高級人力資源管理師專業(yè)技能:建立績效指標的方法

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　建立績效指標的方法

　　(一)基于經(jīng)濟增加值(EVA)的績效指標

　　EVA的含義是企業(yè)稅后凈營業(yè)利潤減去企業(yè)所占用資本的成本之后的剩余收益。建立了一套績效管理與薪酬激勵體系，即評價指標、理念體系、激勵制度、管理體系。

　　EVA體系的核心思想是“基于均衡價值觀之上謀求股東價值最大化”。

　　EVA體系的激勵制度主要是基于EVA績效管理設計的紅利庫計劃和杠桿期權計劃。EVA杠桿期權計劃具有兩個特點：一是每年期權授予量由授予對象的名義薪酬決定;二是行權價隨權益資本成本的調(diào)整而逐年調(diào)整，調(diào)整幅度以權益資本成本扣除紅利分配的余額為基礎，剔除系統(tǒng)風險因素的影響后確定。

　　(二)績效棱鏡

　　績效棱鏡是由英國Cranfield大學研究人員提出的績效管理框架。

　　績效棱鏡的五個棱面：利益相關者滿意、利益相關者貢獻、戰(zhàn)略、流程和能力。

　　績效測量棱鏡理論的出發(fā)點是利益相關者，而不是企業(yè)戰(zhàn)略。

　　較之其他績效管理架構，績效棱鏡的突出優(yōu)點在于考慮到了組織的所有利益相關者，即投資者、顧客、中間商、員工、供應商、監(jiān)管部門以及組織所在的社區(qū)?？冃Ю庵嗷リP聯(lián)的五個方面：利益相關者滿意、利益相關者貢獻、戰(zhàn)略、流程和能力?？蓮倪@五個方面建立企業(yè)的績效指標體系。

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