課程推薦：2013年注冊會(huì)計(jì)師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo) 無憂通關(guān)

　　多項(xiàng)選擇題

　　1、屬于識別關(guān)鍵性成功要素的意義有(　 )。

　　A、關(guān)鍵性成功要素能夠用于將組織的業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較

　　B、成功關(guān)鍵成功因素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)

　　C、關(guān)鍵性成功因素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展

　　D、識別關(guān)鍵性成功要素的過程可以提醒管理層那些需要控制的事項(xiàng)，并顯示出次要的事項(xiàng)

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核關(guān)鍵性成功要素。關(guān)鍵性成功要素(CSF)是對于企業(yè)的成功至關(guān)重要的少數(shù)關(guān)鍵目標(biāo)。例如：“必須做對的事情”。識別關(guān)鍵成功要素具有如下好處：

　　(1)識別關(guān)鍵性成功要素的過程可以提醒管理層那些需要控制的事項(xiàng)，并顯示出次要的事項(xiàng)。

　　(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵成功因素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)。

　　(3)關(guān)鍵成功因素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展。

　　(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較。

　　(參見教材第216-217頁)

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