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試題1

項目經(jīng)理估算新開發(fā)產(chǎn)品的成本，最有可能情況下成本為17萬元，最好情況下成本為15萬元，最壞情況下成本為25萬元，則該項目的預(yù)期成本為()萬元。

A、18

B、19

C、20

D、21

試題2

關(guān)于項目管理辦公室(PMO)的敘述，( )是錯誤的。

A、PMO可以為項目管理提供支持服務(wù)

B、PMO應(yīng)該位于組織的中心區(qū)域

C、PMO可以為項目管理提供培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化方針及程序

D、PMO可以負(fù)責(zé)項目的行政管理

試題3

項目經(jīng)理通過微信群告知項目組成員每天早上9：00在會議室召開5分鐘站立會議，討論項目進(jìn)展和當(dāng)日工作，并要求每個組員對上述內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)回復(fù)，十分鐘后他收到了所有回復(fù)信息。其中，微信群屬溝通模型中的()關(guān)鍵要素。

A、編碼

B、解碼

C、噪聲

D、媒介

答案解析：

試題1 參考答案：A

參考解析：

使用三點估算的方法來估算成本，期望成本=(最好情況下成本+4×最有可能情況下成本+最壞情況下成本)÷6 ，則該題目的期望成本=(17×4+15+25)÷6=18。

試題2 參考答案：B

參考解析：項目管理辦公室(PMO)是在所轄范圍內(nèi)集中、協(xié)調(diào)地管理項目的組織單元。PMO也被稱為“項目辦公室”、“大型項目管理辦公室” 或“大型項目辦公室”。項目管理辦公室的主要功能和作用可以分為兩大類： 日常職能和戰(zhàn)略職能。日常職能包括但不限于此：

(1) 在所有PMO管理的項目之間共享和協(xié)調(diào)資源：

(2) 明確和制定項目管理方法、最佳實踐和標(biāo)準(zhǔn)：

(3) 負(fù)責(zé)制訂項目方針、流程、模板和其他共享資料：

(4) 為所有項目進(jìn)行集中的配置管理;

(5) 對所有項目集中的共同風(fēng)險和獨(dú)特風(fēng)險加以管理：

(6) 項目工具(如企業(yè)級項目管理軟件)的實施和管理中心：

(7) 項目之間的溝通管理協(xié)調(diào)中心，通常在企業(yè)級對所有PMO管理的項目的時間基線和預(yù)算進(jìn)行集中監(jiān)控;

(8) 對項目經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)的平臺;

(9) 在項目經(jīng)理和任何內(nèi)部或外部的質(zhì)量人員或標(biāo)準(zhǔn)化組織之間協(xié)調(diào)整體項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

PMO的戰(zhàn)略職能包括項目組合管理、提高組織項目管理水平。

PMO可以負(fù)責(zé)項目的行政管理，但沒有必要“位于組織的中心區(qū)域”。

試題3 參考答案：D

參考解析：

溝通的基本模型用于顯示信息如何在雙方(發(fā)送方和接收方)之間被發(fā)送和被接收。該模型的關(guān)鍵要素包括：

(1)編碼。把思想或想法轉(zhuǎn)化為他人能理解的語言

(2)信息和反饋信息。編碼過程所得到的結(jié)果

(3)媒介。用來傳遞信息的方法。

(4)噪聲。干擾信息傳輸和理解的一切因素(如距離、新技術(shù)、缺乏背景信息等)。

(5)解碼。把信息還原成有意義的思想或想法。

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