2025年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名啟動(dòng)！報(bào)名常見(jiàn)問(wèn)題解答
瀏覽
收藏
2025年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名已經(jīng)在7月31日啟動(dòng)！報(bào)名過(guò)程中小伙伴可能會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題，今天就和小編一起看看報(bào)名常見(jiàn)問(wèn)題解答吧：
一、2025年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名常見(jiàn)問(wèn)題解答
問(wèn)：考試在什么地方報(bào)名？
答：考生可通過(guò)以下三種方式報(bào)名2025年全國(guó)導(dǎo)游資格考試。
方式一：登錄全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)（網(wǎng)址：https://mr.mct.gov.cn），點(diǎn)擊“全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口”，進(jìn)入報(bào)名系統(tǒng)，選擇省份填寫(xiě)報(bào)考信息。
方式二：關(guān)注文化和旅游部微信公眾號(hào)“文旅之聲”（微信號(hào)：mctgov），選擇下方導(dǎo)航欄“服務(wù)”，點(diǎn)擊“導(dǎo)游資格考試報(bào)名”進(jìn)入報(bào)名系統(tǒng)，選擇省份填寫(xiě)報(bào)考信息。
方式三：請(qǐng)關(guān)注公眾號(hào)“全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)”，并點(diǎn)擊公眾號(hào)的“服務(wù)”-“導(dǎo)游資格考試報(bào)名”進(jìn)入報(bào)名系統(tǒng)，選擇省份填寫(xiě)報(bào)考信息。報(bào)名時(shí)請(qǐng)注意選擇參加考試所在省（區(qū)、市）的入口進(jìn)行報(bào)名。
其他報(bào)名工作請(qǐng)查看各省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)官方網(wǎng)站。請(qǐng)勿相信預(yù)報(bào)名或者代報(bào)名等，以免上當(dāng)受騙。
問(wèn)：考試的參考教材是什么？
答：根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，文化和旅游部不指定教材和參考用書(shū)。
問(wèn)：往年注冊(cè)的賬號(hào)是否可以沿用？
答：往年注冊(cè)的賬號(hào)可以沿用，直接使用“證件號(hào)碼”和“密碼”登錄即可。
問(wèn)：不知道登錄賬號(hào)怎么辦？
答：登錄賬號(hào)為注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的證件號(hào)碼。
問(wèn)：忘記登錄密碼怎么辦？
答：點(diǎn)擊網(wǎng)站登錄窗口下方的“找回密碼”按鈕，有“手機(jī)找回”和“郵箱找回”兩種方式，選取一種方式按系統(tǒng)提示輸入相關(guān)信息獲取驗(yàn)證碼后，即可修改密碼。
問(wèn)：資格審核需要提供什么材料？
答：請(qǐng)查看所報(bào)考省份的報(bào)名通知。
問(wèn)：系統(tǒng)中提交的照片必須要求白底的嗎？
答：網(wǎng)上提交的照片必須為符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片，其他要求如下：
1）尺寸：寬：285像素；高：385像素
2）格式：jpg、png、jpeg
3）大?。罕仨氃?M以下
照片文件大小必須小于1MB。照片可能用于后續(xù)證書(shū)制作，請(qǐng)務(wù)必上傳符合要求的證件照片，不得進(jìn)行任何修飾。
問(wèn)：報(bào)名信息填報(bào)錯(cuò)誤可以修改么？
答：審核通過(guò)之前個(gè)人信息及報(bào)考信息可以自行修改，審核通過(guò)后考生的個(gè)人信息及報(bào)考信息均不能修改。
備注：
如證件號(hào)碼填寫(xiě)錯(cuò)誤，考生可使用正確的證件號(hào)碼重新注冊(cè)；
如證件類(lèi)型或考生姓名填寫(xiě)錯(cuò)誤，考生可使用在線(xiàn)客服功能，通過(guò)客服進(jìn)行后臺(tái)修改；
其余報(bào)名信息在審核通過(guò)前均可由考生自行修改。
問(wèn)：本次報(bào)名的交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式是什么？
答：請(qǐng)查看所報(bào)考省份的報(bào)名通知。
問(wèn)：網(wǎng)上報(bào)名截止到什么時(shí)間？
答：網(wǎng)上報(bào)名將于2025年9月5日17:00關(guān)閉，考生應(yīng)在9月5日17:00前完成網(wǎng)上報(bào)名，并按照?qǐng)?bào)名指引如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)信息、上傳有關(guān)資料、選擇考試城市及考試科目，考生在核對(duì)信息無(wú)誤后，必須點(diǎn)擊“提交報(bào)考信息”按鈕，否則報(bào)考無(wú)效。
問(wèn)：錯(cuò)過(guò)了網(wǎng)上報(bào)名，可以現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)報(bào)嗎？
答：不能。
問(wèn)：我已經(jīng)注冊(cè)過(guò)賬號(hào)了，但還沒(méi)有上傳相關(guān)資料，報(bào)名截止后還能上傳嗎？
答：不能。
問(wèn)：我已經(jīng)上傳過(guò)相關(guān)資料了，但沒(méi)有選擇考試城市及考試科目，報(bào)名截止后還能選擇嗎？
答：不能。
問(wèn)：我已經(jīng)完成報(bào)考了，目前資格審核還未通過(guò)，報(bào)名截止后，還能修改報(bào)考信息（考生個(gè)人信息、相關(guān)資料、考試城市及考試科目）嗎？
答：報(bào)名截止后（資格審核截止前），對(duì)于已經(jīng)完成報(bào)名的考生，只要資格審核還未通過(guò)，除報(bào)考省份、個(gè)人姓名及證件號(hào)碼外，其余的個(gè)人信息及報(bào)考信息均可以修改后重新提交，但在資格審核通過(guò)后，所有信息均無(wú)法修改。
