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2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第三章重點(diǎn)解析(8)

更新時(shí)間:2011-11-04 09:54:39 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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  十九、工程咨詢單位的人力資源管理(P54~55)$lesson$

  (一)人力資源規(guī)劃

  1.資源現(xiàn)有狀況

  2.執(zhí)行中的和潛在的咨詢項(xiàng)目所需人力資源清單

  3.分析預(yù)測(cè)人力資源的短缺或過(guò)剩狀況

  4.人力資源獲取、利用、開(kāi)發(fā)和調(diào)整規(guī)劃

  (二)招聘管理

  1.簡(jiǎn)歷的評(píng)審

  2.相關(guān)知識(shí)測(cè)試

  3.免試

  4.評(píng)審與比選

  5.體檢

  6.人員錄用

  (三)員工培訓(xùn)

  1.指導(dǎo)

  2.工作輪換

  3.承擔(dān)專(zhuān)門(mén)任務(wù)

  (四)工作考評(píng)

  (五)激勵(lì)機(jī)制

  (六)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)

  (七)建立咨詢老師庫(kù)

  二十、工程咨詢單位的信息管理(P56~61)

  (一)工程咨詢信息的采集

  1.業(yè)主提供信息

  2.咨詢單位數(shù)據(jù)庫(kù)

  3.網(wǎng)絡(luò)和出版物

  4.采購(gòu)信息

  5.自主調(diào)查

  (二)工程咨詢信息的篩選和鑒定

  1.盡可能選用權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定的信息

  2.辨別信息的常用方法

  (三)工程咨詢信息的綜合

  (四)工程咨詢信息的分析

  1.對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

  2.根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)

  3.根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)

  (五)工程咨詢決策支持

  1.信息的支持

  2.決策支持過(guò)程

  (六)信息管理方法

  1.使用現(xiàn)代數(shù)據(jù)管理技術(shù)管理數(shù)據(jù)

  2.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

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