本文提供2025年8月20日系統(tǒng)規(guī)劃與管理師專業(yè)每日練習(xí)題，涵蓋IT服務(wù)管理、系統(tǒng)規(guī)劃等核心考點(diǎn)，幫助考生強(qiáng)化知識體系，提升應(yīng)試技巧。每日持續(xù)更新，助力高效備考！

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試題1

軟件發(fā)布后運(yùn)營階段的應(yīng)急響應(yīng)中，應(yīng)急事件處理的量化指標(biāo)不包括( )。

A.威脅處理時(shí)間

B.響應(yīng)時(shí)間

C.用戶滿意度

D.無其他選項(xiàng)

試題2

Zachman框架縱向維度從上到下不包括( )。

A.范圍模型

B.企業(yè)模型

C.測試模型

D.技術(shù)模型

試題3

()不是物聯(lián)網(wǎng)感知層關(guān)鍵技術(shù)。

A.ZigBee傳輸技術(shù)

B.RFID射頻技術(shù)

C.Web2.0頁面展示技術(shù)

D.二維碼技術(shù)

試題4

調(diào)研組的組成人員不包括( )。

A.使用組織的業(yè)務(wù)人員

B.使用組織的領(lǐng)導(dǎo)人員

C.規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員

D.與使用組織無關(guān)的外部企業(yè)人員

試題5

在服務(wù)質(zhì)量管理活動(dòng)中，()是服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的主要內(nèi)容之一?

A.確定服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)

B.滿意度調(diào)查

C.確定質(zhì)量改進(jìn)方向

D.內(nèi)審

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