【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“社工機(jī)構(gòu)亟待完善“造血功能”“的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)祝考生都能順利通過考試。社工機(jī)構(gòu)亟待完善“造血功能“的具體內(nèi)容如下：

　　最近一段時(shí)間，中山市啟創(chuàng)社會(huì)工作服務(wù)中心（以下簡稱“中山啟創(chuàng)”）地區(qū)執(zhí)行總監(jiān)吳俊映的朋友圈特別熱鬧：

　　3月21日，在第六屆廣東省“嶺南社工宣傳周”啟動(dòng)儀式上，她被評為廣東省優(yōu)秀社工；25日，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在中山市社工宣傳周亮相，帶來的有機(jī)康復(fù)園種植的蔬菜被市民一搶而空……

　　而另一方面，她所處的社工行業(yè)薪資水平低、離職率高，卻仍是長期揮之不去的尷尬：一線社工稅前月薪普遍在3000元左右、社工機(jī)構(gòu)人員流失率約15%-20%、社工職業(yè)上升空間狹小……

　　2009年，中山正式啟動(dòng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)工作。截至2016年底，中山每萬人有持證社工12人，居全省第一。但在這座城市開展社工服務(wù)8年后，社工機(jī)構(gòu)純粹依賴政府購買服務(wù)的模式已經(jīng)顯現(xiàn)出眾多問題，亟待探索出更多“造血”途徑。

　　4年間持證社工人數(shù)增8倍

　　2006年，吳俊映考入嶺南師范學(xué)院，成為該校首批社會(huì)工作專業(yè)的45名學(xué)生之一。“轉(zhuǎn)專業(yè)后還剩下38人，2009年開始尋找實(shí)習(xí)的崗位。”在她的回憶里，2009年網(wǎng)上還很難找到社工機(jī)構(gòu)和社工項(xiàng)目介紹。

　　而在她實(shí)習(xí)同一年，中山剛剛確定了3個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)區(qū)和2個(gè)試點(diǎn)單位，正式啟動(dòng)社會(huì)工作試點(diǎn)，那一年全中山持證社工僅有152人。

　　2010年吳俊映畢業(yè)后在深圳工作，2011年來到中山西區(qū)。“駐扎社區(qū)初期，社區(qū)居委會(huì)對我們工作比較抗拒，以為社工是搶走他們的工作飯碗。在社區(qū)推廣服務(wù)時(shí)，居民也將專業(yè)社工與普通志愿者混淆，不信任我們的服務(wù)。”她相信，改變誤解最終必須依靠專業(yè)的社工服務(wù)。

　　一次家庭糾紛調(diào)解工作，讓吳俊映有了用武之地。“有對夫妻因財(cái)產(chǎn)問題引發(fā)矛盾，鑒于其丈夫有暴力傾向，我們?yōu)檎{(diào)解面談制定了一套預(yù)防辦法，對暴力行為采取隔離和心理介入，避免矛盾進(jìn)一步激化。”吳俊映說，這套辦法隨后不僅控制住了面談現(xiàn)場，而且也避免了警力介入，令社區(qū)工作人員刮目相看。

　　過去幾年來，越來越多社工與吳俊映一樣，針對各類社會(huì)問題提供專業(yè)解決方案，社工的專業(yè)性逐漸得到社會(huì)認(rèn)可，中山的社工也步入高速發(fā)展期。2012年中山正式確立社工發(fā)展基本框架，明確了以政府購買作為社工服務(wù)項(xiàng)目的主要運(yùn)作形式。這一年全市就有253人通過社工職業(yè)水平考試，超過前4年通過人數(shù)總和。而隨后4年里，全市持證社工人數(shù)從2012年490人大幅攀升至2016年底3889人，總?cè)藬?shù)增了8倍之多。

　　這4年，吳俊映和中山啟創(chuàng)也迅速成長。“2011年起我們先后為西區(qū)9個(gè)社區(qū)、南頭4個(gè)社區(qū)提供社工服務(wù)，西區(qū)是核心業(yè)務(wù)區(qū)。”吳俊映說，2011年西區(qū)全區(qū)工作只有2人負(fù)責(zé)，而如今整個(gè)中山啟創(chuàng)有65名社工，負(fù)責(zé)西區(qū)、南頭、古鎮(zhèn)三個(gè)鎮(zhèn)區(qū)，光是西區(qū)便有35名，衍生有“居家養(yǎng)老服務(wù)中心”和“工療站及有機(jī)康復(fù)園”兩大實(shí)體項(xiàng)目。

　　就在幾天前，吳俊映在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)了中山啟創(chuàng)社工招聘信息，公開招聘3名助理社工和1名殘疾人服務(wù)干事，稅前薪酬均在3000元左右。“此次招聘是南頭鎮(zhèn)項(xiàng)目拓展帶來的人員需求，也是彌補(bǔ)一名去了深圳的同事帶來的崗位空缺。”吳俊映說。

