心理咨詢師新手指南:心理咨詢中重要的10個倫理原則


在心理咨詢中,倫理原則是生命線。咨詢倫理關(guān)乎來訪者的權(quán)益和福祉,關(guān)乎專業(yè)關(guān)系的純粹性、咨詢的科學(xué)性與有效性,也關(guān)乎心理咨詢師的安全與心理行業(yè)的健康發(fā)展。下面就來和小編一起了解一下這些重要的倫理原則吧。
一、保密性原則
咨詢師應(yīng)該在初診接待及其他必要的時候,向來訪者說明保密原則。
咨詢師必須保護來訪者的隱私,未經(jīng)允許不得透露談話內(nèi)容,也不能隨意打探求助者與咨詢無關(guān)的個人隱私。
例外情況:來訪者同意將保密信息透露給他人;司法機關(guān)要求提供保密信息;出現(xiàn)針對心理咨詢師的倫理或法律訴訟;當(dāng)來訪者可能傷害自己或他人、涉及兒童虐待或法律要求時,保密性可能被打破。咨詢師需提前告知這些限制,并將泄密程度控制在最小范圍內(nèi)。
保密原則避免對來訪者造成傷害,體現(xiàn)咨詢師的誠信,是建立信任的基礎(chǔ),使來訪者敢于敞開心扉,利于建立良好的咨訪關(guān)系。
二、尊重與無條件的積極關(guān)注
咨詢師以非評判的態(tài)度接納來訪者的全部體驗,無論其背景或行為如何。這種尊重促進安全的環(huán)境,鼓勵自我探索。
避免道德評判,關(guān)注來訪者的內(nèi)在感受而非外在行為。
積極關(guān)注要求咨詢師辯證、客觀地看待來訪者,也幫助來訪者辯證、客觀地看待自己。
積極關(guān)注既要避免盲目樂觀,也要避免過分消極,應(yīng)建立在來訪者的客觀實際基礎(chǔ)上,立足實事求是。
三、來訪者自主權(quán)與自我決定
咨詢師需要確保來訪者了解:什么是心理咨詢、心理咨詢?nèi)绾芜M行、心理咨詢主要解決什么問題、心理咨詢不能解決什么問題等。
咨詢師協(xié)助來訪者探索問題,但不替其做決定。協(xié)助也是表明心理咨詢是否成功,在很大程度上取決于來訪者是否有主動參與的態(tài)度和行動。
來訪者是咨詢的主體,有權(quán)選擇目標(biāo)與行動路徑。
通過提問和反思幫助來訪者發(fā)現(xiàn)自身資源,而非直接提供建議。
切記,來訪者才是解決自己問題的專家。
四、專業(yè)能力與責(zé)任
咨詢師需在受訓(xùn)范圍內(nèi)工作,遇到不擅長的領(lǐng)域(如嚴(yán)重精神疾?。r應(yīng)及時轉(zhuǎn)介。
通過讀書會、成長小組、督導(dǎo)、培訓(xùn)保持專業(yè)成長,并定期評估咨詢效果。
不斷更新專業(yè)知識,提升專業(yè)勝任力,促進個人身心健康水平以更好地滿足專業(yè)工作的需要。
遵守法律法規(guī)和專業(yè)倫理規(guī)范,基于科學(xué)研究,在專業(yè)界限和個人能力范圍內(nèi)以負(fù)責(zé)任的態(tài)度開展評估、咨詢、治療、轉(zhuǎn)介、同行督導(dǎo)、實習(xí)生指導(dǎo)以及研究工作。
五、不傷害原則(非惡意)
避免對來訪者造成生理或心理傷害。
例如,避免使用未經(jīng)驗證的技術(shù)或強加個人價值觀。(首要倫理任務(wù))
警惕咨詢中的潛在負(fù)面影響(如依賴關(guān)系),并及時干預(yù)。
如果傷害可預(yù)見或可避免,在對方知情同意的前提下盡可能避免,或?qū)档阶钚?;若傷害無法預(yù)見或不可避免,盡力使傷害降至最低,或在事后設(shè)法補救。
六、知情同意
在咨詢前明確告知目標(biāo)、方法、費用、保密限制等,確保來訪者自愿參與。
明確告知來訪者可以自由選擇是否開始、維持、暫停、中止一段專業(yè)關(guān)系,且有權(quán)充分了解關(guān)于專業(yè)工作的過程和咨詢師的專業(yè)資質(zhì)及理論取向。
在咨詢過程中持續(xù)確認(rèn)來訪者的理解和同意,尤其在調(diào)整方案時。
在得到來訪者書面同意的情況下,才能對心理咨詢或治療過程進行錄音、錄像或教學(xué)演示。
七、文化敏感性與多樣性尊重
關(guān)注來訪者的文化背景、性別認(rèn)同、宗教信仰等,避免刻板假設(shè)。
調(diào)整溝通方式以適應(yīng)文化差異,例如對集體主義文化來訪者注重家庭角色。
不因來訪者的年齡、性別、種族、性取向、宗教信仰和政治態(tài)度、文化、身體狀況、社會經(jīng)濟狀況等任何方面的因素而歧視對方。
尊重文化多元性。充分覺察自己的價值觀,了解自己的價值觀對來訪者可能的影響,并尊重來訪者的價值觀,避免將自己的價值觀強加給來訪者者,不替對方做重要決定。
如果咨詢師個人不能兼容某些文化,需要及時轉(zhuǎn)介。
八、避免雙重關(guān)系
不與來訪者建立社交、商業(yè)、親密等其他關(guān)系,防止利益沖突或權(quán)力濫用。同時也避免給有雙重關(guān)系的人做咨詢。
在小型社區(qū)等特殊情況下,采取專業(yè)措施預(yù)防可能帶來的影響。
例如簽署正式的知情同意書、告知多重關(guān)系可能的風(fēng)險,尋求專業(yè)督導(dǎo)、做好相關(guān)記錄,以確保多重關(guān)系不會影響自己的專業(yè)判斷,并且不會對尋求專業(yè)服務(wù)者造成危害。
需明確界定角色并優(yōu)先維護來訪者利益。
九、真誠與一致性
咨詢師需真實表達自我,避免偽裝。
例如,適當(dāng)自我表露以增強信任,但不過度聚焦個人經(jīng)歷。
真誠不等于實話實說,需與專業(yè)判斷結(jié)合,避免傷害性直言。
需要注意:應(yīng)該實事求是,避免自我發(fā)泄,真誠表達需要適度,注意非言語交流,考慮咨詢的階段,真誠也需要坦誠。
十、共情(同理心)
通過傾聽和反饋,準(zhǔn)確感知來訪者的情緒與視角,并傳達這種理解。
從來訪者的角度而不是自己的角度看待來訪者的及其存在的問題,設(shè)身處地地理解來訪者內(nèi)心地感受。
表達共情應(yīng)因人而異、因文化特點而異,通過覺察咨詢中的反移情(咨詢師的感受)來理解來訪者內(nèi)心的感受。
表達共情應(yīng)把握時機、把握角色、把握非言語行為,共情應(yīng)適度。
區(qū)分共情與同情,避免過度卷入情感而失去客觀性。
十一、總結(jié)
這些原則共同構(gòu)建了心理咨詢的倫理框架和技術(shù)基礎(chǔ),確保咨詢過程既專業(yè)又人性化。
倫理決策的最高標(biāo)準(zhǔn)是:最大程度保護來訪者福祉。
唯有堅守倫理底線,心理咨詢才能真正實現(xiàn)“助人自助”的使命。
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