1.若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失，則該質(zhì)量特性是( )

A.關(guān)鍵質(zhì)量特性

B.重要質(zhì)量特性

C.次要質(zhì)量特性

D.一般質(zhì)量特性

【參考答案】B

【參考解析】此題考核質(zhì)量特性。重要質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性。

2.清潔生產(chǎn)的指導(dǎo)思想是( )

A.減少安全事故

B.提高生產(chǎn)效率

C.保持生產(chǎn)工具干凈

D.實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

【參考答案】D

【參考解析】此題考核清潔生產(chǎn)的定義。清潔生產(chǎn)的產(chǎn)生及其發(fā)展是一個不斷演進的歷史過程。當(dāng)前，清潔生產(chǎn)無論是在理論概念上還是在應(yīng)用實踐上，在可持續(xù)發(fā)展的思想原則指導(dǎo)下，仍然處于不斷豐富、深化與拓展過程中。

3.組織生產(chǎn)較簡單，設(shè)備在加工零件時不出現(xiàn)停頓，工序間搬運次數(shù)少的移動方式為( )

A.平行移動方式

B.隨機移動方式

C.平行順序移動方式

D.順序移動方式

參考答案：D

【參考解析】此題考核順序移動方式的優(yōu)點。順序移動方式的優(yōu)點是組織生產(chǎn)較簡單，設(shè)備在加工零件時不出現(xiàn)停頓，工序間搬運次數(shù)少。

4.下列生產(chǎn)過程空間組織形式中，最有利于充分利用生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)設(shè)備負(fù)荷系數(shù)的是( )

A.對象專業(yè)化布置

B.工藝專業(yè)化布置

C.固定布置

D.部門專業(yè)化布置

【參考答案】B

【參考解析】此題考核工藝專業(yè)化布置。工藝專業(yè)化布置有利于提高生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)面積的負(fù)荷系數(shù)。

5.化肥、藥品等的生產(chǎn)屬于( )

A.連續(xù)型生產(chǎn)

B.離散型生產(chǎn)

C.項目型生產(chǎn)

D.單件生產(chǎn)

【參考答案】A

【參考解析】此題考核生產(chǎn)類型?；省⑺幤返鹊纳a(chǎn)屬于連續(xù)型生產(chǎn)。

6.籌資活動必須遵循的基本原則有( )

A.保護資金持有人利益原則

B.合法性原則

C.規(guī)模適度原則

D.適時性原則

E.結(jié)構(gòu)合理原則

【參考答案】BDE

【參考解析】此題考核籌資活動的原則。籌資活動必須遵循一些基本原則，包括合法性原則、規(guī)模適度原則、適時性原則、結(jié)構(gòu)合理原則等。

7.股東財富最大化目標(biāo)的優(yōu)點有( )

A.考慮了風(fēng)險因素

B.在一定程度上能夠克服企業(yè)在追求利潤上的短期行為

C.適用范圍廣

D.股東財富最大化目標(biāo)比較容易量化，便于考核和獎懲

E.考慮了資金的時間價值

【參考答案】ABDE

【參考解析】此題考核股東財富最大化目標(biāo)的優(yōu)點。股東財富最大化目標(biāo)的優(yōu)點：(1)考慮了風(fēng)險因素，風(fēng)險的高低，會對股票價格產(chǎn)生重要影響;(2)在一定程度上能夠克服企業(yè)在追求利潤上的短期行為;(3)上市公司股價比較容易量化，從而股東財富最大化目標(biāo)比較容易量化，便于考核和獎懲;(4)考慮了資金的時間價值。股票價格會受到企業(yè)未來收益的影響，即受到收益發(fā)生時間的影響，因此這個指標(biāo)體現(xiàn)了資金的時間價值。

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8.下列糾紛中不屬于勞動爭議的是( )

A.勞動者請求社會保險經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)放社會保險金的糾紛

B.勞動者與企業(yè)因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛

C.家庭或者個人與家政服務(wù)人員之間的糾紛

D.農(nóng)村承包經(jīng)營戶與受雇人之間的糾紛

E.勞動者與企業(yè)在履行勞動合同過程中發(fā)生的糾紛

【參考答案】ABCD

【參考解析】此題考核企業(yè)勞動爭議的訴訟。下列糾紛不屬于勞動爭議：①勞動者請求社會保險經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)放社會保險金的糾紛;②勞動者與企業(yè)因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛;③勞動者對勞動能力鑒定委員會的傷殘等級鑒定結(jié)論或者對職業(yè)病診斷鑒定委員會的職業(yè)病診斷鑒定結(jié)論的異議糾紛;④家庭或者個人與家政服務(wù)人員之間的糾紛;⑤個體工匠與幫工、學(xué)徒之間的糾紛;⑥農(nóng)村承包經(jīng)營戶與受雇人之間的糾紛。

