第三節(jié) 營銷策略研究

　　一、營銷策略研究的前提――產(chǎn)品生命周期分析

　　生命周期理論認為：仟何產(chǎn)品根據(jù)所表現(xiàn)的特征，可劃分成下列四個階段，即孕育階段(也稱導(dǎo)入期)、發(fā)展階段(也稱成長期)、成熟階段(也稱成熟期)和衰退階段(也稱衰退期)。每一階段都呈現(xiàn)不同的特點，根據(jù)這些特征可對產(chǎn)品或所在行業(yè)的成熟度做出判斷。

　　二、營銷策略研究

　　對市場競爭比較激烈的項目產(chǎn)品，應(yīng)進行營銷策略研究，研究項目產(chǎn)品進入市場和擴大銷售份額在營銷方面應(yīng)采取的策略。營銷策略分析一般應(yīng)包括：銷售方式、銷售渠道、銷售網(wǎng)點、價格定位、宣傳手段、結(jié)算方式、售后服務(wù)等。見圖2―4所示

　　可以看出，市場營銷是以顧客需求為出發(fā)點和回歸點的，因此研究消費者行為就顯得至關(guān)重要。影響消費者行為的因素有以下幾個方面：

　　(1)消費者自身因素。

　　(2)消費者相關(guān)群體。

　　(3)企業(yè)形象。

　　(4)客觀因素。

　　消費者行為一般分為5個階段：

　　(1)生成消費需求。

　　(2)購買動機。

　　(3)收集商品信息。

　　(4)評價待購商品。

　　(5)購買決策。

　　例題：消費者行為五階段中，收集商品信息后，經(jīng)過的階段有( )。

　　A、產(chǎn)生購買動機

　　B、生成消費需求

　　C、評價待購商品

　　D、形成消費偏好

　　E、做出購買決策

　　答案： C、E

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