2013年經(jīng)濟師考試《中級人力資源》輔導:交易型和改變型領導理論

更新時間：2013-08-13 13:45:37 來源：|0

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摘要 2013年經(jīng)濟師考試《中級人力資源》輔導:交易型和改變

　　二、交易型和改變型領導理論

　　表2-2交易型和改變型領導理論(伯恩斯)

領導類型	觀點	特征和方法
交易型	（1）強調(diào)任務的明晰度、工作的標準和產(chǎn)出（2）關注任務的完成以及員工的順從（3）依賴組織的獎懲制度來影響員工的績效（2012-62）	（1）一致性的獎勵：承諾為努力提供獎勵，為好績效提供獎勵，賞識成就（2）差錯管理（積極型）：觀察和尋找對于標準的背離，采取修正行動（3）差錯管理（消極型）：僅在標準沒有滿足時進行干涉（4）放任：放棄責任，避免做出決策
改變型	（1）強調(diào)理想與組織價值觀（2）為組織制定明確的愿景，通過領導風格來影響員工和團隊的績效（2012-62）	（1）魅力：提供任務的愿景，潛移默化自豪感，獲得尊敬和信任（2）激勵：持續(xù)的高期望，鼓勵努力，用簡單的手段表達重要的意圖（3）智慧型刺激：提升智慧，理性和謹慎的解決問題（4）個性化關懷：給予個人關懷，個性化地對待每名員工的培訓和建議（2004-61；2005-61）

　　【例題2-1-1?多選題】(2012年)關于交易型和改變型領導的說法，正確的有()。

　　A.交易型領導強調(diào)任務的明晰度、工作的標準和產(chǎn)出

　　B.交易型領導很關注任務的完成及員工的順從

　　C.改變型導更多依靠組織的獎勵和懲罰來影響員工的績效

　　D.改變型領導能為組織制定明確的愿景

　　E.改變型領導更多地通過自己的領導風格來影響員工和團隊的績效

　　【答案】ABDE

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