　　“中山啟創(chuàng)并沒有出現(xiàn)離職現(xiàn)象，社工在崗基本穩(wěn)定。”不過她也坦言，多年來中山一線社工工資維持在3000—4000元，不對等的薪資報(bào)酬確實(shí)也令一些社工機(jī)構(gòu)出現(xiàn)頻頻離職的情況。

 

　　編輯推薦：

　　2017年社會(huì)工作者考試時(shí)間:6月17日-18日

　　2017年社會(huì)工作者考試報(bào)名時(shí)間及入口

　　歷年考試真題|社會(huì)工作者頻道|交流論壇

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“社工機(jī)構(gòu)亟待完善“造血功能”“的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)?？忌寄茼樌ㄟ^考試。社工機(jī)構(gòu)亟待完善“造血功能“的具體內(nèi)容如下：

　　5年前社工薪酬標(biāo)準(zhǔn)沿用至今

　　事實(shí)上，中山早在2011年便在全市24個(gè)鎮(zhèn)區(qū)設(shè)立社工綜合服務(wù)中心（即社工站），發(fā)揮社工在各領(lǐng)域中的作用。民辦社工機(jī)構(gòu)也從2011年的8家，發(fā)展到2016年底68家，吸納了500多名一線持證社工就業(yè)，其中8家機(jī)構(gòu)已經(jīng)登記成立近5年以上。

　　“多年來，隨著社工服務(wù)項(xiàng)目的普及，承擔(dān)了越來越多的社會(huì)治理職能。”中山市藍(lán)天使社會(huì)工作服務(wù)中心（以下簡稱“藍(lán)天使”）總干事譚文彬說，如今藍(lán)天使既承擔(dān)著社工培訓(xùn)、特殊社工服務(wù)和組織志愿者工作，還承接了政府公益外包項(xiàng)目。

　　“比如3月份西區(qū) 第三屆公益文化節(jié) 和 學(xué)雷鋒服務(wù)集市 ，藍(lán)天使都參與到了活動(dòng)組織和統(tǒng)籌工作。”譚文彬說，社工既有專業(yè)型人員，也有活動(dòng)策劃型，“但是，社工薪資水平卻沒有跟隨任務(wù)量一并提升。”

　　“海外的社會(huì)工作者有很高的社會(huì)定位，社工與醫(yī)生、律師一樣收入不菲，而國內(nèi)社工行業(yè)還處在初級階段。”譚文彬說，此時(shí)多數(shù)社工機(jī)構(gòu)的骨干力量，多來自有經(jīng)驗(yàn)的志愿者，“畢竟如戒毒、社矯等特殊領(lǐng)域社工服務(wù)項(xiàng)目對經(jīng)驗(yàn)的要求很高，有多年經(jīng)驗(yàn)的志愿者得到薪水報(bào)酬，服務(wù)工作也能從 情感驅(qū)動(dòng) 轉(zhuǎn)變?yōu)?職責(zé)驅(qū)動(dòng) 。”

　　如今在藍(lán)天使工作的社工阿Cat姐，有超過十年的志愿者經(jīng)歷。“轉(zhuǎn)投成為一名職業(yè)社工后，一份薪水讓我從 我想去幫助他人 變成 我有責(zé)任幫助他人 ，但工資實(shí)在太低了。”但是她未透露具體的工資收入。

　　記者查詢發(fā)現(xiàn)，截至2016年底，7年時(shí)間里全市政府購買社會(huì)工作服務(wù)累計(jì)資金達(dá)1億多元。而按照2012年中山市出臺的《中山市政府購買社工服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范指引》（以下簡稱《規(guī)范指引》）規(guī)定，人員薪酬經(jīng)費(fèi)應(yīng)占項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)60%以上，根據(jù)不同的社工專業(yè)職稱等級，設(shè)有從3000—6500元的平均薪資標(biāo)準(zhǔn)。目前，中山3889名持證社工中，3234名為助理社工師，按照《規(guī)范指引》規(guī)定，他們每月平均薪酬標(biāo)準(zhǔn)只有4000—4500元。

　　“僅靠政府購買項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)，社工機(jī)構(gòu)可能連3000元的最低薪資都很難維持。”譚文彬坦言，5年前出臺的《規(guī)范指引》，如今已經(jīng)不符合當(dāng)下的各項(xiàng)成本支出，社工機(jī)構(gòu)必須擁有“自我造血”能力。

　　“非盈利組織應(yīng)該擁有一套基于現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目的 自我造血 。”在譚文彬的想法里，當(dāng)下社工機(jī)構(gòu)的“自我造血”，需要把現(xiàn)有的政府外包服務(wù)項(xiàng)目做出品牌，“專業(yè)項(xiàng)目既是政府購買的最好理由，也是接下來實(shí)現(xiàn) 自我造血 的核心。”

