快來做題!系統(tǒng)規(guī)劃與管理師試題每日一練(2025/2/1)



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試題1
一家企業(yè)開展的戰(zhàn)略規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造配送的過程,屬于()管理級范疇。
A.經(jīng)驗(yàn)
B.運(yùn)營
C.服務(wù)
D.運(yùn)維
試題參考答案:B
試題2
制定標(biāo)準(zhǔn)的重要基礎(chǔ)是在一定范圍內(nèi)充分反映各相關(guān)方面的利益,并對不同意見進(jìn)行協(xié)調(diào)與協(xié)商,從而取得一致。對我國而言,由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門組織制定,并對國民經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展有重大意義,需要在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是( )。
A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B.國際標(biāo)準(zhǔn)
C.國家標(biāo)準(zhǔn)
D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
試題參考答案:C
試題3
MTTR通常指的是()
A.IT服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間
B.從故障發(fā)生到解決之間的平均時(shí)間
C.客戶對IT服務(wù)的滿意度
D.IT服務(wù)的成本損失
試題參考答案:B
試題4
以下關(guān)于運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量管理活動(dòng)中的描述,不正確的是()。
A. 質(zhì)量改進(jìn)工作是由質(zhì)量人員落實(shí)和跟蹤的,最終的結(jié)果是運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人決定并掌控
B. 運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量是指服務(wù)能夠滿足規(guī)定和潛在需求的特征和特性的總和
C. 日常檢查是目前常見的運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的形式之一
D. 運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需要定期關(guān)注質(zhì)量檢查活動(dòng)的執(zhí)行狀況,關(guān)注的方式可以是正式的也可以是非正式的
試題參考答案:A
試題5
關(guān)于連續(xù)性和可用性計(jì)劃的測試,()描述是正確的
A.每次業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生變更時(shí),都需要重新測試連續(xù)性和可用性計(jì)劃
B.只有當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生微小變更時(shí),才需要重新測試連續(xù)性和可用性計(jì)劃
C.業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生重大變更時(shí),連續(xù)性和可用性計(jì)劃應(yīng)被重新測試
D.連續(xù)性和可用性計(jì)劃一旦測試通過,就無需再重新測試
試題參考答案:C
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