夜也回不了家，這種日子可怎么過啊!夫婦倆坐在馬路邊抱頭痛哭。

　　2、兩個(gè)大人被這個(gè)7歲的孩子弄得抱頭痛哭，可笑嗎?我覺得一點(diǎn)也不可笑，我覺得可憐。

　　孩子的爸爸，就是那個(gè)廳級(jí)干部，平常在外面威風(fēng)八面，所有人都對(duì)他畢恭畢敬，為什么被自己的孩子整的這樣凄涼?他當(dāng)晚哭著給我打電話說：“王教授，請(qǐng)您救救我!我給您下跪了!”

　　我說，你也不要給我下跪，你這個(gè)孩子完全是你們夫婦倆個(gè)弄壞的，只要你們肯聽我的、按我教的辦法去調(diào)教，我包你們一個(gè)月之弄好。孩子現(xiàn)在還小，在青春期以前，象這一類的行為問題是比較容易調(diào)教的，進(jìn)入青春期就難了，過了青春期就更難了。

　　我告訴他，就用我們行為醫(yī)學(xué)的行為矯正法來調(diào)教。

　　巴甫洛夫是前蘇聯(lián)的生理學(xué)家及生理心理學(xué)家，他是諾貝爾生理學(xué)獎(jiǎng)的獲得者。他通過狗的實(shí)驗(yàn)，提出了經(jīng)典性條件反射的理論-――就是行為醫(yī)學(xué)的治療手段、行為矯正法的理論原型。

　　3.在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，狗面頰上的腮腺管被切開，有一條管道將狗所分泌的唾液輸送到一個(gè)計(jì)量器里面。狗的上方是一個(gè)銅鈴，實(shí)驗(yàn)者一拉線，鈴聲就會(huì)響起來。狗的前下方有一盤肉，實(shí)驗(yàn)者一拉操作桿，肉就會(huì)送到狗的面前。實(shí)驗(yàn)開始時(shí)，實(shí)驗(yàn)者拉響鈴聲，狗無動(dòng)于衷，沒有一點(diǎn)反應(yīng)，腮腺也不分泌唾液。顯然，鈴聲對(duì)于此時(shí)的狗是個(gè)無意義的中性刺激物(條件刺激物，需要有條件刺激才能產(chǎn)生反應(yīng)的東西)。

　　實(shí)驗(yàn)者又把盛著肉的托盤拉到狗的面前，狗瞬間變得十分激動(dòng)，腮腺通過管道分泌了大量的唾液。顯然，肉對(duì)于狗是個(gè)有意義的刺激物(非條件刺激物，不需要條件刺激就能產(chǎn)生反應(yīng)的東西)。

　　接著實(shí)驗(yàn)者把盛著肉的托盤拉到狗的面前，同時(shí)拉線，使鈴聲響起來，狗照樣會(huì)產(chǎn)生大量的唾液。這樣，肉和鈴聲結(jié)合，配對(duì)出現(xiàn)多次，后來即使肉不再出現(xiàn)，僅僅給狗聽鈴聲，狗也會(huì)分泌出大量的唾液――這就是經(jīng)典性條件反射的形成。

　　在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，肉是強(qiáng)化物，鈴聲本來對(duì)狗是毫無意義的東西，結(jié)果因?yàn)楦饨Y(jié)合在一起，變成了有意義的東西，狗通過這個(gè)實(shí)驗(yàn)學(xué)會(huì)了對(duì)鈴聲產(chǎn)生興奮和分泌唾液的行為――這是不斷使用肉來強(qiáng)化的結(jié)果。

　　4.我告訴廳級(jí)干部，在上面所說的巴甫洛夫在經(jīng)典性條件反射的實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)者使用肉做為強(qiáng)化物，對(duì)狗的進(jìn)食行為進(jìn)行強(qiáng)化，結(jié)果讓狗學(xué)會(huì)對(duì)鈴聲分泌唾液，你現(xiàn)在就可以用這個(gè)原理來矯正孩子的錯(cuò)誤行為。

　　我告訴他：為什么這個(gè)小孩不聽話，不是小孩壞，而是你們做錯(cuò)了。你們采取了一個(gè)錯(cuò)誤的強(qiáng)化措施。你這個(gè)錯(cuò)誤的強(qiáng)化措施就是在孩子哭鬧的時(shí)候給他買東西，因?yàn)樗豢抟霍[你就給他買東西，哄住他，他就會(huì)得到一個(gè)強(qiáng)化。這個(gè)強(qiáng)化的結(jié)果是什么呢?孩子就會(huì)知道爸爸媽媽現(xiàn)在是怕了我哭、怕了我鬧，我只要鬧、只要哭的話他們就會(huì)妥協(xié)，就會(huì)滿足我的愿望。從此他就開始哭鬧，因?yàn)轸[而獲得了你們不得不買的東西;因?yàn)轸[而使自己的愿望獲得了滿足，這樣他的哭鬧行為就不斷被強(qiáng)化，從而形成惡性循環(huán)!

