★★物業(yè)服務費的繳納和督促

　　1. 非業(yè)主使用人的交費責任。條例規(guī)定業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務費用的，從其約定，即使存在這一約定，業(yè)主仍然負連帶繳納責任。所謂連帶繳納責任是指當物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關于物業(yè)服務費用繳納的約定時，業(yè)主仍負繳納物業(yè)服務費用的義務，物業(yè)管理企業(yè)可以直接請求業(yè)主支付物業(yè)服務費用。

　　2. 未交付房屋的交費主體。條例規(guī)定，己竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由建設單位交納。

　　3. 業(yè)主委員會對欠費業(yè)主的督促義務。條例和物業(yè)服務收費管理辦法均明確規(guī)定：對于欠費業(yè)主，業(yè)主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。對于拒不交費的業(yè)主，物業(yè)管理企業(yè)有權依法追繳，但不得采取停水、停電等違法措施脅迫業(yè)主交費。

　　★物業(yè)服務合同

　　1.物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主確定聘用關系的法律形式是雙方簽訂物業(yè)服務合同;

　　2.物業(yè)服務合同是確立業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中的權利義務的法律依據(jù);

　　3.物業(yè)服務合同屬于民事合同的范疇，在合同法中屬“無名合同”;

　　4.條例明確的將業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的合同定義為物業(yè)服務合同。

　　5.根據(jù)不同物業(yè)管理階段和不同的簽約主體，現(xiàn)實存在兩種物業(yè)服務合同：一種是在前期物業(yè)管理階段，由建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)所簽訂的物業(yè)服務合同;另一種是業(yè)主或業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)所簽訂的物業(yè)服務合同。

　　★★物業(yè)服務合同應具備的主要內容：

　　1. 物業(yè)管理事項;2。物業(yè)服務質量;3。物業(yè)服務費用;4。雙方的權利義務;5。專項維修資金的管理與使用;6。物業(yè)管理用房;7。合同期限;8。違約責任。物業(yè)服務合同除需明確以上八項內容外，還應包括當事人雙方根據(jù)物業(yè)服務需要商定的其他條款，如約定合同生效的條件、解除合同的損失賠償、免責條款約定、合同履行爭議的解決方式等。

　　★關于物業(yè)管理資料的移交問題條例作出如下規(guī)定：1。物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應當與業(yè)主委員會辦理驗收手續(xù)，業(yè)主委員會應當向物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)管理資料;2。物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應當將物業(yè)管理資料交還給業(yè)主委員會;3。物業(yè)服務合同終止時，業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的，物業(yè)管理企業(yè)之間應當做好交接工作。

　　★★★前期物業(yè)服務合同

　　(一)前期物業(yè)服務合同的特征：1。具有過渡性;2。由建設單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂;3。是要式合同。(要式合同指法律要求必須具備一定形式的合同。)

　　(二)前期物業(yè)服務合同的時效：條例規(guī)定：前期物業(yè)服務合同可以約定期限;但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止。(即：1。前期物業(yè)服務合同可以約定期限;2。前期物業(yè)服務合同是一種附終止條件的合同)

　　(三)前期物業(yè)服務合同的主要內容：1。合同當事人與物業(yè)的基本情況;2。物業(yè)服務內容與質量;3。物業(yè)服務收費方式;4。物業(yè)經(jīng)營管理活動的內容;5。物業(yè)的承接查驗;6。物業(yè)的使用與縱護;7。專項維修資金;8。違約責任;9。其他事項

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