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2012年物流師考試資料第五章:第三方物流管理

更新時(shí)間:2012-08-09 18:44:56 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

  第三方物流的分類

  資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商:有代理人,有自己的卡車與倉(cāng)庫(kù),掌握物流資產(chǎn)的運(yùn)作

  非資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商:一種物流管理公司,提供人力資源和系統(tǒng).專業(yè)管理顧客的各種物流功能

  第三方物流服務(wù)的特征轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  1.整合一個(gè)以上的物流功能 2.本身不擁有貨物 5.可提供特殊服務(wù)

  3.運(yùn)輸設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)等由第三方物流公司控制 4.可控制全部的勞動(dòng)力與管理服務(wù)

  第三方物流的服務(wù)形式

  1.專一用戶的公司配送 2.專一用戶的公司運(yùn)輸 3.多個(gè)用戶的公司配送

  4.多個(gè)用戶的公司運(yùn)輸 5.快件運(yùn)輸 6.批量遞送7.一般貨運(yùn)和倉(cāng)儲(chǔ)

  第三方物流服務(wù)業(yè)給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)

  1.作業(yè)效益 2.經(jīng)濟(jì)利益 3.管理利益

  供應(yīng)商選擇和評(píng)估

  1.供應(yīng)商選擇的一般步驟:①成立供應(yīng)商評(píng)估和選擇供應(yīng)小組 ②確定全部的供應(yīng)商名單

 ?、哿谐鲈u(píng)估指標(biāo)并確定權(quán)重 ⑤綜合評(píng)分并確定供應(yīng)商

  ④逐項(xiàng)評(píng)估每個(gè)供應(yīng)商的履行能力

  2.供應(yīng)商評(píng)估的基本指標(biāo):技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)能力、價(jià)格、地理位置、可靠性、收后服務(wù)、提前期、交貨準(zhǔn)確率、快速響應(yīng)能力

  供應(yīng)商管理目標(biāo)及戰(zhàn)略

  1.現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)商管理在戰(zhàn)略方面要考慮的問(wèn)題

 ?、僭O(shè)計(jì)一種能最大限度的降低風(fēng)險(xiǎn)的合理的供應(yīng)結(jié)構(gòu)

 ?、谂c供應(yīng)商建立一種能促進(jìn)供應(yīng)商不斷降低成本、提高質(zhì)量的長(zhǎng)期合作

 ?、鄄捎媚苁共少?gòu)成本最小的采購(gòu)方法

  2.供應(yīng)商管理的具體目標(biāo)

  ①獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或者服務(wù) ②以最低的成本獲得產(chǎn)品或者服務(wù)

 ?、鄞_保供應(yīng)商能夠提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨 ④發(fā)展和維持與供應(yīng)商良好的關(guān)系

 ?、蓍_(kāi)發(fā)潛在的供應(yīng)商

  第三方物流供應(yīng)商的選擇:

  1.REP選擇法的基本流程 P203圖轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  2.REP包含的基本信息

  ①計(jì)劃范圍的描述 ②一系列參數(shù) ③執(zhí)行信息

 ?、苌虡I(yè)高峰期與低谷期的信息

 ?、菽壳按嬖诘膯?wèn)題 ⑥廣泛的信息系統(tǒng)

  影響配送中心選址的因素

  1.自然資源 2.人口地點(diǎn) 3.納稅和資助 4.運(yùn)輸服務(wù) 5.客戶 6.能源

  配送中心的功能

  1.集貨 2.儲(chǔ)存保管 3.分貨與配貨 4.裝車

  配送中心的作用

  1.解決產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上的差異

  2.調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費(fèi)波動(dòng) 4.有助于組織批量運(yùn)輸,降低運(yùn)輸成本

  3.把分散保管的庫(kù)存物資匯集在一起,以維持合理庫(kù)存,提高儲(chǔ)運(yùn)效率和節(jié)省費(fèi)用

  5.設(shè)置貨物集結(jié)點(diǎn)向終端用戶配送 6.提高對(duì)用戶配送服務(wù)水平

  配送中心選擇的基本條件與必備條件

  1.基本條件:需要條件、運(yùn)輸條件、配送服務(wù)條件、用地條件、法規(guī)條件、

  管理與情報(bào)職能條件、疏通職能條件、其他資料

  2.必備條件:業(yè)務(wù)量資料、費(fèi)用資料、其它資料

  配送與送貨運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別

  1.配送與送貨的區(qū)別:目的不同―――送貨是推銷手段,配送是專業(yè)化分工

  內(nèi)容不同―――送貨是有什么送什么,配送是需要什么送什么

  執(zhí)行單位不同―――送貨是由生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān),配送是流通企業(yè)的專職

  2.配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別:對(duì)象不同―――運(yùn)輸指長(zhǎng)距離、大宗物資的運(yùn)輸,配送是短距離、小批量、多品種的送貨服務(wù)

  位置不同―――運(yùn)輸是一個(gè)連續(xù)性強(qiáng)、多環(huán)節(jié)的生產(chǎn)過(guò)程,配送從物流據(jù)點(diǎn)到用戶這一范圍的運(yùn)輸

