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2021年中級經(jīng)濟師《工商管理》知識點及練習題:市場營銷管理的任務

更新時間:2021-04-27 10:49:33 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽44收藏22

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摘要 2021年中級經(jīng)濟師考試于10月30日正式開始,環(huán)球網(wǎng)校小編分享“2021年中級經(jīng)濟師《工商管理》知識點及練習題:市場營銷管理的任務”,幫助大家備考中級經(jīng)濟師工商科目,和小編一起來學習打卡吧。

編輯推薦:2021年中級經(jīng)濟師《工商管理》知識點及練習題匯總

知識點11:

市場營銷管理的任務(節(jié)選)

狀態(tài)1:負需求

概念要點:對某個產(chǎn)品感到厭惡,甚至回避的需求狀態(tài),其產(chǎn)生的原因是消費者對產(chǎn)品的認識和理解產(chǎn)生了偏差

市場營銷任務:分析產(chǎn)生原因,加強廣告說服工作,向顧客說明產(chǎn)品的成分、用途和實際效用,使其改變對產(chǎn)品的認識和理解,從而積極購買和使用這種產(chǎn)品

狀態(tài)2:潛伏需求

概念要點:消費者對某種產(chǎn)品有強烈的需求,但現(xiàn)實情況下無法實現(xiàn)的狀態(tài)

市場營銷任務:努力開展市場營銷研究和潛在市場范圍的測量,進而開發(fā)有效的產(chǎn)品和服務來滿足需求;或改變付款形式,或創(chuàng)造消費條件,將潛伏需求轉變?yōu)楝F(xiàn)實需求

狀態(tài)3:下降需求

概念要點:需求呈下降趨勢的狀態(tài)

市場營銷任務:分析需求下降的原因,開發(fā)原有產(chǎn)品的新用途或新市場,采用更有效的溝通手段來刺激需求,使老產(chǎn)品的需求得到恢復,并通過創(chuàng)造性的產(chǎn)品再營銷扭轉需求 下降的趨勢

狀態(tài)4:不規(guī)則需求

概念要點:某些產(chǎn)品或服務的供給與需求在時間上不一致,波動很大的狀態(tài)

市場營銷任務:通過靈活的季節(jié)差價大力促銷、調整經(jīng)營時間、采用先進的科學技術等手段來調整供給與需求的時間模式,盡量使供給與需求在時間上協(xié)調一致

狀態(tài)5:過量需求

概念要點:某種產(chǎn)品或服務的市場需求超過了企業(yè)所能供給的水平的狀態(tài)

市場營銷任務:通過提高價格、減少附加服務和項目等手段暫時限制需求水平,一旦生產(chǎn)或資源狀況有了改善,就可以采用促進的手段滿足需求

狀態(tài)6:有害需求

概念要點:不利于人們身心健康的產(chǎn)品或服務的需求

市場營銷任務:應大力宣傳其嚴重危害性,勸阻消費者放棄這種需求

練習題:

【單選】消費者對某種產(chǎn)品或服務有強烈的需求,但現(xiàn)實情況下無法得到滿足。這種需求狀態(tài)稱為( )。

A.負需求

B.無需求

C.潛伏需求

D.過量需求

【答案】C

【解析】潛伏需求是指消費者對某種產(chǎn)品有強烈的需求,但現(xiàn)實情況下無法實現(xiàn)的狀態(tài),可 知符合本題所述。故此題正確答案為 C。

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