2012年經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)人力》考試真題單選題(11-20)


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11.關(guān)于工作滿意度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
A.工作滿意度是指員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)
B.工作滿意度高的員工對(duì)工作持積極態(tài)度
C.工作滿意度是一種衡量工作態(tài)度的指標(biāo)
D.工作牌滿意度是指員工認(rèn)同組織的態(tài)度
12.在員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,具有建設(shè)性和小計(jì)性特點(diǎn)的是()
A.辭職 B.提建議
C.忠誠(chéng) D.忽視
13.關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
A.組織公民行為是一種積極的工作行為
B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為
C.工作滿意度高的員工會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為
D.組織公民行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作具有積極地作用
14.工作滿意度理論中的()認(rèn)為,公司要重視員工對(duì)工作的合理期望,并設(shè)法滿足這些期望。
A.因素模型 B.多維模型
C.差異模型 D.均衡水平模型
15.組織承諾中的( )最為重要,對(duì)工作行為的影響也最為明顯。
A.情感承諾 B.規(guī)范承諾
C.繼續(xù)承諾 D.理想承諾
16.與其他資源相比,人力資源的特征之一是()
A.人力資源及時(shí)長(zhǎng)期不用,也不會(huì)荒廢與退化
B.人力資源的質(zhì)量會(huì)受到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化的影響
C.在相同的外部條件下,人力資源創(chuàng)造的價(jià)值完全相同
D.人力資源總是處于被利用、蓓改造的地位,服從物質(zhì)資源
17.霍桑實(shí)驗(yàn)的研究結(jié)果是()
A.發(fā)現(xiàn)物質(zhì)環(huán)境的改善能夠極大的提高員工的生產(chǎn)效率
B.創(chuàng)建了最早的工作評(píng)價(jià)體系
C.設(shè)計(jì)出一種最有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式,極大地提高了生產(chǎn)效率
D.發(fā)現(xiàn)工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等影響生產(chǎn)效率的主要因素
18.關(guān)于新型人力資源管理部門(mén)的說(shuō)法,正確的是()
A.新型人力資源管理部門(mén)的工作重心一般是放在檔案盒薪酬管理等事務(wù)性工作上
B.新型人力資源管理部門(mén)往往采用智能式的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
C.新型人力資源管理部門(mén)通常以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn)
D.新型人力資源管理部門(mén)一般不需要正式的人力資源管理老師
19.在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中,以勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是()。
A.高度靈活模式 B.投資模式
C.參與模式 D.工業(yè)模式
20.關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法,正確的是()。
A.職業(yè)是指與職位職責(zé)對(duì)應(yīng)的工作權(quán)利
B.職位是對(duì)某人所從事的職責(zé)和任務(wù)的規(guī)定
C.職務(wù)是指在跨行業(yè)、跨部門(mén)基礎(chǔ)上的綜合層次的工作
D.任務(wù)由在職責(zé)的構(gòu)成及重要性方面都及其相似的職位構(gòu)成
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