江蘇省張家港市持證社工3695名，提升社會(huì)工作參與民政服務(wù)的深度與廣度
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近日，民政部轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)社會(huì)報(bào)題為《科學(xué) 精準(zhǔn) 專業(yè)：江蘇省張家港市社會(huì)工作參與民政服務(wù)深度與廣度不斷提升》的文章，重點(diǎn)指出江蘇省張家港市擁有3695名持證社工，社會(huì)工作參與民政服務(wù)的深度與廣度不斷提升。
《江山市民政局關(guān)于開(kāi)展2022年度社會(huì)工作人才獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)工作的通知》正文如下：
江蘇省張家港市已建成覆蓋全市各鎮(zhèn)(街)的11家區(qū)域性社工站、265個(gè)村(社區(qū))社工室，擁有3695名持證社工，社會(huì)工作參與民政服務(wù)的深度與廣度不斷提升。
用精準(zhǔn)的手段發(fā)現(xiàn)群眾需求
運(yùn)用科學(xué)的調(diào)研方法分析居民群眾所想所盼、為社區(qū)開(kāi)展服務(wù)提供參考依據(jù)，是張家港市各區(qū)域性社工站的重要職責(zé)。
楊舍鎮(zhèn)社工站在鎮(zhèn)政府的支持下，開(kāi)展居民對(duì)社區(qū)工作滿意度問(wèn)卷調(diào)查，并收集居民需求。社工站通過(guò)對(duì)2018份問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解了居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的實(shí)際需求，協(xié)助社區(qū)實(shí)施了“有車(chē)有位”停車(chē)位改造、“能量滿滿”增設(shè)電瓶車(chē)充電裝置、“亮亮堂堂”樓梯照明燈更新、“寵愛(ài)有法”文明養(yǎng)寵物等惠民項(xiàng)目。
大新鎮(zhèn)社工站積極參與全市婚俗改革先行試點(diǎn)建設(shè)，開(kāi)展婚俗改革問(wèn)卷調(diào)查，共回收有效問(wèn)卷1030份。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，社工站策劃了“怦然‘新’動(dòng) 緣來(lái)是你”青年男女聯(lián)誼沙龍，定期舉辦倡導(dǎo)文明新風(fēng)活動(dòng)，以豐富有趣的活動(dòng)內(nèi)容吸引社區(qū)青年參與。金港街道社工站聯(lián)合村(社區(qū))志愿者走進(jìn)轄區(qū)130余戶老年人家庭，摸排了解他們對(duì)適老化改造的需求，并為每戶家庭量身定制改造計(jì)劃，受到受益老年人家庭的認(rèn)可。
張家港市民政局不斷加大對(duì)社工站全面參與基層民政服務(wù)的指導(dǎo)和推進(jìn)力度，搭平臺(tái)創(chuàng)機(jī)會(huì)，提高社工站運(yùn)營(yíng)能力。2021年9月，張家港市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)張家港市基層社會(huì)工作站(室)建設(shè)的實(shí)施方案》，要求對(duì)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作站運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行全過(guò)程績(jī)效評(píng)估，并根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)成效顯著的鎮(zhèn)(街道)適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。有效的激勵(lì)和有力的保障促進(jìn)了全市社工站的全面開(kāi)花和規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
用專業(yè)的方式為民服務(wù)
2019年，年過(guò)半百的趙阿姨的獨(dú)子因病去世。自此以后，性格開(kāi)朗的她變得沉默寡言，不愿出門(mén)也不想與人接觸。錦豐鎮(zhèn)社工站為16位計(jì)劃生育特殊家庭老人建立個(gè)人檔案，其中就有趙阿姨。通過(guò)個(gè)案和小組活動(dòng)的專業(yè)方法，社工與老人們建立起信任關(guān)系，引導(dǎo)他們勇敢面對(duì)生活。社工們開(kāi)展興趣加盟、佳節(jié)共度、健康管理等服務(wù)，努力滿足這些老人的精神、生活、健康等多方面的需求。
一位阿姨提出想學(xué)手工，社工便邀請(qǐng)鉤針達(dá)人手把手教老人們鉤織掛件飾品。老人們因?yàn)榕d趣經(jīng)常聚集在一起，5位老人還自發(fā)組成一個(gè)相互支持的小團(tuán)隊(duì)——“向陽(yáng)花開(kāi)”鉤織隊(duì)?；ㄉ?、柿子、花朵……一件件寓意美好的掛件作品出現(xiàn)在老人們的鉤針下，一部分裝飾在老人自己家中，還有一部分贈(zèng)送給錦豐鎮(zhèn)社工站用于義賣(mài)。