9.勞動者的主要義務(wù)包括( )

A.照料的義務(wù)

B.附隨的義務(wù)

C.忠誠的義務(wù)

D.勞動給付的義務(wù)

E.勞動報酬給付的義務(wù)

【參考答案】BCD

【參考解析】此題考核勞動者的主要義務(wù)。勞動者的主要義務(wù)包括：①勞動給付的義務(wù)包括勞動給付的范圍、時間和地點。②忠誠的義務(wù)。③附隨的義務(wù)。

10.確定員工培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)遵循的原則是( )

A.服從、服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)

B.既有足夠的難度并富于挑戰(zhàn)性，又切合實際

C.與企業(yè)的短期目標(biāo)相吻合

D.簡明扼要，具體明確，便于操作

E.具有較完備的體系結(jié)構(gòu)

【參考答案】ABDE

【參考解析】此題考核確定員工培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)遵循的原則。確定員工培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)遵循以下原則： ①服從、服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)，與企業(yè)的長遠目標(biāo)相吻合; ②既有足夠的難度并富于挑戰(zhàn)性，又切合實際，不宜過多過高; ③簡明扼要，具體明確，便于操作; ④具有較完備的體系結(jié)構(gòu)，即在完成員工培訓(xùn)的期望目標(biāo)下，應(yīng)有與之相配套的足夠的子目標(biāo)。

11.關(guān)于內(nèi)部招聘的說法，正確的是( )

A.容易導(dǎo)致“近親繁殖”

B.可以提高員工對企業(yè)的忠誠度

C.能夠使企業(yè)快速招聘到所需要的人才

D.有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)各層次的管理人員和未來的接班人

E.容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間或員工之間的矛盾

【參考答案】ABDE

【參考解析】此題考核內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點。外部招聘能夠使企業(yè)快速招聘到所需要的人才，選項C錯誤。

12.下列關(guān)于工作實踐法的說法正確的有( )

A.工作實踐法適用范圍狹窄

B.工作實踐法能獲得有關(guān)工作的第一手資料

C.工作實踐法對工作分析人員實際操作能力要求較高

D.工作實踐法適用于要進行大量訓(xùn)練和危險的工作

E.工作實踐法不適用于短期內(nèi)可以掌握的工作或者工作內(nèi)容比較簡單的工作

【參考答案】ABC

【參考解析】此題考核工作實踐法。選項DE錯誤，工作實踐法適用于短期內(nèi)可以掌握的工作或者工作內(nèi)容比較簡單的工作，不適用于要進行大量訓(xùn)練和危險的工作。

13.( )是目前進行新產(chǎn)品開發(fā)和攻克技術(shù)難關(guān)的有效方式。

A.委托開發(fā)

B.結(jié)合開發(fā)

C.合作開發(fā)

D.引進開發(fā)

【參考答案】C

【參考解析】此題考核合作開發(fā)。合作開發(fā)可充分發(fā)揮各自優(yōu)勢取長補短，加速新產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高新產(chǎn)品的科技含量，是目前進行新產(chǎn)品開發(fā)和攻克技術(shù)難關(guān)的有效方式。

14.對于新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略，實力雄厚的大企業(yè)可選擇( )

A.進取戰(zhàn)略

B.緊隨戰(zhàn)略

C.保持地位戰(zhàn)略

D.創(chuàng)新戰(zhàn)略

【參考答案】A

【參考解析】此題考核進取戰(zhàn)略。采取進取戰(zhàn)略一旦成功，便會產(chǎn)生巨大的收益，所以實力雄厚的大企業(yè)可選擇這種戰(zhàn)略。

15.效益成本分析法是在考慮資金時間價值下的動態(tài)評價的一種方法，用( )指標(biāo)反映。

A.益本率

B.投資收益率

C.報酬率

D.邊際收益率

【參考答案】A

【參考解析】此題考核效益成本分析法。效益成本分析法是在考慮資金時間價值下的動態(tài)評價的一種方法，用益本率指標(biāo)反映。

16. 根據(jù)調(diào)查組織形式進行分類，市場調(diào)查可以分為( )

