李雨露:社工工作并沒有一成不變的“套路”


【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生整理“李雨露:社工工作并沒有一成不變的'套路'”的新聞,為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài),希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí),預(yù)祝各位都能順利通過考試。李雨露:社工工作并沒有一成不變的“套路”的具體內(nèi)容如下:
“在社工實(shí)踐中,知道和行動(dòng)是兩回事,知易行難 。”入行三年多,曾輾轉(zhuǎn)于中深兩地的李雨露,在工作中不斷吸收著經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并根據(jù)不同對(duì)象的實(shí)際需求,靈活運(yùn)用最適合的應(yīng)對(duì)方法。在她看來,從事社會(huì)工作,沒有一成不變的“套路”,有的只是工作過程中不斷探索前行的社工之路。
探索工作手法的“最優(yōu)解”
2009年,還不懂得社工是做什么的,李雨露就讀了這個(gè)專業(yè)。在學(xué)習(xí)課程的耳濡目染和師長(zhǎng)們的言傳身教下,她慢慢受“助人自助”的從善理念感染。不過從“喜歡”到“真正做得好”,并不是一天兩天的事情。
李雨露畢業(yè)后來到中山市三角鎮(zhèn),為當(dāng)?shù)卮逦土鲃?dòng)兒童提供社工服務(wù)。接觸個(gè)案、組織活動(dòng)、建立小組……這些都是社工較為常用的工作手段,然而當(dāng)實(shí)踐起來時(shí),她才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜,無(wú)法“照本宣科”。
“第一次組建小組失敗,讓我印象尤其深刻。”李雨露說,由于當(dāng)時(shí)面臨著報(bào)名人數(shù)不足的困境,只好聽任參與人員召集不相關(guān)的親朋好友“湊人頭”,結(jié)果是臺(tái)上的組織者“神女有心”地慷慨其詞,臺(tái)下的參與者卻“襄王無(wú)夢(mèng)”地成小團(tuán)體開小差,活動(dòng)效果一塌糊涂。

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首戰(zhàn)失利,令李雨露反思起問題的癥結(jié)。后來她調(diào)到深圳任職,開始下意識(shí)地留意其他優(yōu)秀社工的手法。“開展活動(dòng)前,該怎么選出當(dāng)?shù)胤?wù)對(duì)象的共同需求作為活動(dòng)主題;活動(dòng)進(jìn)行時(shí),該怎么運(yùn)用調(diào)整位置和人際關(guān)系的技巧,倒逼參與者專注到活動(dòng)中;活動(dòng)結(jié)束后,該怎么加強(qiáng)彼此的雙向互動(dòng),積極回應(yīng)參與者的反饋,從而保障對(duì)方的參與權(quán)和成就感,以便日后更好地開展活動(dòng)……”李雨露說,這些都是她當(dāng)時(shí)吸收到的經(jīng)驗(yàn)。
沒有一成不變的“套路”
經(jīng)過在深圳近一年工作后,李雨露又回到中山工作,在南朗鎮(zhèn)開展服務(wù),她下意識(shí)地將學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)加以應(yīng)用。盡管中深兩地在社會(huì)資源等條件上存在差異,但社工的工作手法卻有相通之處,“比如說,當(dāng)我通過家訪和個(gè)案接觸,觀察到當(dāng)?shù)氐牟簧偌彝ゴ嬖陉P(guān)系不和諧的現(xiàn)象,便召集相關(guān)的對(duì)象參與到小組中,一起探討家庭和睦問題。”李雨露說,當(dāng)她通過一次次試驗(yàn)對(duì)比,把從別人身上學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)本土化成一套獨(dú)有的手法時(shí),當(dāng)初困擾自己的“死結(jié)”,便被水到渠成地開拓出一條康莊大道。
成功的工作手法“移植”經(jīng)歷,令李雨露明白到學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的重要性。“但一味照搬,也是同樣行不通的。”她說,在一次家庭繪本活動(dòng)中,由于忽視了繪本概念在廣州和中山兩地的普及度差異,導(dǎo)致活動(dòng)反響平平,原本設(shè)想的促進(jìn)家庭和睦目的,也自然無(wú)法達(dá)到良好的效果。
“關(guān)鍵還是多觀察和留心,探索服務(wù)對(duì)象的真正需求。”李雨露說,每當(dāng)細(xì)數(shù)起一些成功的社工項(xiàng)目,無(wú)一不是因?yàn)榍袑?shí)合乎當(dāng)?shù)胤?wù)對(duì)象的利益,做到了有的放矢,才能取得理想的工作成效的。

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