　　應(yīng)時(shí)刻做好“斷奶”的準(zhǔn)備

　　“社工機(jī)構(gòu)的 自我造血 ，需要把品牌服務(wù)項(xiàng)目推向市場，主動(dòng)對接社會(huì)資源。”在中山市聯(lián)和社會(huì)工作服務(wù)中心（以下簡稱“中山聯(lián)合中心”）黨支部書記王少婷看來，如今社工機(jī)構(gòu)缺少的是品牌項(xiàng)目和與之配套的專業(yè)人才，更缺少的是對行業(yè)的全新認(rèn)知。

　　2013年起，中山市民政局與市社工委、市委組織部合作，先后主辦開展了“博愛100”“紅色創(chuàng)投”等公益創(chuàng)投項(xiàng)目，聯(lián)動(dòng)包括企業(yè)在內(nèi)的社會(huì)資源捐款，激發(fā)社會(huì)組織活力。截至2016年，共征集了1000多個(gè)公益項(xiàng)目，資助了200多個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目，帶動(dòng)社會(huì)捐助資金達(dá)2900萬元。同時(shí)，在社工、社會(huì)組織、社區(qū)“三社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)機(jī)制下，以青少年、禁毒、長者、醫(yī)務(wù)為主的四大社會(huì)工作專項(xiàng)領(lǐng)域里，實(shí)現(xiàn)了“社工+志愿者+社會(huì)資源”的跨專業(yè)、跨領(lǐng)域合作模式。

　　“我認(rèn)為社工行業(yè)并不是簡單的 做公益 ，而是整合社會(huì)資源，提供社會(huì)問題專業(yè)解決方案。”王少婷說，2015年中山聯(lián)合中心承接?xùn)|區(qū)全民公益園項(xiàng)目，打造社工資源樞紐型組織。如今，作為全市五大公益園項(xiàng)目之一，公益園孵化出8個(gè)社工機(jī)構(gòu)，包括藍(lán)天使在內(nèi)的37個(gè)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目先后入駐。

　　入駐公益園的中山市鄰舍社會(huì)工作服務(wù)中心（以下簡稱“鄰舍”），前身是2012年成立的本地慈善組織，它一直堅(jiān)持衣物回收捐助項(xiàng)目。2015年起，他們開始探索“收集—對接需求”，以衣物“回收—捐贈(zèng)—循環(huán)再生”的可持續(xù)發(fā)展為項(xiàng)目，通過回收處理家庭閑置衣物，既能捐助，也能把再生紡織品義賣。

　　“去年全年鄰舍在全市11各鎮(zhèn)區(qū)投放159個(gè)回收箱，回收衣物126噸，捐助包括廣西、云南、貴州、西藏及廣東中山等地12833人，約118噸衣物得到環(huán)保處理并循環(huán)再生，義賣所得資金還能支持青少年禁毒 朝陽計(jì)劃 、環(huán)境教育課程、公益廟會(huì)等衍生項(xiàng)目運(yùn)營。”鄰舍負(fù)責(zé)人說，公益廟會(huì)項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與其他公益組織聯(lián)合商業(yè)機(jī)構(gòu)打造資源對接平臺，擴(kuò)大了社工服務(wù)范圍。

　　“打通社會(huì)資源需要社工機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，社工機(jī)構(gòu)既應(yīng)該有一線專職社工，也要有具備形象設(shè)計(jì)、品牌打造的市場公關(guān)人員。”王少婷說，社工服務(wù)打造品牌項(xiàng)目，主動(dòng)向包括政府、市場推廣社工服務(wù)產(chǎn)品，將超越傳統(tǒng)狹隘的公益概念，這種模式也能為社工機(jī)構(gòu)帶來持續(xù)的“造血功能”。

　　對社工未來的發(fā)展，王少婷有自己的看法：“我認(rèn)為社工事業(yè)離不開政府主導(dǎo)、部門重視，所以已經(jīng)成立的老師團(tuán)將繼續(xù)督促政府有耐心、有決心做好頂層設(shè)計(jì)。但另一方面，社工機(jī)構(gòu)要做好政府購買 斷奶 準(zhǔn)備，必須把社工項(xiàng)目回歸社會(huì)，在整合社會(huì)資源過程中實(shí)現(xiàn)自我造血。”

 

　　編輯推薦：

　　2017年社會(huì)工作者考試時(shí)間:6月17日-18日

　　2017年社會(huì)工作者考試報(bào)名時(shí)間及入口

　　歷年考試真題|社會(huì)工作者頻道|交流論壇

　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示:閱讀完社工論壇與廣大朋友一起交流學(xué)習(xí)，共求進(jìn)步！