一、單項選擇題

1. 下列網(wǎng)絡(luò)營銷方法中，屬于企業(yè)網(wǎng)站營銷的是( )。

A 競價排名

B 關(guān)鍵詞廣告

C 網(wǎng)絡(luò)直銷

D 搜索引擎登錄

答案:C

解析：本題的考點為：企業(yè)網(wǎng)站營銷的方法。包括：網(wǎng)絡(luò)直銷、網(wǎng)站促銷、互動式營銷、會員制營銷、交換鏈接，故選C。ABD選項，均屬于搜索引擎營銷的方法，故錯誤。

2. 適用于對供應(yīng)商進行認(rèn)證評估的方法是( )。

A 價值判斷法

B 加權(quán)評分法

C 所有權(quán)總成本法

D 最低價格法

答案:B

解析：本題的考點為：供應(yīng)商認(rèn)證的方法。供應(yīng)商認(rèn)證評估的方法有多種形式，但就其根本，就是“加權(quán)評分法”，故選B。

3. 采購方的采購或許很重要，但供應(yīng)商認(rèn)為沒有必要與之發(fā)展長期關(guān)系，供應(yīng)商不會付出特別的精力，也不會給采購方優(yōu)先權(quán)，這種供應(yīng)商感知類型屬于( )。

A 邊緣類

B 盤剝類

C 發(fā)展類

D 核心類

答案:B

解析：本題的考點為：供應(yīng)商感知模型中供應(yīng)商合作意愿的類型。根據(jù)題目信息“采購方的采購或許很重要，但供應(yīng)商認(rèn)為沒有必要與之發(fā)展長期關(guān)系”，可知屬于“盤剝類”的特點，故選B。

4. “供應(yīng)商關(guān)系譜”中，關(guān)于供應(yīng)商關(guān)系特征的說法，正確的是( )。

A “觸手可及的供應(yīng)商”特征是公開信賴

B “需持續(xù)接觸的供應(yīng)商”特征是長期合作

C “自我發(fā)展的伙伴型供應(yīng)商”特征是優(yōu)化協(xié)作

D “共擔(dān)風(fēng)險的供應(yīng)商”特征是競爭游戲

答案:C

解析：本題的考點為：供應(yīng)商關(guān)系譜相關(guān)內(nèi)容。A選項，“觸手可及的供應(yīng)商”特征是“現(xiàn)貨買進關(guān)系”，而不是公開信賴，故錯誤;B選項，“需持續(xù)接觸的供應(yīng)商”特征是“競爭游戲”，而不是長期合作;D選項，“共擔(dān)風(fēng)險的供應(yīng)商”特征是“強化合作”，而不是競爭游戲，故錯誤。

5. 物流管理的最終目標(biāo)是( )。

A 追求物流成本最低

B 最求物流服務(wù)水平最高

C 追求庫存量最低

D 追求成本優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢的動態(tài)均衡

答案:D

解析：本題的考點為：物流管理的目標(biāo)相關(guān)內(nèi)容。實施物流管理的目的就是在總原則的基礎(chǔ)上尋求“服務(wù)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢的一種動態(tài)平衡”，即追求成本優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢的動態(tài)均衡，故選D。

6. 在物流戰(zhàn)略模式?jīng)Q策狀態(tài)圖中，若企業(yè)物流管理能力強且物流重要性高，則適宜選擇( )模式。

A 第三方物流

B 自營物流

C 加盟物流

D 混合物流

答案:B

解析：本題的考點為：物流戰(zhàn)略模式?jīng)Q策依據(jù)中根據(jù)物流對企業(yè)的影響程度和企業(yè)對物流的管理能力選擇物流戰(zhàn)略模式的內(nèi)容。根據(jù)題目信息“企業(yè)物流管理能力強且物流重要性高”，可知應(yīng)選擇“自營物流”，故選B。

7. 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織規(guī)定的物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸為( )。

A 400mm×400mm

B 600mm×400mm

C 600mm×600mm

D 600mm×800mm

答案:B

解析：本題的考點為：集裝化的概念相關(guān)內(nèi)容。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織中央秘書處和歐洲各國確定的物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸為“600毫米×400毫米”，故選B。

8. 調(diào)遠(yuǎn)物資舍近求遠(yuǎn)，造成貨物運距拉長的不合理運輸現(xiàn)象是( )。

A 重復(fù)運輸

B 過遠(yuǎn)運輸

C 對流運輸

D 倒流運輸

答案:B

解析：本題的考點為：不合理運輸形式中“過遠(yuǎn)運輸”的概念。根據(jù)題目關(guān)鍵信息“調(diào)遠(yuǎn)物資舍近求遠(yuǎn)”，可知為過遠(yuǎn)運輸，故選B。

