2021年高級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》備考知識點(diǎn):工作態(tài)度與行為
瀏覽
收藏
小編推薦：2021年高級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》預(yù)習(xí)知識點(diǎn)匯總
由于大部分報(bào)考高經(jīng)的考生都是工作人員，沒有充足的時(shí)間去備考，因此小編建議大家要早日進(jìn)入備考狀態(tài)哦！下邊是小編為大家整理的備考知識點(diǎn)，快來看看吧！
知識點(diǎn)：工作態(tài)度與行為
(一)工作滿意度的概念
1.特點(diǎn)：整體性和多維性;穩(wěn)定性;環(huán)境影響。
2.決定因素
①適度的工作挑戰(zhàn)性。
②公平的待遇。
③良好的工作環(huán)境。
④和諧的同事關(guān)系和上級關(guān)系。
⑤周邊的群體氛圍。
⑥員工個(gè)人與工作的匹配程度。
⑦員工的人格特征。
(二)工作滿意度的理論模型
1.工作滿意度的因素模型
包括對薪酬、工作條件、組織規(guī)定、同事、獨(dú)立性、社會地位等方面的滿意度。
2.工作滿意度的差異模型
考查員工的滿意度水平需要將員工的工作與“理想工作”相比較。管理者需要重視員工對工作合理的期望，并設(shè)法滿足。
3.工作滿意度的均衡水平模型
工作中的各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動。
(三)工作滿意度與工作行為的關(guān)系
工作滿意度會影響員工的工作行為。這些工作行為包括以下幾個(gè)方面的行為表現(xiàn)：
1.工作績效
2.組織公民行為
3.反生產(chǎn)行為
4.安全行為
5.離職率
6.缺勤和遲到
(四)員工對工作不滿的表達(dá)方式
員工會通過各種方式來表達(dá)他們的不滿，可以從建設(shè)性還是破壞性、積極還是消極兩個(gè)維度將這些方式分為四類： ①辭職(破壞性和積極的)。
②提建議(建設(shè)性和積極的)。
③忠誠(建設(shè)性和消極的)。
④忽視(破壞性和消極的)。
2021年高級經(jīng)濟(jì)師報(bào)名時(shí)間暫未公布，可參考2020年報(bào)名時(shí)間>>>點(diǎn)擊查看，小編建議考生可提前填寫 免費(fèi)預(yù)約短信提醒服務(wù)，屆時(shí)我們會及時(shí)提醒您2021年各地區(qū)高級經(jīng)濟(jì)師報(bào)名時(shí)間通知，讓您在繁忙的工作中及時(shí)獲知高級經(jīng)濟(jì)師重要節(jié)點(diǎn)哦。
以上內(nèi)容是2021年高級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》備考知識點(diǎn):工作態(tài)度與行為，小編為廣大考生上傳更多2021年高級經(jīng)濟(jì)師高頻考點(diǎn)、備考指南文檔，可點(diǎn)擊“免費(fèi)下載”按鈕后進(jìn)入下載頁面。
最新資訊
- 速領(lǐng)！2025年高級經(jīng)濟(jì)師《運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)》5月下時(shí)政精華資料2025-06-04
- 2025年高級經(jīng)濟(jì)師農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)5月下時(shí)政速析，免費(fèi)下載助力備考2025-06-04
- 【免費(fèi)下載】2025年高級經(jīng)濟(jì)師《建筑與房地產(chǎn)》時(shí)政速析（5月下）2025-06-04
- 2025年高級經(jīng)濟(jì)師五月《財(cái)政稅收》時(shí)政熱點(diǎn)：這波考點(diǎn)不看丟分！2025-06-03
- 免費(fèi)領(lǐng)：2025年高級經(jīng)濟(jì)師金融專業(yè)5月時(shí)政速析2025-06-03
- 免費(fèi)下載！2025年高級經(jīng)濟(jì)師《人力資源》時(shí)政速析（5月下）2025-06-03
- 2025年四月高級經(jīng)濟(jì)師《運(yùn)輸》時(shí)政速遞免費(fèi)領(lǐng)，備考快人一步！2025-05-08
- 免費(fèi)下載：2025年高級經(jīng)濟(jì)師《建筑與房地產(chǎn)》時(shí)政解讀（4月上）2025-05-08
- 2025年四月高級經(jīng)濟(jì)師《農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)》時(shí)政新動向，立即免費(fèi)下載！2025-05-08
打卡人數(shù)
