09年助理人力資源管理師復習精華(4)
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15、工作分析的意義：為人事決策奠定基礎;避免HR的浪費;科學評價員工實績;人盡其才;有效地激勵員工。
16、工作分析的作用：選拔任用合格人員;制定有效的人事預測方案和人事計劃;設計積極的人員培訓開發(fā)方案; 提供考核、升職和作業(yè)標準;提高生產率和工作效率;建立先進、合理的工作定額和薪酬制度;改善工作設計和環(huán)境;加強職業(yè)咨詢和職業(yè)指導。
種類、類型：
1、 廣告媒體的類型：報紙;雜志;廣播電視;互聯(lián)網(wǎng);海報;公告;招貼;傳單;小畫冊等。
2、內部招聘來源：內部提拔;工作調換;工作輪換;重新聘用;公開招募。
3、外部招聘來源：學校招聘;競爭對手與其他單位;下崗失業(yè)者;退伍軍人;退休人員。
4、新員工信息收集范圍：新員工的歷史資料;招聘材料;進入單位后的材料;新員工個人資料。
5、入職培訓的類別：新員工入職教育;轉崗培訓;晉升培訓;崗位資格培訓。
6、培訓效果的信息種類：培訓及時性信息;培訓目的設定合理與否的信息;培訓內容設置方面的信息; 教材選用與編輯方面的信息;教師選定方面的信息;培訓時間;培訓場地;受訓群體; 培訓形式;培訓組織與管理方面的信息。
7、收集、整理培訓需求信息所需資料的類型：硬資料;軟資料(P198)
8、培訓服務咨詢機構：管理顧問;管理咨詢公司;商務學校;管理學院;培訓公司。
9、員工職業(yè)發(fā)展途徑：橫向發(fā)展;縱向發(fā)展(專業(yè)技術型、行政管理型、專業(yè)技術及行政管理相結合); 橫向、縱向結合發(fā)展。
10、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃的模式：強調組織作用的模式;強調個人自主發(fā)展的模式。
11、績效考評的種類：年度考核;平時考核;專項考核。
12、績效考評的類型：上級考評(60-70%);同級考評;下級考評;自我考評(各10%);外人考評(第三方考評)。
13、績效管理原則中可行性與實用性原則包括：限制因素分析;目標與效益分析;潛在問題分析。
14、績效管理的考評類型：品質主導型;行為主導型;效果主導型。
15、獎金分配辦法：企業(yè)效益獎金分配;計件工資;銷售提成工資。
16、企業(yè)工資制度類型：績效工資制;工作工資制;能力工資制;組合工資制。
17、常見的幾種企業(yè)工資制度：計件工資制;銷售提成制;技術等級工資制;職務等級制; 崗位效益制;崗位技能制;薪點工資制。
18、信息溝通制度：縱向信息溝通(上向溝通、下向溝通);橫向信息溝通;建立標準信息(制定標準勞動管理表單;匯總報表;正式通報;企業(yè)刊物;例會制度)。
19、HRP可區(qū)分為：戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;組織人事規(guī)劃;制度建設規(guī)劃;員工開發(fā)規(guī)劃。
20、信息調研的類型：探索性調研(非正式調研);描述性調研(正式調研);因果關系調研;預測性調研。
21、薪酬等級類型：分層式;寬泛式。
?環(huán)球網(wǎng)校2009年人力資源師考試網(wǎng)絡輔導招生方案
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