A.專項市場調(diào)查

B.文案調(diào)查

C.實地調(diào)查

D.定期市場調(diào)查

E.連續(xù)性市場調(diào)查

【參考答案】ADE

【參考解析】此題考核市場調(diào)查的分類。根據(jù)調(diào)查組織形式進行分類，市場調(diào)查可以分為專項市場調(diào)查、定期市場調(diào)查與連續(xù)性市場調(diào)查。

17.問卷設(shè)計的基本要求不包括( )

A.易于回答

B.易于記錄

C.易于整理統(tǒng)計

D.易于理解

【參考答案】D

【參考解析】此題考核設(shè)計調(diào)查問卷。問卷設(shè)計的基本要求可概括為“四易”：易于回答、易于記錄、易于整理統(tǒng)計、易于辨別答案真?zhèn)巍?/p>

18. 抽樣框的基本形式主要包括( )

A.具體的抽樣框

B.總體的抽樣框

C.抽象的抽樣框

D.整群的抽樣框

E.階段式的抽樣框

【參考答案】ACE

【參考解析】此題考核抽樣框的基本形式。抽樣框有三種基本形式：具體的抽樣框、抽象的抽樣框、階段式的抽樣框。

19.關(guān)于企業(yè)市場調(diào)查的說法， 錯誤的是( )

A.市場調(diào)查是企業(yè)認(rèn)識市場的活動

B.市場調(diào)查是為企業(yè)經(jīng)營決策服務(wù)的

C.市場調(diào)查需要借助科學(xué)的方法

D.市場調(diào)查是企業(yè)控制市場的手段

【參考答案】D

【參考解析】 此題考核市場調(diào)查的特點。市場調(diào)查主要具有以下特點：(1)市場調(diào)查是一種有目的、有意識的認(rèn)識市場的活動;(2)市場調(diào)查的具體對象是市場體系，即市場主體、市場客體、市場媒體等。(3)市場調(diào)查需要借助科學(xué)的方法。(4)市場調(diào)查是為企業(yè)的市場預(yù)測和經(jīng)營決策服務(wù)的。選項D錯誤。

20.學(xué)習(xí)型組織的五項修煉中，( )是最基本的修煉方式，也是最重要的修煉方式。

A.自我超越

B.改善心智模式

C.建立共同愿景

D.團隊學(xué)習(xí)

【參考答案】D

【參考解析】此題考核學(xué)習(xí)型組織的五項修煉。團隊學(xué)習(xí)是一種最基本的修煉方式，也是最重要的修煉方式。

21.企業(yè)在進行技術(shù)改造的技術(shù)等級選擇時，應(yīng)遵循的原則有( )

A.優(yōu)先選擇尖端技術(shù)

B.確保企業(yè)規(guī)模迅速擴大

C.以盡可能小的代價取得最好的效果

D.有利于促進企業(yè)的技術(shù)進步

E.確保改造后能夠消化推廣

【參考答案】CDE

【參考解析】此題考核進行技術(shù)選擇時企業(yè)應(yīng)遵循的原則。在進行技術(shù)選擇時，企業(yè)應(yīng)遵循的原則：(1)以最小的代價取得最好的效果。(2)有利于促進企業(yè)的技術(shù)進步。(3)確保改造后能夠消化推廣。、

22.關(guān)于《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》立法原則的說法，錯誤的是( )

A.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循有限范圍原則

B.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循獎優(yōu)罰劣原則

C.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則

D.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循統(tǒng)一立法、統(tǒng)一管理的原則

【參考答案】D

【參考解析】此題考核產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則。《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循統(tǒng)一立法、區(qū)別管理的原則。

23.六西格瑪管理之父是( )

A.休哈特

B.布雷弗格

C.潘德

D.哈里

【參考答案】D

【參考解析】此題考核全面質(zhì)量管理與六西格瑪管理的比較。六西格瑪管理之父是哈里。

24.全數(shù)檢驗的局限性表現(xiàn)為( )

