2013年咨詢工程師《咨詢概論》重點知識(47)
更新時間:2012-03-27 15:02:12
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(三)質量管理體系認證$lesson$
認證結論不是證明具體產品是否符合相關技術標準,而是質量管理體系是否符合GB/T 9001質量管理體系要求標準,是否具有按規(guī)范要求保證產品質量的能力。
典型題目:
[2008年真題] 質量管理體系的建立,應在單位內部充分溝通、統(tǒng)一認識的基礎上。由單位的( )做出決策。
A.質量管理部門
B.項目組
C.項目經理
D.最高管理者
[答案] D
二、 環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系(熟悉)
(一)環(huán)境管理體系
為減少人類各項活動所造成的環(huán)境污染,改善生態(tài)環(huán)境質量,促進經濟的可持續(xù)發(fā)展。1996年,國際標準化組織(ISO)頒布了ISO 14000系列標準。同年,我國將其等同轉換為國家標準GB/T 24000系列標準,作為環(huán)境管理的標準文件,體現了可持續(xù)發(fā)展的理念。
(二)職業(yè)健康安全管理體系
同時,為防止職業(yè)健康安全問題。國家質檢總局于2001年11月頒布了GB/T 28001―2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》國家標準,體現了以人為本的理念。
(三)環(huán)境管理與職業(yè)健康安全管理體系的建立
兩個管理體系的運行,采用了戴明模型,即PDCA循環(huán),持續(xù)改進,不斷提高管理系統(tǒng)運行水平,形成螺旋上升式系統(tǒng)化管理模式。
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