老人們這種“助人自助”的行為離不開(kāi)社工的專業(yè)引導(dǎo)和幫助，而專業(yè)，正是社工站最重要的特點(diǎn)之一。目前，張家港市11家鎮(zhèn)(街道)社工站均委托專業(yè)的社工機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)實(shí)施持續(xù)一年的驅(qū)動(dòng)計(jì)劃——基層社會(huì)工作站(室)能力提升項(xiàng)目，張家港市提升了基層社會(huì)工作站(室)的專業(yè)能力和運(yùn)營(yíng)水平。該項(xiàng)目從基層社會(huì)工作站(室)的規(guī)劃運(yùn)營(yíng)、品牌打造、專業(yè)能力發(fā)揮等方面設(shè)置課程，推動(dòng)社會(huì)工作站專業(yè)化、品牌化發(fā)展。
用科學(xué)的方式培育社會(huì)組織
德積街道永興村有一個(gè)由退休老年人組建的為老服務(wù)團(tuán)隊(duì)，街道社工站根據(jù)該團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀、需求和未來(lái)發(fā)展，與老人們進(jìn)行多次交流探討。對(duì)于如何做好社會(huì)組織備案、如何精準(zhǔn)辨別服務(wù)對(duì)象需求并解決實(shí)際問(wèn)題、如何提升服務(wù)的可持續(xù)性等內(nèi)容，社工站都提供了深入的孵化培育服務(wù)，同時(shí)積極鏈接資源支持組織發(fā)展。在社工站的幫助下，該團(tuán)隊(duì)確定了愿景、使命和發(fā)展方向，重新確定了幫扶模式。2022年，“永興村江村玖零社”成功備案為社區(qū)社會(huì)組織。
在啟動(dòng)社工站(室)建設(shè)之初，張家港市就明確了社工站和社工室的功能定位。鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作站是區(qū)域性社會(huì)工作綜合服務(wù)平臺(tái)，重點(diǎn)發(fā)揮專業(yè)支撐作用，具有需求發(fā)現(xiàn)、項(xiàng)目指導(dǎo)、整合服務(wù)、組織孵化、人才培養(yǎng)5個(gè)功能定位;村(社區(qū))社會(huì)工作室則主要發(fā)揮直接服務(wù)作用，提供專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)。
樂(lè)余鎮(zhèn)社工站指導(dǎo)永樂(lè)村社工室開(kāi)展“樂(lè)益家——美麗庭院”微自治項(xiàng)目，激發(fā)群眾參與社區(qū)治理的內(nèi)生動(dòng)力。項(xiàng)目以永樂(lè)村17組、11組為實(shí)施范圍，以板凳會(huì)議的形式，帶動(dòng)村民對(duì)庭院進(jìn)行美化，并成立自管小組帶動(dòng)其他村民參與到項(xiàng)目宣傳、討論、執(zhí)行、監(jiān)督中來(lái)。項(xiàng)目實(shí)施后，車(chē)輛停放更加有序、公共場(chǎng)所堆物亂象改善、環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。項(xiàng)目的實(shí)施也更好地營(yíng)造了“家家齊動(dòng)手、人人共參與”的濃厚自治氛圍。
“2023年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督管理，建立健全相關(guān)激勵(lì)和保障機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化社會(huì)工作站(室)服務(wù)運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)‘五社聯(lián)動(dòng)’，打通為民服務(wù)‘最后一米’，不斷增進(jìn)民生福祉。” 張家港市民政局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)何俊表示。
溫馨提示：考社工證，成為持證社工，對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和工作發(fā)展都有很大助力，2023年社工證考試報(bào)名預(yù)計(jì)4月開(kāi)始，想了解具體報(bào)名時(shí)間，建議大家 免費(fèi)預(yù)約短信提醒，屆時(shí)我們會(huì)發(fā)送短信提醒您2023年社會(huì)工作者考試報(bào)名時(shí)間，各省報(bào)名時(shí)間不同，各地考生都可預(yù)約，請(qǐng)及時(shí)預(yù)約，助您無(wú)憂備考！我們還整理了2023年社會(huì)工作者報(bào)名時(shí)間和報(bào)名入口匯總，各省信息持續(xù)更新，大家可收藏查看！
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