職業(yè)化實現(xiàn)社工和社區(qū)的“雙提升”
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【摘要】職業(yè)化實現(xiàn)社工和社區(qū)的“雙提升”，職業(yè)化有兩方面，一方面是職業(yè)人士把自己的專業(yè)知識帶到社區(qū)，另一方面是社區(qū)把職業(yè)化的社區(qū)訓練注入職業(yè)社工，這樣社區(qū)和社工就實現(xiàn)了“雙提升”。
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“我在社區(qū)做職業(yè)社工已經(jīng)兩年，對當初走出企業(yè)辦公室進社區(qū)的選擇，一點不后悔。”新近在上海徐匯區(qū)康健街道長虹坊居委會采訪，大學本科畢業(yè)的社工喬鏖熱情地說。他此次在居委會換屆中升任黨總支書記。
在上海基層社會治理創(chuàng)新的過程中，社工的職業(yè)化是重要一環(huán)。目前，社工已正式成為一種社會職業(yè)，進有門檻，出有考評，按照工作績效設(shè)立職業(yè)的序列和上升空間。徐匯區(qū)社建辦副主任黃琴說，要“激活”基層治理，基層工作者首先就要有活力?；盍δ膬簛?來自基層隊伍新陳代謝的“換血和流動”，這就要讓基層社工這個崗位有社會認同度和工作榮譽感，這就必然落實到社工的職業(yè)化。
喬鏖是從上師大音樂學院畢業(yè)的，后來就在企業(yè)里做辦公室工作。一次偶然的機會，到街道辦事，接觸到社區(qū)這個“舞臺”，發(fā)現(xiàn)并不完全是他想象中的“婆婆媽媽”，而是有說有唱，歡聲笑語。這一下子與他的“音樂細胞”形成了共鳴，他開始留意觀察社區(qū)生活，最后下決心應(yīng)招康健街道專職黨務(wù)工作者的崗位，錄取后被安排在居委會工作。
他說，職業(yè)化有兩方面，一方面是職業(yè)人士把自己的專業(yè)知識帶到社區(qū)，另一方面是社區(qū)把職業(yè)化的社區(qū)訓練注入職業(yè)社工，這樣社區(qū)和社工就實現(xiàn)了“雙提升”。
小喬是一個典型的“文藝青年”，寫歌唱歌是他的“拿手”，與社區(qū)的文體團隊“一唱即和”，慢慢地“出手”登臺的節(jié)目實現(xiàn)了“升級換代”，面目一新。不過，居委會“做人的工作”的那一手，絕非企業(yè)辦公室的方式，小喬是從頭學起。“單單不同的講話方式和語氣用詞，就有不同的溝通效果。”他說。
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職業(yè)化，既要有準入與退出，更要有“上升空間”。與小喬在一個街道的劉彩娟，也是從企業(yè)出來，進入社區(qū)做職業(yè)社工，目前已是流動黨支部的書記。她說，社工的門檻高了，要求嚴了，但只要肯動腦筋，肯花精力，肯動真心，就能得到居民的認可，就能獲得社工職業(yè)上的提升。在徐匯區(qū)，職業(yè)社工一年一考評，其中居民區(qū)公眾評價的占比達到30%以上。與好評對應(yīng)的，是一個有著多個“梯級”的職業(yè)上升空間，居民區(qū)與街道的序列打通銜接。當然，如果連續(xù)獲得“差評”，也會啟動退出機制。
最近，徐匯區(qū)社建辦對區(qū)域內(nèi)的街道進行了一次最新摸底，發(fā)現(xiàn)啟動社工職業(yè)化后，街道和居委會的干部、工作人員中，大專以上學歷的占比大大上升，“70后”的新面孔大大增多，“新鮮血液”的更替更新率大致在四成左右。“新職業(yè)、新面孔帶來了新的基層面貌。”康健街道黨建辦副主任童亞美說。
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