2025全國(guó)導(dǎo)游資格考試科目一、二模擬試題（十一）
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2025全國(guó)導(dǎo)游資格考試11月22日舉行，筆試科目有《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》，面試科目有《導(dǎo)游服務(wù)能力》。今天為大家提供科目一、科目二的考試模擬試題，供大家查看。
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單選題
91.（單項(xiàng)選擇題）
導(dǎo)游人員必須遵守的基本道德規(guī)范是（）。
A.耐心細(xì)致、文明禮貌
B.熱情大度、清潔端莊
C.愛國(guó)愛企，自尊自強(qiáng)
D.克勤克儉、游客至上
參考答案：C
題目詳解：愛國(guó)愛企、自尊自強(qiáng)：不僅是導(dǎo)游必須遵守的一項(xiàng)基本道德規(guī)范，也是社會(huì)主義各行各業(yè)必須遵守的基本行為準(zhǔn)則。
92.（單項(xiàng)選擇題）
在電話禮儀里，有一條“（）分鐘原則”，即每次通話時(shí)長(zhǎng)以此時(shí)長(zhǎng)為宜。
A.1
B.2
C.3
D.5
參考答案：C
數(shù)字巧記：
3分鐘通話禮儀;
1.3米交談距離;
3秒鐘握手禮儀;
2厘米袖口伸出襯衫。
93.（單項(xiàng)選擇題）
全陪、地陪、景區(qū)導(dǎo)游共同的職責(zé)的是（）。
A.維護(hù)游客的安全
B.景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游講解
C.當(dāng)好游客的全程顧問
D.在整個(gè)旅游活動(dòng)中起主導(dǎo)作用
參考答案：A
題目詳解：維護(hù)游客的安全屬于全陪、地陪、景區(qū)導(dǎo)游共同的職責(zé)。
94.（單項(xiàng)選擇題）
導(dǎo)游必須提高自身的（），不斷吸收新知識(shí)和新信息。
A.情操修養(yǎng)
B.學(xué)風(fēng)修養(yǎng)
C.氣質(zhì)修養(yǎng)
D.文化修養(yǎng)
參考答案：D
導(dǎo)游人員的修養(yǎng)：
（1）情操修養(yǎng);
（2）氣質(zhì)修養(yǎng);
（3）知識(shí)修養(yǎng)：學(xué)風(fēng)修養(yǎng)+文化修養(yǎng)（學(xué)習(xí)才有文化）。
95.（單項(xiàng)選擇題）
按業(yè)務(wù)范圍劃分，導(dǎo)游人員可以分為（）。
A.中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游
B.專職導(dǎo)游和兼職導(dǎo)游
C.初級(jí)導(dǎo)游、中級(jí)導(dǎo)游、高級(jí)導(dǎo)游和特級(jí)導(dǎo)游
D.領(lǐng)隊(duì)、全陪導(dǎo)游、地陪導(dǎo)游和景區(qū)導(dǎo)游
參考答案：D
題目詳解：
按業(yè)務(wù)范圍劃分，可將我國(guó)導(dǎo)游分為四種類型：出境旅游領(lǐng)隊(duì)、全程陪同導(dǎo)游、地方陪同導(dǎo)游、景區(qū)導(dǎo)游。
96.（單項(xiàng)選擇題）
地陪在接小型旅游團(tuán)或無領(lǐng)隊(duì)、無全陪的散客旅游團(tuán)時(shí)，要在接站牌上寫上（），以便客人能主動(dòng)與地陪聯(lián)系。
A.游客姓名
B.導(dǎo)游姓名
C.組團(tuán)社名稱
D.接待社名稱
參考答案：A
97.（單項(xiàng)選擇題）
送站前，地陪應(yīng)首先同（）商量旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間。
A.司機(jī)
B.全陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.飯店行李員
參考答案：A
題目詳解：由于司機(jī)對(duì)路況比較熟悉，所以出發(fā)時(shí)間一般由地陪首先與司機(jī)來商定，然而為了安排得更合理，地陪還應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)、全陪商議，商定后應(yīng)及時(shí)通知游客。
98.（單項(xiàng)選擇題）
地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)旅游團(tuán)到餐廳用第一餐時(shí)，應(yīng)將領(lǐng)隊(duì)介紹給餐廳經(jīng)理或主管服務(wù)員，告知該團(tuán)用餐的（）。
A.主要嗜好
B.飲食忌諱
C.日常習(xí)俗
D.人員情況
參考答案：B
題目詳解：在用餐前，地陪還要核實(shí)餐廳是否有根據(jù)該團(tuán)用餐的特殊要求和飲食忌諱安排團(tuán)餐。
99.（單項(xiàng)選擇題）
在旅游團(tuán)抵達(dá)后，準(zhǔn)備前往飯店辦理入住手續(xù)，導(dǎo)游員同旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)核對(duì)和商定日程一般在（）進(jìn)行。
A.旅游車?yán)?/p>
B.飯店大堂
C.全陪房間
D.領(lǐng)隊(duì)房間
參考答案：B
100.（單項(xiàng)選擇題）
接待計(jì)劃是組團(tuán)社委托有關(guān)地接社組織落實(shí)旅游團(tuán)活動(dòng)的（）。
A.法律性文件
B.合同性文件
C.契約性文件
D.書面性文件
參考答案：C
題目詳解：接待計(jì)劃既是組團(tuán)社根據(jù)與游客簽訂的旅游合同（協(xié)議）而制定的各項(xiàng)旅游活動(dòng)安排，又是組團(tuán)社委托有關(guān)地方接待社組織落實(shí)旅游團(tuán)。
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