　　5.大家到動(dòng)物園的海洋館去玩，看到那些海獅啊海豹啊在看臺(tái)上拍手啊、頂球啊，順著訓(xùn)獸員的手勢(shì)做各種各樣的高難度游戲。做完游戲之后干嘛?那些訓(xùn)獸員從身后的簍子里拿出一條魚來給它吃。它做對(duì)了一個(gè)動(dòng)作就喂給它吃一條魚，做錯(cuò)了一個(gè)動(dòng)作就不給它吃魚，從此它就會(huì)學(xué)會(huì)了游戲的動(dòng)作――訓(xùn)獸員所期望的動(dòng)作，只要它的能力所及，它就會(huì)做到、做好。訓(xùn)練海獅啊、海豚啊都是同此一理。

　　又比方說馬戲團(tuán)的大狗熊表演吧，那么胖，那么笨，那么龐大，居然能夠騎一個(gè)小自行車，騎得飛快，圍著場(chǎng)子轉(zhuǎn)，一點(diǎn)都不會(huì)出問題，為什么?它是學(xué)習(xí)得來的，是訓(xùn)獸員通過食物強(qiáng)化得來的，它做對(duì)了一個(gè)動(dòng)作，訓(xùn)獸員就給它喂食物來獎(jiǎng)賞――于是就訓(xùn)練出了大狗熊高超的技術(shù)――就是這么簡(jiǎn)單。

　　6.這個(gè)廳級(jí)干部的小孩同樣是如此。這個(gè)孩子他做了在地上打滾的動(dòng)作之后你就給他買東西，買了東西以后他又繼續(xù)在地上打滾，然后你又再給他買東西，所以強(qiáng)化了他的哭鬧、在地下打滾的行為。是你們爸爸媽媽做錯(cuò)了，不是孩子錯(cuò)了，所以孩子是沒有罪的。

　　現(xiàn)在我們的媒體上經(jīng)常說，我們的后代怎么怎么變了呀，怎么怎么不知好歹呀，怎么怎么好逸惡勞呀、怎么怎么不思進(jìn)取呀、“80后”“90后”是問題的一代呀等等。好多獨(dú)生子女的爸爸媽媽都對(duì)我訴苦說：“沒有辦法了，這孩子不去找工作，賴在家里啃老，上了班以后又跟領(lǐng)導(dǎo)吵架，跟同事吵架，不停地?fù)Q工作，沒地方了他又回來啃老爸老媽的?！?/P>

　　還有的爸爸媽媽說，自己的孩子上高中了、讀大學(xué)了，要到學(xué)校去住集體宿舍，感到十分艱難，不愿意住。集體宿舍里沒有熱水器，沒有獨(dú)立衛(wèi)生間，沒有空調(diào)，跟大家住在一起不習(xí)慣，人際關(guān)系不知道怎么處理。不行，要住外面，要自己租房子住，要爸爸媽媽來陪讀，自己的衣服不知道怎么洗，雞蛋不知道剝殼，媽媽來當(dāng)老媽子伺候我等等。這是什么問題?孩子為什么變壞了、變懶了、變得無用了、變得不近情理了?歸根結(jié)底――強(qiáng)化、錯(cuò)誤的強(qiáng)化造成的。強(qiáng)化的類型可分為兩種即：正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化，正強(qiáng)化就是獎(jiǎng)勵(lì);負(fù)強(qiáng)化就是懲罰或者取消獎(jiǎng)勵(lì)。在對(duì)孩子的教育中，無論使用正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化，只要能起到科學(xué)地教育和引導(dǎo)孩子進(jìn)步的作用的強(qiáng)化行為，就是正確的強(qiáng)化行為，否則就是錯(cuò)誤的強(qiáng)化行為。正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化，也就是獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰或者取消獎(jiǎng)勵(lì)，這兩個(gè)行為矯正的手段是我們改變孩子人生的一個(gè)絕招，怪就怪在爸爸媽媽錯(cuò)誤地使用了這個(gè)絕招。

　　7、我告訴這個(gè)廳級(jí)干部，我告訴他，我說：“從今天開始，你做到幾點(diǎn)，第一，他越鬧你越不理他，第二，他不鬧了你再買東西給他。你就買好了他喜歡的東西放著，他哭的時(shí)候你不吭聲，看你的電視。”

　　他說：“他會(huì)摔東西，會(huì)上房揭瓦!”

