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2015咨詢工程師《咨詢概論》考點(diǎn):工程咨詢單位概述

更新時(shí)間:2014-07-11 08:47:32 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  一、工程咨詢單位的含義

  單位是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo),由參與者按照某種形式和規(guī)則構(gòu)成的組合體。它包裹三個(gè)方面的要素:

  (一)具有特定的組織形式和組織結(jié)構(gòu);

  (二)具有明確的業(yè)務(wù)性質(zhì)定位和法人地位;

  (三)具有明晰的責(zé)任約束機(jī)制及活動(dòng)規(guī)則。

  工程咨詢單位,是從事工程咨詢業(yè)務(wù)并具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)、事業(yè)單位的統(tǒng)稱。工程咨詢單位的組織形式和規(guī)模多種多樣,有幾個(gè)人的小公司,也有幾百人乃至上千人的大、中型公司。

  國外工程咨詢單位多采用有限責(zé)任公司和合伙公司的形式,既有規(guī)模龐大的跨國工程咨詢集團(tuán),也有數(shù)量眾多的中小型咨詢單位。多數(shù)工程咨詢單位的專業(yè)特長限于一個(gè)或幾個(gè)工程領(lǐng)域。

  從事國際業(yè)務(wù)的咨詢單位多數(shù)以大中型公司為主。現(xiàn)在,國際工程咨詢界越來越多地聘用咨詢單位外部的咨詢老師協(xié)同工作。

  [2007年真題]隨著咨詢內(nèi)容的擴(kuò)展和專業(yè)技術(shù)的細(xì)化,國際工程咨詢機(jī)構(gòu)越來越多地( )。

  A.擁有本企業(yè)的咨詢老師

  B.聘用經(jīng)濟(jì)法律方面的老師

  C.聘用外國的咨詢老師

  D.聘用外部咨詢老師

  [答案] D

  [解析]本題考查的是國際工程咨詢界聘用哪些咨詢老師。

  二、我國工程咨詢單位分類

  我國的工程咨詢單位,既有政府部門、銀行、大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)設(shè)的咨詢機(jī)構(gòu),也有面向市場(chǎng)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu);既有從事某行業(yè),某專業(yè)服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu),也有從事跨行業(yè)、多專業(yè)服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu);

  既有從事投資建設(shè)某階段、某環(huán)節(jié)服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu),也有從事投資建設(shè)若干環(huán)節(jié)甚至全過程服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu);既有為本地區(qū)服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu),也有面向全國甚至從事國際業(yè)務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu);既有企業(yè)性質(zhì)的公司,也有事業(yè)性質(zhì)的單位。

  這些工程咨詢單位,大體分為以下三類:綜合性工程咨詢單位;專業(yè)性工程咨詢單位;管理性工程咨詢單位。

  三、工程咨詢單位的市場(chǎng)準(zhǔn)入

  (一)工程咨詢單位的資格管理

  為嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,保障工程咨詢質(zhì)量,2005年3月4日國家發(fā)展和改革委員會(huì)頒布了《工程咨詢單位資格認(rèn)定辦法》,將工程咨詢單位資格管理分為資格等級(jí)、咨詢專業(yè)和服務(wù)范圍三部分。

  國家發(fā)展和改革委員會(huì)是工程咨詢單位資格認(rèn)定的行政管理部門。工程咨詢單位必須依法取得國家發(fā)展改革委員會(huì)頒發(fā)的《工程咨詢資格證書》,憑《工程咨詢資格證書》開展相應(yīng)的工程咨詢業(yè)務(wù)。工程咨詢單位資格等級(jí)分為甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)三級(jí)和31個(gè)工程咨詢專業(yè)。各等級(jí)工程咨詢單位資格管理、咨詢業(yè)務(wù)和服務(wù)范圍,詳見第八章第三節(jié)中國工程咨詢業(yè)的行政性管理。

  申請(qǐng)單位可以按照條件申請(qǐng)一項(xiàng)或多項(xiàng)專業(yè)、一個(gè)或多個(gè)服務(wù)范圍的咨詢資格。工程設(shè)計(jì)、招標(biāo)代理、工程監(jiān)理、設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)的資格,由國務(wù)院有關(guān)主管部門認(rèn)定。各級(jí)工程咨詢單位應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主要求依法開展業(yè)務(wù)。工程咨詢單位獲得其他執(zhí)業(yè)資格證書的,仍可同時(shí)從事相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)。

  [2007年真題]乙級(jí)工程咨詢單位的《工程咨詢資格證書》由( )審定簽發(fā)。

  A.國家發(fā)展改革委

  B.省級(jí)發(fā)展改革委

  C.中國工程咨詢協(xié)會(huì)

  D.省級(jí)工程咨詢協(xié)會(huì)

  [答案]A

  [解析]本題考查的知識(shí)點(diǎn)是各級(jí)工程咨詢單位的工程咨詢資格證書的審定簽發(fā)單位。

  (二)工程咨詢單位的登記注冊(cè)

  1.作為企業(yè)的工程咨詢單位,需要到咨詢單位所在地的工商管理部門去注冊(cè)登記。按照工商管理部門管轄范圍的規(guī)定,分級(jí)登記注冊(cè)。

  設(shè)立工程咨詢企業(yè)法人的一般程序包括:名稱預(yù)先核準(zhǔn)―銀行開立入資專戶,入資驗(yàn)資―資產(chǎn)評(píng)估―準(zhǔn)備登記材料―申請(qǐng)登記注冊(cè)―領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。

