招標師考試《項目管理》輔導(dǎo)知識點：服務(wù)項目管理
更新時間：2018-10-30 10:33:39
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實施服務(wù)項目管理的主要方法
1)項目生命周期理論的應(yīng)用;
2)項目過程管理的應(yīng)用;
3)項目管理知識領(lǐng)域的應(yīng)用;
4)項目管理工具的應(yīng)用。
項目過程管理的應(yīng)用：
1)開始啟動過程主要是提出項目概念，進行項目界定、成立目基本組織。
2)計劃過程，主要工作是制定項目實施方案，進行研究和規(guī)劃，包括時間安排、費用估算等。
3)在執(zhí)行和控制過程中，要完成細節(jié)設(shè)計和生產(chǎn)，需要進行項目進度管理、項目質(zhì)量管理、項目風險管理等。
4)在結(jié)束過程中，主要是總結(jié)項目的實施狀況，并向客戶收集實施信息，進行績效考核等，以便總結(jié)經(jīng)驗，為以后服務(wù)項目的開展打下更好的基礎(chǔ)。
項目管理工具的應(yīng)用：
1)服務(wù)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
2)服務(wù)組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)
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