9. 某運輸公司利用40英尺的集裝箱向某地發(fā)運兩種可裝配的商品，該型號集裝箱的限重為20噸，有效容積為50立方米，重體商品比重為0.6噸/立方米，輕體商品比重為0.2噸/立方米，則重體商品的配裝數(shù)量應(yīng)為( )噸。

A 5

B 8

C 12

D 15

答案:D

解析：根據(jù)公式，計算如下：

重體商品裝載量+輕體商品裝載量=車輛標(biāo)記載重量

(重體商品裝載量/重體商品比重)+(輕體商品裝載量/輕體商品比重)=車輛全部有效容積

(1)車輛標(biāo)記載重量：本題為集裝箱運輸，因此取集裝箱的限重，題目已知為“20”噸;

(2)車輛全部有效容積：取集裝箱的有效容積，即“50”立方米;

(3)重體商品比重：題目已知“0.6”噸/立方米;

(4)輕體商品比重：題目已知“0.2”噸/立方米;

將上述信息代入公式如下：

重體商品裝載量+輕體商品裝載量=20 ——公式①

(重體商品裝載量/0.6)+(輕體商品裝載量/0.2)=50 ——公式②

由公式①變形得到公式③：輕體商品裝載量=20-重體商品裝載量;將公式③代入公式②得到：

(重體商品裝載量/0.6)+[( 20-重體商品裝載量)/0.2]=50，由此計算出重體商品裝載量=15噸，故選D。

10. 某汽車企業(yè)為了應(yīng)對訂單大幅下滑的不利局面，被迫裁減了主機廠的部分工人，削減了30%的主機產(chǎn)量，但為了保證外協(xié)工廠不至于完全停產(chǎn)，該主機廠依然向外協(xié)的幾個工廠訂購零部件，由此形成的庫存屬于( )庫存。

A 周期

B 呆滯

C 戰(zhàn)略

D 緩沖

答案:C

解析：本題的考點：庫存的類型中戰(zhàn)略庫存的概念。戰(zhàn)略庫存是指企業(yè)為整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定運行而持有的庫存，根據(jù)題目信息可知，該汽車企業(yè)雖然主機產(chǎn)量減少，但“但為了保證外協(xié)工廠不至于完全停產(chǎn)，該主機廠依然向外協(xié)的幾個工廠訂購零部件”，可知是為了保證外協(xié)工廠保持技術(shù)工人、維持生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力和技術(shù)水平，是的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，可知為戰(zhàn)略庫存，故選C。

二、多項選擇題

1. 固定訂購量系統(tǒng)的簡化應(yīng)用稱為分存控制法，包括( )。

A 循環(huán)計數(shù)法

B 資金定額法

C 一次性訂購量系

D 雙堆法

E 三堆法

答案:D,E

解析：本題的考點為：固定訂購量系統(tǒng)的簡化應(yīng)用。固定訂購量系統(tǒng)的簡化應(yīng)用被稱為分存控制法，有雙堆法和三堆法等，故選DE。

2. 關(guān)于運輸業(yè)特點的說法，正確的有( )。

A 運輸業(yè)的產(chǎn)品是“位移”

B 運輸業(yè)不是一個獨立的物質(zhì)生產(chǎn)部門

C 運輸業(yè)產(chǎn)品不能存入倉庫保存，也不能積累

D 運輸業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費同步進行

E 運輸業(yè)不能產(chǎn)生出任何有形的產(chǎn)品

答案:A,C,D,E

解析：本題的考點為：運輸業(yè)的特點(1)運輸業(yè)的生產(chǎn)是生產(chǎn)過程在流通過程中的繼續(xù);(2)在運輸過程中，不會生產(chǎn)出任何新的有形產(chǎn)品，但它卻改變了產(chǎn)品的“位移”，運輸業(yè)的產(chǎn)品就是“位移”;(3)運輸業(yè)的產(chǎn)品既不能存入倉庫，也不能進行積累;(4)在運輸費用中，沒有原料費用，所以工資和固定資產(chǎn)的折舊費所占的比重較大;(5)運輸業(yè)的產(chǎn)品在被生產(chǎn)出來的同時也就被消費掉了。故選ACDE。B選項，運輸業(yè)是一個獨立的物質(zhì)生產(chǎn)部門，故錯誤。

3. 下列險別中，屬于我國海運貨物保險中一般附加險的有( )。

A 提貨不著險

B 串味險

C 拒收險

D 交貨不到險

E 短量險

答案:A,B,E

解析：本題的考點為：一般附加險的范圍。CD選項，屬于特殊附加險，故錯誤。

4. 在保險理賠時，保險人確定損失是否屬于承保責(zé)任范圍的具體工作包括( )。

A 整理審核相關(guān)單證

B 確定保險期限

C 計算賠償金額

D 確定險別責(zé)

E 審查被保險人的義務(wù)