  申請(qǐng)工程咨詢企業(yè)名稱預(yù)先登記需提交的文件、證件有:企業(yè)名稱預(yù)先登記申請(qǐng)書;組建單位的資格證明或股東、發(fā)起人的法人資格證明及自然人身份證明;指定(委托)書。

  申請(qǐng)?jiān)O(shè)立工程咨詢有限責(zé)任公司登記需提交的文件、證件包括:公司董事長簽署的設(shè)立公司登記申請(qǐng)書;指定(委托)書;公司章程;具有法定資格的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明;股東的法人資格證明或自然人身份證明;公司法定代表人任職文件和身份證明;公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書;公司住所證明。

  [2004年真題]?登記設(shè)立工程咨詢有限責(zé)任公司,必須提交的申請(qǐng)文件包含( )。

  A.公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置文件

  B.公司法定代表人的身份證明

  C.公司的主要人員名單

  D.公司住所證明

  E.公司章程

  [答案]BDE

  [解析]本題考查的知識(shí)點(diǎn)登記設(shè)立工程咨詢有限責(zé)任公司,必須提交的申請(qǐng)文件。

  2.作為事業(yè)單位的工程咨詢單位,需要政府編制部門、人事部門批準(zhǔn)編制人數(shù),確定事業(yè)單位類型,其中屬于財(cái)政全額或差額撥付事業(yè)費(fèi)的單位,還需征得財(cái)政部門同意才能成立,成立自收自支事業(yè)單位無需財(cái)政部門審核同意。

  四、工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì)

  廣義上工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì)涉及機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理層次、管理跨度以及管理制度等內(nèi)容。

  (一)組織設(shè)計(jì)的原則

  工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì)除了要遵循組織設(shè)計(jì)的一般原則,同時(shí)還應(yīng)考慮其業(yè)務(wù)本身的需要。組織設(shè)計(jì)的一般原則:

  1.精簡、高效原則;

  2.集權(quán)與分權(quán)原則;

  3.管理層次與管理跨度適當(dāng)原則;

  4.崗位責(zé)任與權(quán)力一致原則;

  5.專業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合原則;

  6.才職相稱原則。

  常見的組織機(jī)構(gòu)模式有:直線制組織形式、職能制組織形式、直線職能制組織形式、事業(yè)部制組織形式和矩陣制組織形式等。組織機(jī)構(gòu)模式的選擇通常受到組織規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、所處環(huán)境、應(yīng)用技術(shù)、項(xiàng)目情況等諸多因素的影響,采用何種機(jī)構(gòu)模式,最終由最高管理者決定。

  根據(jù)工程咨詢業(yè)務(wù)的特點(diǎn),工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì),還應(yīng)考慮以下因素:

  1.體現(xiàn)客戶需求與市場(chǎng)導(dǎo)向,能夠?qū)κ袌?chǎng)需求及時(shí)反應(yīng)并有效決策;

  2.體現(xiàn)項(xiàng)目管理特點(diǎn),組織機(jī)構(gòu)有一定的彈性和靈活性,便于根據(jù)不同用戶和任務(wù)的要求,迅速組織項(xiàng)目小組;

  3.體現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)以及員工的專業(yè)化管理;

  4.突出專人人員或老師的系統(tǒng)管理;

  5.業(yè)務(wù)開發(fā)部門、協(xié)調(diào)部門與執(zhí)行部門分開,以突出咨詢服務(wù)營銷、客戶管理、合同管理及法律事務(wù)管理方面的職能;

  6.業(yè)務(wù)部門的設(shè)置兼顧專業(yè)領(lǐng)域及地區(qū)市場(chǎng),既有按專業(yè)領(lǐng)域設(shè)置的業(yè)務(wù)部門,又有按客戶所在區(qū)域設(shè)置的地區(qū)分部;

  7.強(qiáng)調(diào)在管理協(xié)調(diào)、信息支持、知識(shí)研發(fā)方面的保障服務(wù)功能。

  (二)工程咨詢單位的管理層次

  工程咨詢單位的管理層次分為三層,他們各司其責(zé),具體見表3-1。

  表3-1 工程咨詢單位管理層次

  層次人員組成職責(zé)

  最高管理層董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)的董事,公司的總裁、副總裁、總工程師、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員。制定公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略,并評(píng)價(jià)整個(gè)公司的業(yè)績。

  中間管理層公司的部門經(jīng)理、部門工程師等。主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā),組織項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù),協(xié)調(diào)控制項(xiàng)目的進(jìn)度以及日常的業(yè)務(wù)建設(shè),還包括人員培訓(xùn)、公司財(cái)務(wù)管理等,并向最高管理層報(bào)告工作。

  作業(yè)管理層各專業(yè)負(fù)責(zé)人,如主任工程師等。在部門內(nèi)對(duì)其他技術(shù)人員的具體工作予以指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;專業(yè)負(fù)責(zé)人多直接參加項(xiàng)目組,擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目組專業(yè)負(fù)責(zé)人。

  [2006年真題] 工程咨詢公司最高管理層的職責(zé)是( )。

  A.制定公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)<, SPAN lang=EN-US>

  B.負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理

  C.制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略

  D.評(píng)價(jià)公司的業(yè)績

  E.負(fù)責(zé)公司的人員培訓(xùn)

  [答案] ACD

  [解析]本題考查的知識(shí)點(diǎn)是工程咨詢公司最高管理層的職責(zé)。

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