A.檢驗工作量大，周期長，成本高，占用的檢驗人員和設(shè)備較多

B.對批量大，但出現(xiàn)不合格品無嚴(yán)重后果的產(chǎn)品批，在經(jīng)濟上得不償失

C.由于受檢個體太多，往往導(dǎo)致每個受檢個體檢驗標(biāo)準(zhǔn)降低，或檢驗項目減少，由于錯驗和漏檢的客觀存在，全數(shù)檢驗的結(jié)果并不一定可靠

D.在判斷為合格的總體中，會混雜一些不合格品

E.不能使用于破壞性的或檢驗費用昂貴的檢驗項目

【參考答案】ABCE

【參考解析】此題考核全數(shù)檢驗的缺點。全數(shù)檢驗存在一些局限性：檢驗工作量大，周期長，成本高，占用的檢驗人員和設(shè)備較多;由于受檢個體太多，往往導(dǎo)致每個受檢個體檢驗標(biāo)準(zhǔn)降低，或檢驗項目減少，由于錯驗和漏檢的客觀存在，全數(shù)檢驗的結(jié)果并不一定可靠;不能使用于破壞性的或檢驗費用昂貴的檢驗項目;對批量大，但出現(xiàn)不合格品無嚴(yán)重后果的產(chǎn)品批，在經(jīng)濟上得不償失。

25.常用統(tǒng)計管理方法主要包括( )

A.分層法

B.調(diào)查表法

C.散布圖

D.因果分析圖

E.柱形圖

【參考答案】ABCD

【參考解析】此題考核質(zhì)量控制方法的概述。初級統(tǒng)計管理方法又稱為常用統(tǒng)計管理方法，主要包括分層法、調(diào)查表法、散布圖、排列圖、因果分析圖、直方圖等方法。

26.在現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式中，提高了管理的專業(yè)化程度，減輕了各級領(lǐng)導(dǎo)者工作負(fù)擔(dān)的是( )

A.直線制

B.職能制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

【參考答案】B

【參考解析】此題考核職能制的優(yōu)點。職能制的優(yōu)點是：將企業(yè)管理工作按職能分工，適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜、管理工作分工較細(xì)的特點。同時，提高了管理的專業(yè)化程度，減輕了各級領(lǐng)導(dǎo)者的工作負(fù)擔(dān)。

27.企業(yè)管理層次的數(shù)量取決于企業(yè)規(guī)模和( )

A.外部環(huán)境的特點

B.企業(yè)的地理位置

C.企業(yè)的任務(wù)量

D.企業(yè)流動資產(chǎn)的大小

【參考答案】C

【參考解析】此題考核管理層次的基本含義。在一個特定的組織中，管理層次的多少，應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的任務(wù)量與組織規(guī)模的大小而定。

28.按照分工和專業(yè)化發(fā)展的順序，第一種專業(yè)化形態(tài)是( )

A.產(chǎn)品專業(yè)化

B.零部件專業(yè)化

C.工藝專業(yè)化

D.部門專業(yè)化

【參考答案】D

【參考解析】此題考核分工、專業(yè)化與協(xié)作。按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序，專業(yè)化形態(tài)的第一種是部門專業(yè)化。

29.有限責(zé)任公司的股東以其( )為限對公司承擔(dān)責(zé)任。

A.全部資產(chǎn)數(shù)額

B.全部流動資產(chǎn)數(shù)額

C.對公司的出資額

D.持有公司股票的市值

【參考答案】C

【參考解析】 此題考核公司制。有限責(zé)任包含兩層含義：一是對股東而言，是以股東的出資額為限，對公司的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任;二是對公司法人而言，是以其全部法人財產(chǎn)為限，對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。

30.現(xiàn)代企業(yè)是一個多層次、多目標(biāo)的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)的流程包括( )

A.產(chǎn)品流程

B.政策流程

C.價值流程

D.人事流程

E.信息流程

【參考答案】ACDE

【參考解析】此題考核企業(yè)要素的構(gòu)成。現(xiàn)代企業(yè)既是一個封閉系統(tǒng)，又是一個動態(tài)開放系統(tǒng)，是人機系統(tǒng)，是多層次、多目標(biāo)的系統(tǒng)，而且這個系統(tǒng)流程包括產(chǎn)品流程、價值流程、人事流程和信息流程4個部分。

31.根據(jù)馬克思主義的觀點，企業(yè)的產(chǎn)生是( )