　　“不會(huì)的?！蔽艺f，“他一開始鬧，你就起身離家，把他扔給家里的老人扔給保姆照看，任他去哭，讓他去鬧。

　　“不行啊，孩子會(huì)感冒的，在那冰涼的地上滾來滾去的?！?/P>

　　“你看吧，問題來了吧?不是孩子的問題，是你們做父母的問題，你們心痛了吧?孩子很聰明，他知道誰疼他，誰疼他，他就折磨誰。他為什么不這樣去折磨保姆?折磨老師、同學(xué)?好好想想吧?！?/P>

　　廳級(jí)干部低頭想想也對(duì)，接下來繼續(xù)請(qǐng)教。

　　8、我告訴廳級(jí)干部，孩子如果再鬧，就讓他在地上打滾。讓他去滾，讓他去哭，直到他自己不想滾了，不想鬧了就算完了。他知道滾來滾去是他自己吃虧，不是你吃虧的，他就不哭、不鬧了。你們?cè)诩依?，他才?huì)哭，才會(huì)鬧，你們走了他肯定不會(huì)再鬧了?！?/P>

　　廳級(jí)干部照我說的做了，任憑孩子哭鬧。老婆去洗碗，他就舒舒服服地坐在沙發(fā)上看電視，按遙控器，隨意地?fù)Q頻道。這個(gè)孩子滾了一陣子以后捂著眼睛看爸爸媽媽，看到?jīng)]有效果，立馬不鬧了，趕緊爬起來了。孩子爬起來以后，爸爸媽媽就給他吃好東西，好言相勸，給他買他想要的玩具。

　　“這才是好孩子，你這樣好了，都七、八歲了，都讀書的人了，怎么能這樣子呢?”

　　爸爸媽媽給給他擦洗干凈，給他好東西，給他滿足，給他溫暖和關(guān)心。這個(gè)強(qiáng)化措施就獎(jiǎng)勵(lì)了他不鬧的行為。大家想一想，如果廳級(jí)干部夫婦還是像過去一樣獎(jiǎng)勵(lì)孩子的哭鬧行為，這樣錯(cuò)誤的獎(jiǎng)勵(lì)，他哪能不繼續(xù)哭鬧下去?

　　.后來慢慢這樣矯正，過了三十多天，情況完全改變了?，F(xiàn)在這孩子非常好了，非常聽話了，為什么?就是他們使用了正當(dāng)?shù)膹?qiáng)化措施。

　　這個(gè)孩子當(dāng)時(shí)到了什么程度啊?比方說他寫錯(cuò)了，3×2=6，他寫了3×2=5。

　　他媽媽一看錯(cuò)了，就說：“不行，你這個(gè)錯(cuò)了。”把那個(gè)5給擦了，給他改一個(gè)6。

　　“不行，你非得給我改過來。”他不依不饒，大吵大鬧。

　　他媽媽說：“你這個(gè)錯(cuò)了呀。”

　　“錯(cuò)了你也得給我改過來，不改過來我就……”他就在地上打滾，亂扔?xùn)|西，無法無天到這個(gè)程度。

　　午休，單位大院里，大家都在睡午覺，他在陽臺(tái)上正玩的興高采烈，大聲喧嘩。

　　樓上的也是領(lǐng)導(dǎo)，打電話下來告訴他說“某某廳領(lǐng)導(dǎo)，你那個(gè)小孩在下面鬧得很兇啊，讓他不要鬧吧。”

　　這孩子不聽，非得鬧，你越叫他不鬧他越鬧。你要來硬的，往回拖，他就要爬欄桿、就要跳樓。這樣折騰，到后來竟然弄好了，矯正好了。為什么?因?yàn)檫@倆位夫婦過去用的是錯(cuò)誤的強(qiáng)化措施;而后來改用正確的強(qiáng)化措施，孩子就變成好了。

　　這還算不錯(cuò)的，有些為人父母的，孩子出了問題，不從自己身上找原因，一味地向社會(huì)和學(xué)校推卸責(zé)任，或者責(zé)怪孩子不可救藥，其實(shí)，我認(rèn)為，在現(xiàn)今的中國社會(huì)中，孩子出了心理問題，家長、學(xué)校和社會(huì)應(yīng)該各負(fù)60%、20%、20%?，F(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急，最重要的不是要辦兒童學(xué)習(xí)班、青少年學(xué)習(xí)班，而是要辦爸爸媽媽學(xué)習(xí)班。爸爸媽媽不稱職，我們中國的爸爸媽媽們，起碼有80%以上不稱職，夠不上做爸爸媽媽的資格。不稱職的原因是什么原因啊?很多原因是由于獨(dú)生子女現(xiàn)象，你的孩子多了自然就稱職了，你管都管不過來，那有時(shí)間去溺愛啊。

　　父母關(guān)注太多了并不一定是好事，讓孩子自然成長，就像曠野里的樹一樣，你讓它自由自在地慢慢成長，經(jīng)風(fēng)雨，見世面，陽光雨露滋潤著，慢慢地就變成參天大樹了，想不成材都難。如果你把它做盆景培養(yǎng)，天天剪來扭去，不知不覺就變成畸形的微縮景觀了，這樣的畸形、變態(tài)的盆景能成為有用之才嗎?當(dāng)然，順其自然地培養(yǎng)并不是放任自流，這里面還要加上一個(gè)科學(xué)教育和悉心引導(dǎo)，再加上良好的外部環(huán)境的配合才行。

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