10.在咨詢過(guò)程中來(lái)訪者常常發(fā)生“不知從何說(shuō)起”的情況，這種沉默屬于(B)

　　(A)緘默 (B)自發(fā)性沉默 (C)沖突創(chuàng)造性沉性沉默 (D)爆發(fā)性沉默

　　11.在咨詢過(guò)程中來(lái)訪者由于憤怒、恐懼以及內(nèi)疚感等負(fù)面情緒所引起的沉默屬于(C)

　　(A)創(chuàng)造性沉默 (B)自發(fā)性沉默 (C)沖突性沉默 (D)爆發(fā)性沉默

　　12.咨詢師肯定來(lái)訪者在咨詢中所做的努力，對(duì)主動(dòng)來(lái)訪的行為表示肯定和支持。這是(C)

　　(A)指導(dǎo) (B)勸告 (C)安慰 (D)暗示

　　13.咨詢師身體的專注和傾聽(tīng)?wèi)?yīng)當(dāng)包括(ABCDE)

　　(A)面對(duì)當(dāng)事人(B)身體姿勢(shì)開(kāi)放(C)身體稍微前傾(D)良好的目光接觸(E)放松的姿態(tài)

　　14.指出封閉性詢問(wèn)常用的句式：(ABCD)

　　(A)“是不是……?”(B)“要不要……?”(C)“有沒(méi)有……?”

　　(D)“對(duì)不對(duì)……?”(E)“談一談……?”

　　15.指出來(lái)訪者在信息表達(dá)出現(xiàn)什么情況時(shí)，咨詢者必須使用“具體化”的手段。(ABC)

　　(A)問(wèn)題模糊(B)過(guò)分概況(C)概念不清(D)事件描述(E)話題選擇

　　16.情感反映技術(shù)的功能主要有(BCDE)

　　(A)咨訪雙方交流情感

　　(B)促使來(lái)訪者覺(jué)察情感

　　(C)協(xié)助來(lái)訪者重新?lián)碛凶约旱那楦?/P>

　　(D)讓咨詢師正確了解來(lái)訪者

　　(E)建立良好的咨詢關(guān)系

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