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1、【多選】下列屬于組織結構權變因素的有（）。

A.組織環(huán)境

B.組織戰(zhàn)略

C.地區(qū)分布

D.組織規(guī)模

E.組織生命周期

【答案】 ABDE

【解析】本題考查組織結構權變因素組織結構權變因素包括組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術、人員素質、組織規(guī)模、組織生命周期。C 選項屬于組織結構的特征因素，故本題正確答案為 ABDE。

2、【多選】對于采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織而言，戰(zhàn)略性人力資源管理問題包括（）。

A.以穩(wěn)定已經(jīng)掌握相關工作技能的員工隊伍為出發(fā)點

B.提高士氣

C.薪酬的決策集中度比較高

D.人員招募需求很大

E.員工福利水平往往比較低

【答案】 AC

【解析】本題考查人力資源戰(zhàn)略與不同組織戰(zhàn)略的匹配穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織. (1)人力資源管理以穩(wěn)定已經(jīng)掌握相關工作技能的員工隊伍為出發(fā)點，保持組織內(nèi)部人力資源的穩(wěn)定性以及管理手段規(guī)范性、一致性、內(nèi)部公平性。(2)人員招募. 需求不是很大，內(nèi)部員工能夠得到比較緩慢的晉升。(3)培訓. 主要關注員工當前從事工作的需要。(4)績效管理. 重點是員工的行為規(guī)范以及員工的工作能和態(tài)度。(5)薪酬管理. 更加重視薪酬的內(nèi)部一致性，薪酬的決策集中度比較高，薪酬的決定基礎主要是員工所從事的工作本身。員工福利水平往往比較高。A 項，以穩(wěn)定已經(jīng)掌握相關工作技能的員工隊伍為出發(fā)點，在(1)中已表述，故 A 項表述正確;B 項，提高士氣是收縮戰(zhàn)略的問題，B項表述錯誤;C 項，薪酬的決策集中度比較高，在(3)中已表述，故 C 項表述正確;D 項，說的內(nèi)部成長戰(zhàn)略，D 項表述錯誤。E 項，員工福利水平往往比較低，在(5)中員工福利水平往往比較高，故 E 項表述錯誤。故此題正確答案為 AC。

3、下列人力資源管理活動中，與成本領先戰(zhàn)略相匹配的是（）。

A. 對職位職責和工作流程規(guī)定比較寬松

B. 鼓勵員工大膽創(chuàng)新

C. 薪酬水平領先市場水平

D. 重視提高運營效率

【答案】D

【解析】本題考查人力資源戰(zhàn)略與不同競爭戰(zhàn)略的匹配;成本領先戰(zhàn)略重視效率;對操作水平要求很高，會比較詳細具體的描述工作內(nèi)容和職責、任務，強調(diào)員工在工作崗位上的穩(wěn)定性。培訓主要針對當前工作需要，績效管理的重點在于員工的行為規(guī)范和對基本工作流程的遵守，特別強調(diào)工作紀律和出勤，薪酬水平適中，構成上提高浮動薪酬比重，獎勵節(jié)約成本的員工。故本題選擇 D 選項【考點來源】第四章戰(zhàn)略性人力資源管理 知識點：人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配。

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