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2020上半年勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員考試將在5月舉行（因受疫情影響具體時間等官方正式通知），對于勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員考試復(fù)習(xí)離不開階段練習(xí)題，通過整理勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員階段練習(xí)題方便大家備考，下面環(huán)球網(wǎng)校小編為大家整理2020上半年勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員階段練習(xí)題四，供各位考生參考學(xué)習(xí)。另外，為了通知各位考生參加勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員考試時間、報名時間等信息，環(huán)球網(wǎng)校特設(shè)了 免費預(yù)約短信提醒，以便于您收到免費的短信提醒，不想忘記，就快來免費申請吧~

2020上半年勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員階段練習(xí)題四：操作技能鑒定模擬題

一、試題名稱：人力資源的培訓(xùn)

1、背景資料：

T公司是一家大型家庭耐用品制造商。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司的高層越來越覺得人才培養(yǎng)的重要，從去年開始，公司每年都要拿出營業(yè)額的1.5%用于員工的培訓(xùn)。T公司還制定了“T精英”培養(yǎng)計劃，為公司未來的發(fā)展培育和儲備人才。公司最近從一線提拔了20名中層的管理人員，這些人員來自不同生產(chǎn)、物流、設(shè)計、營銷等部門，他們都有非常豐富的一線工作經(jīng)驗，人員的學(xué)歷背景和年齡層次也有差距。為了讓這些管理人員的管理能力得到快速的提升適應(yīng)崗位的需求，公司組織要求人力資源部為這20名中層管理人員策劃為期一個月的培訓(xùn)。

2、試題要求：

(1)、如何按照合理的步驟組織這次培訓(xùn)?

(2)、對于這些管理人員，適合的培訓(xùn)方法有哪些?

答：a、首先對培訓(xùn)需求進行分析結(jié)合崗位說明書等資料，了解這些中層管理崗位所需要的知識和技能，并了解他們現(xiàn)有的知識能力結(jié)構(gòu)。(2’)

b、其次要制定出具體的培訓(xùn)計劃，包括教材、培訓(xùn)師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點，培訓(xùn)費用等方面。(2’) c、實施培訓(xùn)，培訓(xùn)過程中發(fā)生問題及時解決。(1’)

d、培訓(xùn)結(jié)果評估，包括現(xiàn)場培訓(xùn)的結(jié)果以及培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果，還有幾個月后的學(xué)員能力變化等。(2’)

2、培訓(xùn)方式可以多種多樣的，對于這些管理人員可以采用授課方式，增加他們的管理知識，還可以采用案例分析，小組討論，管理游戲，角色扮演等形式增加他們解問題的技能，還可以輪崗，讓他們了解公司其他部門的運營。(3’)

二、試題名稱：中國工會的性質(zhì)

1、背景資料：

某外商獨資企業(yè)開業(yè)兩年多未建立工會，上級工會根據(jù)公司員工的反映前往企業(yè)進行協(xié)調(diào)溝通，外方總經(jīng)理認(rèn)為未建立工會有兩大理由：其一、該公司總部在國外，公司對建立工會事宜曾多次請示總部但未予答復(fù)，所以不好辦。其二、公司認(rèn)為建立工會是企業(yè)的自主權(quán)，上級部門無權(quán)前往干預(yù)。上級工會在進行員工訪談中，發(fā)現(xiàn)70%的職工有組建工會的愿望。

2、試題要求：

假如你是上級工會成員，如何依法與其進行理論?

答：1、工會組建不需其他機構(gòu)同意，根據(jù)《工會法》規(guī)定的中國工會的性質(zhì)，工會是職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織，工會在堅持維護憲法的同時，依法獨立自主地開展工作。(5’)

2、《工會法》規(guī)定：上級工會有權(quán)依法幫助指導(dǎo)企事業(yè)組建工會，該企業(yè)員工有70%職工有意愿組建工會，上級工會有權(quán)進入企業(yè)幫助該企業(yè)組建工會。(5’)

3、《工會法》規(guī)定的法律責(zé)任：任何單位和個人阻繞工會組建應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。(5’)

操作技能鑒定題參考答案：

一、1、答：a、首先對培訓(xùn)需求進行分析結(jié)合崗位說明書等資料，了解這些中層管理崗位所需要的知識和技能，并了解他們現(xiàn)有的知識能力結(jié)構(gòu)。(2’)

b、其次要制定出具體的培訓(xùn)計劃，包括教材、培訓(xùn)師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點，培訓(xùn)費用等方面。(2’) c、實施培訓(xùn)，培訓(xùn)過程中發(fā)生問題及時解決。(1’)

d、培訓(xùn)結(jié)果評估，包括現(xiàn)場培訓(xùn)的結(jié)果以及培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果，還有幾個月后的學(xué)員能力變化等。(2’)

2、培訓(xùn)方式可以多種多樣的，對于這些管理人員可以采用授課方式，增加他們的管理知識，還可以采用案例分析，小組討論，管理游戲，角色扮演等形式增加他們解問題的技能，還可以輪崗，讓他們了解公司其他部門的運營。(3’)

二、答：1、工會組建不需其他機構(gòu)同意，根據(jù)《工會法》規(guī)定的中國工會的性質(zhì)，工會是職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織，工會在堅持維護憲法的同時，依法獨立自主地開展工作。(5’)

2、《工會法》規(guī)定：上級工會有權(quán)依法幫助指導(dǎo)企事業(yè)組建工會，該企業(yè)員工有70%職工有意愿組建工會，上級工會有權(quán)進入企業(yè)幫助該企業(yè)組建工會。(5’)

3、《工會法》規(guī)定的法律責(zé)任：任何單位和個人阻繞工會組建應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。(5’)

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