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　　社會(huì)信息收集的基本程序和步驟

　　1.確定調(diào)查對(duì)象。

　　注意：調(diào)查對(duì)象的選定是否恰當(dāng)，對(duì)社會(huì)評(píng)價(jià)工作的成效具有至關(guān)重要的影響。

　　2.調(diào)查方案設(shè)計(jì)：調(diào)查方案的設(shè)計(jì)一般包括以下步驟：

　　(1)擬定調(diào)查提綱。(2)設(shè)計(jì)調(diào)查表。(3)決定調(diào)查研究的方式和方法;

　　(4)制訂工作計(jì)劃，明確時(shí)間分配、人員配備、財(cái)務(wù)預(yù)算等。

　　3、收集整理資料

　　(1)按照調(diào)查提綱和調(diào)查表的問題全面地收集資料;

　　(2)注意談話技巧。

　　(3)應(yīng)區(qū)別對(duì)象和場(chǎng)合決定采用記錄方式或使用錄音等工具，應(yīng)以不影響被訪者提供資料為原則;

　　(4)為了克服語言和理解的差異，在被訪者作答關(guān)鍵性的問題以后，訪問者應(yīng)重復(fù)答案以得到對(duì)方的確認(rèn)或否定。

　　4、分析總結(jié)

　　一方面應(yīng)用統(tǒng)計(jì)手段進(jìn)行數(shù)量分析，研究這些調(diào)查資料所表現(xiàn)出的各種總體數(shù)量特征;

　　另一方面應(yīng)運(yùn)用比較、歸納、推理或統(tǒng)計(jì)等方法發(fā)現(xiàn)各變量之間的內(nèi)在聯(lián)系，揭示數(shù)量特征及含義，得出社會(huì)調(diào)查結(jié)論。