答案:B,D,E

解析：本題的考點為：保險理賠中確定責(zé)任的具體工作。包括：(1)確定險別責(zé)任;(2)確定保險期限;(3)審查被保險人的義務(wù)，故選BDE。

5. 信息的特征包括( )。

A 知識特征

B 數(shù)據(jù)特征

C 管理特征

D 決策特征

E 價值特征

答案:A,B,E

解析：本題的考點為：信息定義的三個方面含義。包括：(1)信息具有知識特征;(2)信息具有數(shù)據(jù)特征;(3)信息具有價值特征，故選ABE。

三、不定項選擇題

優(yōu)好多是一家專營母嬰用品的大型超市。為了提高企業(yè)管理水平和競爭能力，超市建立了企業(yè)局域網(wǎng)，并與合作伙伴和社會服務(wù)機構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上數(shù)據(jù)交流。超市還引入了一套功能較為完善的管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)根據(jù)主要業(yè)務(wù)功能分為多個子系統(tǒng)，如銷售管理子系統(tǒng)、采購管理子系統(tǒng)、財務(wù)管理子系統(tǒng)等。銷售管理子系統(tǒng)主要通過POS機記錄日常銷售信息，還能進一步對銷售數(shù)據(jù)進行深入挖掘分析，為企業(yè)規(guī)劃提供決策依據(jù);采購管理子系統(tǒng)主要涉及超市商品采購與供應(yīng)商管理，該超市可以通過系統(tǒng)向每個供應(yīng)商采購多種商品，每種商品可由多個供應(yīng)商供貨。

1.優(yōu)好多超市的采購管理子系統(tǒng)中，超市與供應(yīng)商之間以及供應(yīng)商與商品之間分別存在( )的對應(yīng)關(guān)系。

A 一對一和多對多

B 一對多和多對多

C 一對多和一對多

D 多對多和多對多

答案:D

解析：本題的考點為：數(shù)據(jù)的組織中關(guān)聯(lián)相關(guān)內(nèi)容。(1)首先，超市可以有多個供應(yīng)商，而每個供應(yīng)商又可以給多家超市供貨，可知是多對多關(guān)系;(2)其次，中文資料告知“該超市可以通過系統(tǒng)向每個供應(yīng)商采購多種商品，每種商品可由多個供應(yīng)商供貨”，可知供應(yīng)商與商品之間也是多對多關(guān)系，故選D。

2. 優(yōu)好多超市通過管理信息系統(tǒng)管理信息的方式屬于( )。

A 人工管理

B 利用計算機進行記賬式管理

C 利用計算機進行經(jīng)營規(guī)范式管理

D 利用計算機進行決策經(jīng)營式管理

答案:D

解析：本題的考點為：信息管理的方式。根據(jù)中文資料“超市還引入了一套功能較為完善的管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)根據(jù)主要業(yè)務(wù)功能分為多個子系統(tǒng)，如銷售管理子系統(tǒng)、采購管理子系統(tǒng)、財務(wù)管理子系統(tǒng)等”，且中文資料已告知屬于“大型超市”，即大型商品流通企業(yè)，可知采用的是“決策經(jīng)營式管理”，故選D。

3. 優(yōu)好多超市與銀行之間的結(jié)算信息是通過( )進行的。

A 人工結(jié)算

B 銷售管理子系統(tǒng)

C 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)

D 采購管理子系統(tǒng)

答案:C

解析：本題的考點為：商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)中電子數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)的內(nèi)容。根據(jù)中文資料“超市建立了企業(yè)局域網(wǎng)，并與合作伙伴和社會服務(wù)機構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上數(shù)據(jù)交流”，可知屬于電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，故選C。

4. 優(yōu)好多超市采購管理子系統(tǒng)描述中，屬于實體的是( )。

A 商品

B 超市

C 采購

D 供應(yīng)商

答案:A,B,D

解析：本題的考點為：數(shù)據(jù)的組織中實體的概念。實體就是在現(xiàn)實世界中客觀存在并可以相互區(qū)別的事物，如某件商品、某個人、某個單位等，故選ABD。

5. 優(yōu)好多超市通過分析POS機記錄的日常銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)“在購買米粉和面條的顧客中，有65%的人同時購買了肉松”，這一發(fā)現(xiàn)有助于進一步展開交叉營銷。這屬于數(shù)據(jù)挖掘的( )功能。

A 關(guān)聯(lián)分析

B 預(yù)測分析

C 聚類分析

D 離群點分析

答案:A

解析：本題的考點為：數(shù)據(jù)挖掘的功能中關(guān)聯(lián)分析的概念及舉例。其中，關(guān)聯(lián)分析是在大量數(shù)據(jù)中找出有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，或者找出同時發(fā)生的事件，如在超市的交易數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)哪些商品可能會被同時購買，根據(jù)題目信息“發(fā)現(xiàn)在購買米粉和面條的顧客中，有65%的人同時購買了肉松，可知符合關(guān)聯(lián)分析的概念，故選A。