  配送工作的內(nèi)容

  1.配送計(jì)劃階段內(nèi)容:①制定配送中心計(jì)劃 ②制定配送計(jì)劃

  2.配送實(shí)施階段內(nèi)容:①下達(dá)配送計(jì)劃 ②配送點(diǎn)按計(jì)劃配送 ③裝車發(fā)運(yùn)

  3.配送線路的選擇: 選擇最佳的配送線路和車輛的綜合制度

  車輛營(yíng)運(yùn)管理的要點(diǎn)

  1.時(shí)效性 2.可靠性 3.溝通性 4.便利性 5.經(jīng)濟(jì)性

  怎樣避免雙方合作失敗

  1.第三方物流服務(wù)供應(yīng)商與企業(yè)在進(jìn)行雙向選擇是一定要謹(jǐn)慎

  2.企業(yè)要明確自己有什么問(wèn)題需要外協(xié)來(lái)解決

  3.企業(yè)對(duì)第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的期望應(yīng)該更現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)

  4.長(zhǎng)期合作的必要性

  5.第三方物流服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)正視自己的能力

  6.第三方物流服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)利用企業(yè)原有的物流系統(tǒng),盡量發(fā)揮企業(yè)原有物流部門(mén)的作用

  配送系統(tǒng)的規(guī)劃

  1.大廠商自有倉(cāng)庫(kù),則以專運(yùn)或?qū)E湫蜑橹?/P>

  優(yōu)點(diǎn):①降低配運(yùn)成本 ②提高物流時(shí)效 ③減少貨品損壞 ④減少儲(chǔ)存空間

  缺點(diǎn):運(yùn)距離管理,增加物流管理難度

  2.大廠商但無(wú)自存?zhèn)}庫(kù),則宜采用共運(yùn)或共配型

  優(yōu)點(diǎn):①產(chǎn)生共同化效益 ②提出完整的物流功能服務(wù)

 ?、畚锪髯鳂I(yè)及時(shí)效上有彈性,能滿足商流多樣的需求

 ?、芪锪鞴芾砣菀桩a(chǎn)生綜合效益

  缺點(diǎn):作業(yè)重大且復(fù)雜,物流管理度較高

  3.小廠商且自有倉(cāng)庫(kù),則以集運(yùn)型或集配型為主

  優(yōu)點(diǎn):①可以分享物流配運(yùn)共同化的利益 ③降低廠商物流成本

  ②物流作業(yè)簡(jiǎn)易,管理成本較低

  缺點(diǎn):①多次搬運(yùn),易造成貨損 ②量少時(shí)物流中心整體效益貢獻(xiàn)度低

  4.小廠商,但無(wú)自有倉(cāng)庫(kù),則以共運(yùn)或共配型為主

  優(yōu)點(diǎn):①可以產(chǎn)生共同化效益 ②物流時(shí)效更加有彈性

 ?、巯硎芪锪髦行恼追?wù),簡(jiǎn)化廠商作業(yè)系統(tǒng)

  缺點(diǎn):對(duì)物流中心的整體效益貢獻(xiàn)度較低

  配送中心經(jīng)營(yíng)管理 P215-218

  1.員工管理:其管理績(jī)效的高低,可通過(guò)員工生產(chǎn)力、員工管理力,以及員工離職率等

  指標(biāo)來(lái)檢測(cè)

  2.車輛管理: 常用的績(jī)效考核指標(biāo)有車輛生產(chǎn)力、車輛利用率、以及費(fèi)用率等

  3.貨品管理:常用的貨品管理指標(biāo)有貨品周轉(zhuǎn)率、貨品損壞率、以及檢貨物失率等

  4.倉(cāng)庫(kù)管理:可以按倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備使用率以及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備費(fèi)用率等指標(biāo)來(lái)控管

  5.信息管理:指標(biāo)有信息使用率和信息設(shè)備費(fèi)用率

  6.財(cái)務(wù)管理: ①財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)―――股東權(quán)益占資產(chǎn)比率、負(fù)債占資產(chǎn)比率

 ?、趦攤芰ΘD――流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債

  ③獲利能力―――資本報(bào)酬率、純收益率

 ?、芙?jīng)營(yíng)能力―――應(yīng)收款項(xiàng)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

  7.業(yè)務(wù)管理:通過(guò)營(yíng)業(yè)收入成長(zhǎng)率、客戶數(shù)成長(zhǎng)率,以及ABC分析法加以測(cè)量的

  8.質(zhì)量管理:①顧客滿意與物流技術(shù)創(chuàng)新 ②組織靈活性、彈性化

 ?、劬哂袑I(yè)素養(yǎng)與務(wù)實(shí)作風(fēng)

  第三方物流提供者與其客戶企業(yè)之間的合同磋商

  1.有關(guān)合同的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)

  2.有關(guān)合同的定價(jià):根據(jù)固定的或可變的成本基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)筑的合同的框架

  第三方物流的發(fā)展方向

  1.優(yōu)化物流供應(yīng)鏈 2.大力發(fā)展信息技術(shù)和通信技術(shù) 3.建立聯(lián)合公司

  4.擴(kuò)大用戶群體和組織高小的物流網(wǎng)絡(luò) 5.改善與托運(yùn)人的關(guān)系 6.網(wǎng)羅高素質(zhì)專業(yè)人才

?2012年物流師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)招生簡(jiǎn)章

?2012年物流師考試各地報(bào)名時(shí)間匯總

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