問(wèn)：在報(bào)名過(guò)程中，系統(tǒng)閃退或者部分窗口顯示異常，該怎么解決呢？
答：出現(xiàn)這樣的問(wèn)題是一般是由于電腦瀏覽器版本不兼容，建議升級(jí)瀏覽器并使用WINDOWS標(biāo)準(zhǔn)IE10版本及以上瀏覽器或谷歌內(nèi)核和safari內(nèi)核瀏覽器（例如360瀏覽器極速模式、GoogleChrome等）訪問(wèn)報(bào)名系統(tǒng)。
問(wèn)：手機(jī)端報(bào)考，對(duì)手機(jī)瀏覽器有什么要求嗎？
答：基本所有的常用手機(jī)瀏覽器都能報(bào)考；手機(jī)移動(dòng)端可通過(guò)“文旅之聲”、“全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)”微信公眾號(hào)提交。
二、2025全國(guó)導(dǎo)游資格考試內(nèi)容
2025全國(guó)導(dǎo)游資格考試內(nèi)容包括筆試和面試兩部分，考試科目為《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《導(dǎo)游服務(wù)能力》。具體如下：
1、筆試
政策與法律法規(guī)：主要考查《旅游法》《旅行社條例》等旅游業(yè)核心法規(guī)，《民法典》中與旅游服務(wù)相關(guān)的條款，以及旅游安全與應(yīng)急管理等內(nèi)容。題型包括單選題、多選題、判斷題。
導(dǎo)游業(yè)務(wù)：重點(diǎn)考查導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范，如接團(tuán)、講解、送團(tuán)流程，還包括導(dǎo)游應(yīng)變能力，如游客投訴處理、意外事故應(yīng)對(duì)，以及導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德等。題型有單選題、多選題、案例分析題。
全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)：涵蓋中國(guó)歷史與文化，如四大發(fā)明、傳統(tǒng)節(jié)日，中國(guó)旅游地理，如自然景觀、世界遺產(chǎn)，以及民族與宗教知識(shí)，如少數(shù)民族習(xí)俗、佛教和道教文化等。題型包括單選題、多選題、判斷題。
地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)：主要考查考生報(bào)考省份的歷史沿革、行政區(qū)劃、經(jīng)濟(jì)文化特色，省內(nèi)重點(diǎn)景區(qū)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、紅色旅游資源等。題型有單選題、多選題、簡(jiǎn)答題。
2、面試（導(dǎo)游服務(wù)能力）
由各省自主命題，主要考核考生現(xiàn)場(chǎng)講解與應(yīng)變能力。
景點(diǎn)講解：中文類(lèi)考生備考旅游景區(qū)不少于12個(gè)，外語(yǔ)類(lèi)考生不少于5個(gè)。需準(zhǔn)備報(bào)考省份內(nèi)至少3個(gè)5A級(jí)景區(qū)的導(dǎo)游詞，講解時(shí)間控制在10-15分鐘，語(yǔ)言需生動(dòng)流暢，可穿插趣味故事。
問(wèn)答環(huán)節(jié)：包括應(yīng)變題，如“游客突發(fā)疾病如何處理”;綜合題，如“如何向外國(guó)游客介紹中國(guó)文化”;法規(guī)題，如“游客要求增加購(gòu)物點(diǎn)，導(dǎo)游應(yīng)如何應(yīng)對(duì)”等。
語(yǔ)言要求：普通話(huà)達(dá)到二級(jí)乙等以上，外語(yǔ)類(lèi)考生需用對(duì)應(yīng)語(yǔ)種考核，方言類(lèi)崗位需額外展示方言講解能力。
為了提醒各位考生報(bào)名時(shí)間、準(zhǔn)考證打印時(shí)間、考試時(shí)間等重要考試節(jié)點(diǎn)，大家可以點(diǎn)擊【 免費(fèi)預(yù)約短信提醒】，我們會(huì)在報(bào)名、準(zhǔn)考證打印、考試開(kāi)始之前通過(guò)短信的形式通知大家。
以上就是“2025年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名啟動(dòng)！報(bào)名常見(jiàn)問(wèn)題解答”的詳細(xì)介紹，更多2025年導(dǎo)游證報(bào)名流程、各科思維導(dǎo)圖、導(dǎo)游詞、模擬試題等備考資料，可點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)下載。
最新資訊
- 2025全國(guó)導(dǎo)游資格考試?yán)U費(fèi)截止日期是什么時(shí)候？2025-08-02
- 2025年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名材料有哪些？2025-08-01
- 2025年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名流程查看2025-08-01
- 2025年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名須知！2025-08-01
- 2025年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名啟動(dòng)！報(bào)名常見(jiàn)問(wèn)題解答2025-08-01
- 2025全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名開(kāi)啟，逐夢(mèng)之旅由此啟航2025-07-31
- 2025全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口已開(kāi)通！速看報(bào)名流程2025-07-31
- 2025全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口已開(kāi)通！這些信息你必須知道2025-07-31
- 重要！2025全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名已開(kāi)啟，攻略在此2025-07-31
- 注意！2025全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口已開(kāi)通2025-07-31
打卡人數(shù)