A.階級斗爭的必然產(chǎn)物

B.人類文化發(fā)展的客觀需要

C.社會分工發(fā)展的必然結(jié)果

D.彌補市場缺陷的客觀需要

【參考答案】C

【參考解析】企業(yè)的形式。企業(yè)作為協(xié)作勞動的一種組織方式，它的出現(xiàn)是社會分工發(fā)展的必然結(jié)果，必須具有一定的社會經(jīng)濟條件。

32.關(guān)于主觀概率法，下列說法正確的是( )

A.主觀概率法一般可以獨立運用

B.主觀概率必須符合概率論的基本定理，即所確定的概率必須大于等于0，而小于等于1

C.主觀概率法是一種主觀預(yù)期，具有明顯的主觀性，結(jié)果準(zhǔn)確與否完全依賴預(yù)測者的經(jīng)驗、專業(yè)知識和判斷預(yù)測能力

D.主觀概率法預(yù)測簡便、快捷、經(jīng)濟，適用于對各類情況的預(yù)測和推斷，相對于其他預(yù)測方法，預(yù)測結(jié)果更為準(zhǔn)確可靠

E.主觀概率法實施步驟一般包括編制主觀概率調(diào)查表、預(yù)測結(jié)果匯總整理、給出最終預(yù)測判斷結(jié)果三步

【參考答案】BC

【參考解析】此題考核主觀概率法。選項A錯誤，主觀概率法一般和其他經(jīng)驗判斷法結(jié)合運用;選項D錯誤，主觀概率法預(yù)測簡便、快捷、經(jīng)濟且適用范圍較廣，但是，該方法主觀性強，結(jié)果準(zhǔn)確與否完全依賴于預(yù)測者的經(jīng)驗、專業(yè)知識和判斷預(yù)測能力，預(yù)測結(jié)果只能相對地反映客觀結(jié)果，即預(yù)測結(jié)果與現(xiàn)實結(jié)果的吻合程度取決于預(yù)測者對事件的理解和認(rèn)識程度以及對客觀事物規(guī)律的把握水平;選項E錯誤，主觀概率法的實施步驟一般包括以下四步：相關(guān)資料的準(zhǔn)備;編制主觀概率調(diào)查表;預(yù)測結(jié)果匯總整理;給出最終預(yù)測判斷結(jié)果。

33.下列關(guān)于德爾菲法的理解錯誤的是( )

A.德爾菲法是由美國蘭德公司首創(chuàng)并用于預(yù)測的方法

B.德爾菲法以公開方式通過幾輪函詢征求老師的意見

C.德爾菲法可以避免群體決策的一些可能出現(xiàn)的缺點

D.德爾菲法缺乏一定客觀標(biāo)準(zhǔn)，并且過程比較復(fù)雜，花費時間較長

【參考答案】B

【參考解析】此題考核德爾菲法。德爾菲法是由美國蘭德公司首創(chuàng)并用于預(yù)測的方法。該法以匿名方式通過幾輪函詢征求老師的意見，預(yù)測組織小組對每一輪的意見進行匯總整理后作為參考再發(fā)送給各位老師，供他們分析判斷，以提出新的論證。

34.下列各項中，關(guān)于文案調(diào)查法的內(nèi)容表述錯誤的是( )

A.文案調(diào)查法又稱為資料分析法

B.文案調(diào)查是對原始資料的搜集

C.文案調(diào)查以收集文獻性信息為主

D.文案調(diào)查收集的資料包括動態(tài)和靜態(tài)兩個方面

【參考答案】B

【參考解析】此題考核文案調(diào)查法的相關(guān)內(nèi)容。選項B錯誤，文案調(diào)查是搜集已經(jīng)加工過的次級資料，而不是對原始資料的搜集。

35.企業(yè)進行市場調(diào)查可以采用的方法有( )

A.經(jīng)驗判斷法

B.訪問法

C.觀察法

D.聯(lián)測法

E.實驗調(diào)查法

【參考答案】BCE

【參考解析】此題考核市場調(diào)查的方法。市場調(diào)查方法主要包括：訪問法、觀察法、實驗調(diào)查法、文案調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、焦點小組訪談法。

36.下列選項中屬于設(shè)計誤差的有( )

A.總體定義誤差

B.匯總誤差

C.抽樣框誤差

D.測量工具誤差

E.調(diào)查方法選擇誤差

【參考答案】ACDE

【參考解析】此題考核設(shè)計誤差。設(shè)計誤差包括總體定義誤差、抽樣框誤差、調(diào)查方法選擇誤差、測量工具誤差等。