風(fēng)險管理體系的主要內(nèi)容

　　風(fēng)險管理體系描述如何在項目上組織和實施風(fēng)險管理，主要內(nèi)容包括：

　　(1)方法。確定實施項目風(fēng)險管理使用的各種方法、計算軟件及風(fēng)險評價基準(zhǔn)。

　　(2)崗位職責(zé)。確定風(fēng)險管理過程中的具體領(lǐng)導(dǎo)者、支援者及行動小組成員，明確各自的崗位職責(zé)。

　　(3)風(fēng)險情況調(diào)查和風(fēng)險分類。風(fēng)險分類可以利用過去項目的典型風(fēng)險分類，然后結(jié)合實際進行調(diào)整。

　　(4)風(fēng)險概率和影響的定義。

　　為了確保定性風(fēng)險分析過程的質(zhì)量和可信度，需要規(guī)定風(fēng)險概率和影響的各種等級。在風(fēng)險管理計劃過程中，對風(fēng)險概率級別和影響級別所做的一般規(guī)定應(yīng)依據(jù)個別項目的具體情況進行調(diào)整，以便在定性風(fēng)險分析過程中使用。

　　可以使用一種相對的大小等級代表從“非常不可能”到“幾乎確定”的概率值，或者給一般的大小等級規(guī)定一個數(shù)值概率(如0.1、0.3、0.5、0.7、0.9)。測定風(fēng)險概率的另外一種方法是描述與所考慮風(fēng)險相關(guān)的項目狀態(tài)(如項目設(shè)計的完備程度等)。轉(zhuǎn)自環(huán)球網(wǎng)校edu24ol.com

　　影響等級反映某項風(fēng)險發(fā)生后對每個項目目標(biāo)的影響程度。影響等級對于可能受影響的目標(biāo)、項目規(guī)模和類型、組織策略和財務(wù)狀況以及組織對特定影響的敏感性都是特定的。影響的相對等級只是一些諸如“很低”、“低”、“中等”、“高”和“很高”之類的排序描述法，逐級顯示組織規(guī)定的影響等級。另一種方法是給這些影響分配數(shù)值等級，這些數(shù)值可以是線性值(例如，0.1、0.3、0.5、0.7、0.9)或非線性值(例如，0.05、0.1、0.2、0.4、0.8)。非線性等級可以反映組織避免高影響危害或利用高影響機會的愿望(即使其概率很低)。在使用非線性等級時，重要的一點是要了解其數(shù)值的含義、數(shù)值之間的關(guān)系、來源及其對項目各個目標(biāo)的影響。轉(zhuǎn)自環(huán)球網(wǎng)校edu24ol.com

　　表12—2是一個負(fù)面影響定義的例子，可以用它評價風(fēng)險對項目4個目標(biāo)影響。圖中的數(shù)值表示的是相對等級和數(shù)值等級(在例子中是非線性的)的兩種方法;數(shù)值等級并不意味著相對等級和數(shù)值等級兩種方法是等同的，因為一個相對等級還可以取其他數(shù)值，但是用一個數(shù)值而不需要用兩個就能代表相對大小等級的和數(shù)值大小等級。

　　表12.2 四個項目目標(biāo)的風(fēng)險影響等級

　　注：此表舉例介紹了四個項目目標(biāo)的風(fēng)險影響定義。應(yīng)當(dāng)針對具體項目和組織的風(fēng)險臨界值

　　在制訂風(fēng)險管理計劃時做出調(diào)整。類似方法可以用于機會影響定義。

　　根據(jù)風(fēng)險可能對實現(xiàn)項目目標(biāo)產(chǎn)生的影響，對風(fēng)險進行優(yōu)先排序。風(fēng)險優(yōu)先排序的典型方法是使用檢查表或概率與影響矩陣。通常由組織界定哪些風(fēng)險概率和影響組合具有較高、中等或較低的重要性，據(jù)此可確定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對計劃。在風(fēng)險管理計劃過程中可以進行審查并根據(jù)具體項目進行調(diào)整。

　　(5)利害關(guān)系人的承受度。可以在風(fēng)險管理計劃過程中對有關(guān)方面的承受度進行修訂，以適用于具體項目。

　　(6)風(fēng)險對策。包括回避風(fēng)險與措施，轉(zhuǎn)移風(fēng)險與措施，緩解風(fēng)險與措施，自留風(fēng)險與措施。

　　(7)制訂風(fēng)險應(yīng)對計劃，并估算風(fēng)險管理所需費用，將之納入項目費用計劃。

　　(8)風(fēng)險監(jiān)控。包括潛在風(fēng)險因素監(jiān)測與控制以及控制的應(yīng)急預(yù)案。若發(fā)現(xiàn)風(fēng)險可能產(chǎn)生的苗頭，應(yīng)提前予以控制。

　　(9)跟蹤。說明如何記錄風(fēng)險活動的各個方面，以供當(dāng)前項目使用，或滿足未來需求或滿足經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)的需要。說明是否對風(fēng)險管理過程進行審計及如何審核。

　　(10)報告格式。描述風(fēng)險名單的內(nèi)容和格式，以及需要的任何其他風(fēng)險報告。規(guī)定如何對風(fēng)險管理過程的成果進行記錄、分析和溝通。

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