黑龍江率先開(kāi)展特困老人社會(huì)服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目

更新時(shí)間：2016-08-01 14:33:07 來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

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摘要　　【摘要】黑龍江率先開(kāi)展特困老人社會(huì)服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，2014年，我省在全國(guó)率先開(kāi)展民政部本級(jí)福彩公益金特殊困難老年人社會(huì)工作服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，以此來(lái)探索民辦社工服務(wù)機(jī)構(gòu)承接福利院、敬老院、老年公寓等養(yǎng)老機(jī)

　　【摘要】黑龍江率先開(kāi)展特困老人社會(huì)服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，2014年，我省在全國(guó)率先開(kāi)展民政部本級(jí)福彩公益金特殊困難老年人社會(huì)工作服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，以此來(lái)探索民辦社工服務(wù)機(jī)構(gòu)承接福利院、敬老院、老年公寓等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的新途徑。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者考試網(wǎng)。

　　居住在農(nóng)村，他們因無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)經(jīng)濟(jì)收入等原因，依靠國(guó)家給予吃、穿、住、醫(yī)的照顧和幫助;

　　生活在城市，他們因兒女不在身邊或身有病殘等問(wèn)題，生存質(zhì)量有待提高;

　　他們，就是一個(gè)有著特殊困難的老年人群體，需要社會(huì)各界的關(guān)注、關(guān)愛(ài)和呵護(hù)。

　　2014年，我省在全國(guó)率先開(kāi)展民政部本級(jí)福彩公益金特殊困難老年人社會(huì)工作服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，以此來(lái)探索民辦社工服務(wù)機(jī)構(gòu)承接福利院、敬老院、老年公寓等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的新途徑。2015年，首批立項(xiàng)的15個(gè)項(xiàng)目正式實(shí)施，幾乎涵蓋了空巢、獨(dú)居、病殘、失能失智、失獨(dú)、重癥患者、城市“三無(wú)”、農(nóng)村“五保”、受災(zāi)等所有類(lèi)型的特困老人，為他們提供精神慰藉、情緒疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、生活照顧、關(guān)系調(diào)適、資源鏈接、生計(jì)發(fā)展、能力提升、社會(huì)參與等方面的專(zhuān)業(yè)社工服務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施中，以多元化以及專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)形式回應(yīng)老人非物質(zhì)化需求，初步探索出符合我省的社會(huì)工作介入老人社會(huì)工作幫扶的模式，推動(dòng)了我省養(yǎng)老福利邁進(jìn)“幸福養(yǎng)老”新階段。

　　按“需”定制立體式服務(wù)

　　建立“懷舊室” 展現(xiàn)故事的療愈力量

　　每個(gè)項(xiàng)目在申請(qǐng)之初都做了詳細(xì)的需求調(diào)查，在了解到不同老年群體的特殊需求后，社工開(kāi)始針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)。

　　日前，我們來(lái)到哈爾濱市香坊區(qū)樂(lè)樂(lè)老年公寓，在一間擺滿了“老物件”的房間里，見(jiàn)到了馬桂琴老人。她是這里的“?？?rdquo;，經(jīng)常讓護(hù)工推來(lái)，看看自己年輕時(shí)的照片，和其他的老人一起回憶過(guò)去的事情。“我特別希望老年公寓有一個(gè)可以讓我想想過(guò)去事情的地方，里面擺著屬于我們那個(gè)年代的東西，和其他老人一起分享各自的故事。”鬢角已經(jīng)沾染了風(fēng)霜的馬桂琴老人說(shuō)，她在沒(méi)得病以前，總和老伴去外面逛逛，看看老朋友，在公園喝喝茶，下下棋。但是，自從她生活不能自理后，只能躺在床上，沒(méi)有人與她交流，生活似乎變得空白，沒(méi)有任何意義。在沒(méi)有兒女陪伴的日子里，她只能憑借著記憶中的老物件默默地回憶著過(guò)往的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，想與人分享，想與人訴說(shuō)，但是沒(méi)有這樣的空間和機(jī)會(huì)。

　　“有馬桂琴老人這種需求的老人不在少數(shù)，他們需要一個(gè)專(zhuān)屬的懷舊、被關(guān)懷、傾聽(tīng)空間，透過(guò)‘老物件’來(lái)講故事，尋找精神寄托。”哈爾濱市陽(yáng)光社會(huì)工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人劉麗晶介紹說(shuō)，該中心承接了哈爾濱市香坊區(qū)樂(lè)樂(lè)老年公寓的社會(huì)工作項(xiàng)目后，根據(jù)老人需求，主動(dòng)鏈接資源，號(hào)召社會(huì)愛(ài)心人士集資，建立了“懷舊室”，展現(xiàn)故事的療愈力量，回應(yīng)老人非物質(zhì)需求，圓老人懷舊之夢(mèng)。“慢慢的，老人們心情都開(kāi)朗了起來(lái)，無(wú)聊的時(shí)候也會(huì)主動(dòng)和別人聊天。”

　　齊齊哈爾市依安縣分散居住的農(nóng)村“五保”老人也有特殊的需求。依安縣農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)中心社工根據(jù)需求調(diào)查結(jié)果，將幫助老人緩解生活困難、增加經(jīng)濟(jì)收入作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，組織開(kāi)展了“致富經(jīng)”養(yǎng)殖講座、生計(jì)發(fā)展考察，成立了手工坊，幫助老人們建起了烤煙坊、豆腐坊、修鞋攤位等，并鏈接資源開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，提供物質(zhì)、精神、日常事務(wù)協(xié)辦等服務(wù)。

　　養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)化的更深層探索

　　“幽默護(hù)理讓我老伴兒又笑起來(lái)”

