項目目標管理

定義：指實施一個項目要達到的明確、具體且可以度量的預期效果。

1)管理目標的范圍和重點

范圍：必須實現(xiàn)的各項經(jīng)濟、技術(shù)指標，具有多目標性的一個體系。重點包括：

①市場因素：時間、成本、質(zhì)量、技術(shù)領(lǐng)先、利潤、現(xiàn)金流。

②非市場因素：政府機構(gòu)、公共部門、社會組織。

③確定各項參數(shù)指標：經(jīng)濟、技術(shù)、管理的各項量化指標。

2)管理目標的約束

約束性目標：范圍、質(zhì)量、時間、資源。

3)管理目標的制定與落實

①一定的技術(shù)基礎和管理條件：由淺入深、逐步完善。

②項目發(fā)起人制定的總目標與其他利益相關(guān)方(參與方)據(jù)此制定的各自責任范圍內(nèi)的子目標，總目標和各個子目標形成項目管理的主從目標關(guān)系。

③管理范圍的三項重要管理成果性目標(項目許可證、工作任務書、工作分解結(jié)構(gòu))需要得到項目發(fā)起人、其他參與方的批準和認可。

④需要區(qū)分好管理目標的制定者與實現(xiàn)目標的執(zhí)行者各自的權(quán)限。

4)項目的績效管理

①績效管理計劃：對工作內(nèi)容、任務標準、成果質(zhì)量、如何考核獎懲等達成共識。

②績效溝通：雙方平等溝通、共享信息、及時處理問題、調(diào)整工作內(nèi)容、修訂職責等

③考核與評價：按照事先確定的管理目標和衡量標準，考核團隊和每一位成員完成管理任務的過程與績效情況，及時作出表彰與批評。

④薪酬管理：項目管理是一項創(chuàng)造性和較高風險性的工作，薪酬管理具有更強的激勵作用。