36.有效表達積極關(guān)注應注意什么?

　　1.避免盲目樂觀：

　　2.反對過分消極

　　3.立足實事求是

　　37. 在咨詢過程中如果出現(xiàn)沉默你如何分析并予以處理?

　?、抛稍冎谐霈F(xiàn)沉默時，咨詢師要分辨沉默的原因是否來自自己的感覺，還是來自于求助者。多數(shù)情況下，沉默是由求助者引起的，主要包括幾種類型：懷疑型、茫然型、情緒型、思考型、內(nèi)向型、反抗型等。

　?、啤⒊聊霈F(xiàn)時，咨詢師自己先要保持鎮(zhèn)靜，不慌不亂的進行、沉著冷靜的進行處理。

　　A.沉默是思考型時，咨詢師最好等待，同時以微笑、目光、微微點頭表示自己的關(guān)注、理解和鼓勵。B.求助者吞吞吐吐、欲言又止、猶豫不決時，應給予鼓勵和必要的保證。

　　C.求助者以沉默表示氣憤，對抗時，咨詢師要及時發(fā)現(xiàn)，尋找原因，采取主動、和好、鼓勵宣泄的方針。

　　D.因個性原因?qū)е碌某聊?，咨詢師應以極大的熱情和耐心加以引導，多傾聽、多鼓勵、善于領(lǐng)會它已說的和想說的。

　　E.求助者本人不愿咨詢時，咨詢師要分情況對待，對于對抗嚴重的，可以不咨詢。

　　⑶沉默現(xiàn)象有可能是咨詢過程中的一種危機，但也可能是一種契機。

　　38、.在咨詢過程中如果出現(xiàn)多話你如何分析并予以處理?

　?、抛稍冎谐霈F(xiàn)多話時，咨詢師要分辨多話的原因是來源于咨詢師本身，還是來自于求助者。多數(shù)情況下，多話是由求助者引起的，主要包括幾種類型：宣泄型、傾吐型、表演型、表現(xiàn)型、表白型、掩飾型、外向型等。

　?、?、咨詢師應根據(jù)不同多話類型，采取相應的咨詢策略，引導求助者有針對性地表達，期間，尊重和理解是十分重要地。

　　A.對宣泄型、傾吐型的求助者，應充分尊重他們的需要，耐心的傾聽，給他們以理解和愛護，必要時給予指點。

　　B.尋求注意型的健談者及表現(xiàn)型的求助者，咨詢師應給予注意滿足他的要求。

　　C.對表白型的求助者，往往沒意識到自己的過錯，咨詢師一定要仔細聽講，切不可對其指責和評論。

　　D.對掩飾型的健談者，咨詢師應考慮為求助者創(chuàng)造一個寬松、安全的氛圍。

　　E.對外向型的求助者，咨詢師要善于及時把會談引入正題。

　　39、咨詢中如何正確運用具體化技術(shù)?

　　具體化：指咨詢師協(xié)助求助者清楚、準確地表述他們的觀點、所用的概念、所體驗到的情感以及所經(jīng)歷的事件。

　　求助者出現(xiàn)以下情況時，咨詢師可采取相應的“具體性”對策。

　　問題模糊、過分概括、概念不清

　　40、談談自我開放的形式以及使用時應注意什么?

　　1.自我開放亦稱自我暴露、自我表露，指咨詢師提出自己的情感、思想、思想、經(jīng)驗與求助者共同分享。它與情感表達和內(nèi)容表達十分相似，是二者的一種特殊組合。一般有兩種形式：⑴咨詢師把自己對求助者的體驗感受告訴求助者。⑵咨詢師暴露與求助者所談內(nèi)容有關(guān)的個人經(jīng)驗。2. ⑴重視自我開放在面談中的作用。它可以促進咨詢關(guān)系，能使求助者感到有人分享了他的擔憂，感到咨詢師是一個普通的人，能借助咨詢師的自我開放來實現(xiàn)求助者更多的自我開放。⑵自我開放需建立在一定的咨詢關(guān)系上，有一定的會談背景。(3)總之，自我開放應有助于促進咨詢關(guān)系，促進求助者進一步自我開放和深入的了解自己，加強咨詢效果為準則。

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