　　哈爾濱商業(yè)大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)師生為老人進(jìn)行幽默護(hù)理。

　　項(xiàng)目社工精心設(shè)計(jì)、實(shí)施的服務(wù)，讓老年人直接受惠，生活狀態(tài)、精神情緒、社會(huì)功能、晚年生活質(zhì)量都有所改變和提升。

　　85歲的戰(zhàn)大爺2015年陪著小他10歲的老伴兒入住到省社會(huì)福利院，正趕上哈爾濱商業(yè)大學(xué)在這里實(shí)施“最美夕陽(yáng)紅——特殊困難老年人社會(huì)工作服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目”。“我老伴兒5年前因腦梗導(dǎo)致半身癱瘓，從那時(shí)候起，她不能說(shuō)話、隨意活動(dòng)，心情不好，愛(ài)發(fā)脾氣。”戰(zhàn)大爺一邊指著墻上的兩張老伴兒與“小丑”的合影，一邊說(shuō)，“就是這個(gè)‘幽默護(hù)理’，讓我老伴兒又笑起來(lái)了。”

　　據(jù)了解，“幽默護(hù)理”起源于歐美國(guó)家，由哈爾濱商業(yè)大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)師生首次引入我省，在對(duì)省社會(huì)福利院的特困老年人進(jìn)行身心狀況和需求評(píng)估的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)和制定出科學(xué)、具體的服務(wù)方案，為院內(nèi)的失能和半失能老人提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。社工們打扮成“小丑”模樣，通過(guò)開(kāi)發(fā)和開(kāi)展一系列歡樂(lè)互動(dòng)表演環(huán)節(jié)，創(chuàng)造輕松愉悅的生活環(huán)境，緩解患病老人、失能老人的緊張情緒，幫助他們克服焦慮感、恐懼感和挫折感，用愛(ài)與幽默的力量與老人們一起度過(guò)艱難的治療過(guò)程。

　　同時(shí)，該項(xiàng)目以“花漾歲月——老年人園藝治療活動(dòng)”為主題，開(kāi)展了“花世界”、“園藝餃子”、“哺育”、“田園夢(mèng)”、“花衣飄飄”等多期活動(dòng)，向福利院里的老人們傳授園藝知識(shí)，提升植物照料技能，不但滿足了他們親近自然的強(qiáng)烈愿望，又能讓老人們?cè)趫@藝治療的工序進(jìn)程中通過(guò)身體力行的實(shí)踐，逐漸恢復(fù)身體的機(jī)能，提升老年人的認(rèn)知能力、手眼協(xié)調(diào)能力、自我表達(dá)能力、與人合作的意識(shí)以及創(chuàng)造能力等，使這些老人能在身心障礙恢復(fù)、人際溝通、話語(yǔ)表達(dá)等方面有所收益，也為生活在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人打造一個(gè)宜居的生活環(huán)境。目前，項(xiàng)目累計(jì)派出社工84人次，志愿者122人次，受益人數(shù)為671人次，進(jìn)一步深化探索了適合我省老人養(yǎng)護(hù)的多樣化護(hù)理模式。

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　　有成果更有期待

　　首批15個(gè)為期一年的試點(diǎn)項(xiàng)目順利完成

　　從省民政廳社工處獲悉，我省首批15個(gè)為期一年的特困老年人社會(huì)工作服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目都順利完成。采訪中，很多項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在對(duì)服務(wù)進(jìn)行總結(jié)盤(pán)點(diǎn)之余，也表示了一些擔(dān)憂和遺憾：“項(xiàng)目結(jié)束，剛剛有起色的服務(wù)也要隨之結(jié)束，培育起來(lái)的一些服務(wù)力量如果得不到鞏固，服務(wù)能否持續(xù)是個(gè)問(wèn)題。”值得關(guān)注的是，有些項(xiàng)目積極爭(zhēng)取各界支持，注重鏈接資源，培育本土力量，比較好地解決了服務(wù)接續(xù)的問(wèn)題。

　　哈爾濱市眾益社會(huì)工作服務(wù)中心在雙鴨山市寶清縣社會(huì)福利中心開(kāi)展的“情暖夕陽(yáng)”項(xiàng)目是當(dāng)?shù)厥讉€(gè)專(zhuān)業(yè)社工服務(wù)項(xiàng)目，不僅幫助該福利中心籌建了社工部，并開(kāi)展了管理培訓(xùn)，還在相關(guān)部門(mén)的支持下，籌建了老年大學(xué)，開(kāi)展培訓(xùn)、能力建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)等，挖掘老年大學(xué)的潛能，使其更好地服務(wù)于老年群體。同時(shí)，注重培育志愿服務(wù)力量，創(chuàng)辦了寶清縣第一個(gè)志愿者之家，吸納青年加入，增強(qiáng)人們?yōu)槔夏耆朔?wù)的意識(shí)，發(fā)展和擴(kuò)大了寶清縣福利中心的志愿者資源網(wǎng)絡(luò)，提升了志愿服務(wù)的效果和影響力。這樣，在社工撤出后，當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)能夠接續(xù)為老人們提供更細(xì)致、更深入的服務(wù)。

　　目前，我省第二批項(xiàng)目已啟動(dòng)，繼續(xù)由省本級(jí)福彩公益金支持150萬(wàn)元，確定了15個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn)，初步對(duì)接了11家社工服務(wù)機(jī)構(gòu)，各社工服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)深入試點(diǎn)開(kāi)展前期需求評(píng)估、調(diào)研等工作，爭(zhēng)取在2020年基本實(shí)現(xiàn)全省各市、縣(市)老年人專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的全覆蓋。

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