2025年一級人力資源管理考試重點
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一、突發(fā)事件的特點
(1)突發(fā)性和不可預(yù)期性;(2)群體性;(3)社會的影響性;(4)利益的矛盾性。
【例題】( )不屬于勞動關(guān)系運行過程中突發(fā)事件的特點。
A. 群體性
B. 嚴(yán)重危害性
C. 社會影響性
D. 不可預(yù)期性
二、突發(fā)事件處理的一般對策
(1)集權(quán)化的突發(fā)事件管理機構(gòu)
在企業(yè)內(nèi)部建立起一個職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確的突發(fā)事件管理機構(gòu)，企業(yè)應(yīng)確保該機構(gòu)具有高度權(quán)威性。
(2)突發(fā)事件預(yù)警
突發(fā)事件預(yù)警的關(guān)鍵是建立企業(yè)突發(fā)事件預(yù)警機制，包括健全突發(fā)事件防范制度，保障突發(fā)事件信息傳導(dǎo)通暢，設(shè)計應(yīng)對突發(fā)事件的措施。
1)風(fēng)險分析與評估。
①風(fēng)險分析一明確風(fēng)險的來源和種類。
②風(fēng)險評估一評價防范風(fēng)險資源分配的先后順序，列出資源分配等級順序清單。
2)企業(yè)突發(fā)事件預(yù)警信息。企業(yè)突發(fā)事件的預(yù)警信息有財務(wù)指標(biāo)、生產(chǎn)率變動趨勢、勞動爭議、出勤率、人力資源流動率等。
3)突發(fā)事件預(yù)警傳導(dǎo)。
①行業(yè)突發(fā)事件預(yù)警企業(yè)突發(fā)事件。
②重大事件預(yù)警企業(yè)突發(fā)事件。
【例題】評價防范風(fēng)險資源分配的先后順序，列出資源分配等級順序清單是指( )。
A. 風(fēng)險預(yù)測
B. 風(fēng)險分析
C. 風(fēng)險控制
D. 風(fēng)險評估
三、重大突發(fā)事件對策
(1)重大突發(fā)事件的必然性：快速反應(yīng);準(zhǔn)確的信息引導(dǎo);化解矛盾。
(2)堅持勞動權(quán)保障。
(3)強化工會職能的轉(zhuǎn)換。
四、勞動爭議訴訟的特征
(1)勞動爭議訴訟是權(quán)力的公力救濟方式。
(2)勞動爭議訴訟具有強制性。
(3)勞動爭議訴訟具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐浴?/p>
(4)勞動爭議訴訟是解決勞動爭議的終結(jié)性程序。
【例題】勞動爭議訴訟的特征包括( )。
A. 具有時效性
B. 是權(quán)利的公力救濟方式
C. 具有強制性
D. 是解決勞動爭議的終結(jié)性程序
E. 具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐?/p>
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